El coaching es una habilidad básica para los profesionales de la formación y el desempeño. Si se realiza hábilmente, puede salvar la resistencia que impide realizar acciones y obtener resultados. Por desgracia, el coaching suele confundirse con el consejo, las conversaciones de negocios, el sermoneo y el asesoramiento, y suele aplicarse para favorecer los objetivos del coach en lugar de los del colaborador o cliente. Este libro presenta una metodología dirigida y centrada, junto con ejemplos prácticos y ejercicios, para que pueda empezar a desarrollar sus habilidades como coach. Es útil para aquellos formadores que deseen mejorar sus habilidades de coaching, así como para los profesionales de desarrollo organizacional y de recursos humanos que deseen aumentar estas habilidades.