La Organización Fractal es una forma de interpretar el management y las organizaciones considerando que es posible devolver al hombre como protagonista por sobre los procesos y beneficiarse así de su capacidad de adaptación y creatividad para beneficiar a empresas y personas. Su concepto se basa en la característica fractal con la que la propia Naturaleza resuelve los problemas de complejidad infinita, manteniendo soluciones sencillas. Es a la vez una forma de conocer las empresas y organizaciones, y también de gerenciarlas. En un mundo que se caracteriza por un incremento desenfrenado de la complejidad, el futuro no está escrito en ninguna parte. Somos siete Mil millones de personas que lo re-inventamos día a día con nuestras decisiones. La Organización Fractal es una forma novedosa de operar en la complejidad y la diversidad, incorporando valores, una nueva estructura y una nueva forma de dirección de personas. Es un sistema innovador para recuperar la productividad, la competitividad y la rentabilidad de las empresas.ÍndicePRÓLOGO Capítulo 1 POR QUÉ UN NUEVO MODELO Los objetivos Recursos y poder Capítulo 2 SISTÉMICA Y ORGANIZACIONES Introducción a la complejidad Dominós y billar americano Variedad de un sistema La organización centralizada Complicación: una variedad improductiva Emergencia Capítulo 3 EL SENTIDO El sentido de la vida El sentido del trabajo El sentido de las tareas El sentido de los grupos de pertenencia Capítulo 4 AUTONOMÍA Por qué dar autonomía Procesos más adaptados La organización es una perturbación En busca del buen compromiso Autonomía de objetivos Autonomía estructural Autonomía funcional Autonomía operativa Capítulo 5 RECIPROCIDAD La ética relacional y el concepto de lealtad Capítulo 6 EQUIPOS Y COLABORACIÓN Objetivo común Interacción Un conjunto de personas Autoorganización Holgazanes y presión de conformidad Pensar y sentir en términos colectivos La clave de las confianzas Una disciplina libremente consentida Confianza en la validez de las metas Decálogo del equipo Comportamientos disfuncionales Cuentos y leyendas sobre equipos Los equipos surgen como los hongos… Los equipos se desvanecen ante el interés propio Para ser parte de un equipo, tienes que sacrificarte Los conflictos hacen perder mucho tiempo La toma de decisiones es muy lenta en un equipo Beneficios del trabajo en equipo Para las personas: Para la empresa: Qué son los fractales Capítulo 7 LA EMPRESA FRACTAL Los principios fundamentales 1. El todo está en cada una de las partes. 2. La estructura es autosimilar. 3. Cada líder es miembro de dos equipos a la vez. Representación gráfica Las estructuras mixtas El error de la gestión por procesos Procesos desconectados del terreno Procesos obsoletos las personas por encima de los procesos Disociar el control de la regulación Capítulo 8 LIDERAZGO FRACTAL A quién llamamos líder A qué llamamos liderazgo Las responsabilidades del líder La problemática de ser líder y coach Líder o mánager ¿Es un equipo un gobierno democrático? El capitán del Titanic El líder es el que tiene el balón Capítulo 9 DIRIGIR POR MISIÓN La gran máquina humana Del manual de funciones a la Dirección por Misiones La Dirección por Misiones Definiendo vocabulario Razón de ser e identidad Condiciones de las misiones El caso de Embutidos Mariano Las misiones fractales Definir una misión fractal Misiones fractales: los principios a respetar El plan operativo Capítulo 10 CÍRCULOS DE COHERENCIA Metodología de trabajo en los círculos Frecuencia de reunión Capítulo 11 DE UN MODELO A OTRO Cultura y valores Dirección y gestión de personas El departamento de personal Selección fractal Implementación del modelo: cómo fractalizarse Tres reglas y una ley La enseñanza de las termitas Capítulo 12 FUTURO Y MANAGEMENT La holocracia La sociocracia o gobernanza dinámica NER (Nuevo Estilo de Relaciones) El modelo de FAVI EPÍLOGO BIBLIOGRAFÍA ÍNDICE DE ILUSTRACIONES ÍNDICE ANALÍTICO