La calidad de la enseñanza no depende, única y exclusivamente, de la buena voluntad de un sistema educativo, sino que, cada vez más, la educación se relaciona con el entorno más inmediato y, su mejora, casi siempre está conectada a los avances que, en ese entorno, se producen. Por eso hay que tener en cuenta qué factores son los que determinan la calidad en un centro, pero también cuáles son los que, de una forma u otra, pueden influir negativamente en que la calidad de la enseñanza de un centro sea la adecuada. Conocer qué características tienen los centros eficaces, así como los principios de calidad total, es fundamental para poder llegar a la implantación de un sistema de calidad apropiado y su inmediata certificación. La implantación de un sistema de calidad requiere unos conocimientos previos adecuados para que se realice de forma correcta. Entre esos conocimientos es imprescindible tener información apropiada sobre los tipos de herramientas de los que disponemos para garantizar un sistema de calidad eficaz. El objetivo principal de este material didáctico, que Ideaspropias Editorial le presenta, es proporcionar al lector los conocimientos teóricos y prácticos necesarios sobre la gestión de calidad, los factores que determinan la calidad en los centros de enseñanza, la calidad en la enseñanza, los sistemas de calidad, los centros educativos eficaces y la implantación de un sistema de calidad.