El presente volumen desarrolla el contenido necesario para la preparación de las oposiciones para el Personal de Reparto. Contiene diversos temas sobre: - Legislación Postal: Directivas Postales. Normativa básica postal española - La Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, su organización, funciones y competencias - Productos y procedimientos postales. Proceso de admisión, clasificación y reparto. Elaborados por personal docente especializado y actualizados hasta la fecha de edición, en cada uno de los temas encontrará: - Referencias a la normativa aplicada - Cuadros y gráficos explicativosÍndiceTema 1 Legislación y contexto postal europeo. Tema 2 Legislación y contexto postal en España. Tema 3 Constitución y Estatutos Sociedad Estatal Correos y Telégrafos. Tema 4 Modelo organizativo de Correos y su Plan Estratégico 2011-2014. Tema 5 Productos y servicios de correos. Tema 6 Sistemas de franqueo. Tema 7 Admisión. Tema 8 Tratamiento. Tema 9 Distribución. Tema 10 Entrega en oficinas. Tema 11 Calidad y estadísticas en correos. ANEXOS Anexo I PLAZO DE ESTANCIA DE ENVÍOS POSTALES EN OFICINAS Anexo II DOCUMENTACIÓN NECESARIA PARA ENVÍOS INTERNACIONALES DE EXPORTACIÓN Anexo III Pesos Anexo IV DIMENSIONES Anexo V ORGANIZACIONES POSTALES INTERNACIONALES A LAS QUE CORREOS PERTENECE O ES PARTICIPE Anexo VI IMPRESOS MÁS FRECUENTES Anexo VII FOTOGRAFÍAS IMPRESOS POSTALES Anexo VIII GARANTÍAS Anexo IX DICCIONARIO TÉRMINOS POSTALES Anexo X PAÍSES IPC Anexo XI PLAZOS MÁXIMOS DE RECLAMACIONES DE ENVÍOS NACIONALES E INTERNACIONALES