El presente documento es fruto de la reflexión compartida por las personas que conforman el Nivel Técnico Mixto y el grupo de trabajo del Consejo General de Caritas Española. Su objetivo es recoger los diferentes modos que Caritas debe adoptar a la hora de relacionarse con todos los que formamos parte de ella, prestando especial atención a los voluntarios y contratados. Con todo ello, se pretende superar el término "Recursos humanos" para referirse a las personas que trabajamos en la institución.