Las personas dedicamos más de la mitad del día a comunicarnos: hablamos, escuchamos, escribimos… La comunicación influye de manera decisiva en todas las áreas de la vida del ser humano. En este libro, el doctor Antoni Gelabert reflexiona sobre la relación profesional del médico con el paciente, y no duda en manifestar que «a menudo nos fijamos más en la enfermedad que en el paciente, es decir, nos olvidamos del ser humano». El acto fundamental de la relación entre el médico y el paciente consiste en escuchar y hablar; por este motivo, el autor profundiza en las habilidades de comunicación y en los aspectos psicológicos que el médico debe conocer para afrontar una situación en la que el paciente tiene que aceptar la enfermedad, convivir con ella e integrarla en su vida. Antoni Gelabert reivindica la confianza entre el médico y el paciente, cuestión de indiscutible actualidad, pero desde una nueva visión fundamentada en una mejor comunicación, que siempre tiene que ser sincera y bidireccional. Por ello propone formar más y mejor en esta materia a los futuros profesionales desde las facultades de medicina; dado que los pacientes están asimismo mejor y más informados, urge reclamar un nuevo papel en la asistencia sanitaria. Este libro también aborda la relación médico-paciente desde la perspectiva de la gestión de la sanidad. En este apartado, el doctor Biel Fortuny expone los ejes de la actividad clínica y los avances en el establecimiento de una atención sanitaria centrada en el paciente. En la tercera parte, Joan Payeras reflexiona sobre la comunicación médico-paciente desde su propia experiencia durante el transcurso de una enfermedad y también como familiar de paciente.