ÍndiceIntroducción 1. ¿Qué es una reunión? Un grupo que piensa; ¿Para qué celebrar reuniones?; Por qué fracasan las reuniones; Las reglas de oro de le eficacia en las reuniones 2. Cómo funcionan los grupos Individuos y grupos; Cómo se desarrollan los grupos; Para entender la estructura de los grupos; Cómo se comportan los grupos; Dirigir el grupo; Resumen 3. Cómo preparar la reunión Dilucidar los objetivos; ¿Quién interviene?; ¿Cuándo y dónde?; Establecer el procedimiento; Preparar la documentación preliminar; Trabajar con el administrador 4. ¿Qué hay en un orden del día? ¿Por qué un orden del día?; Cómo cofeccionar un orden del día; Atención al reloj 5. Cómo presidir una reunión El liderazgo en las reuniones; Cómo iniciarlas; Gestionar el orden del día; Levantar la sesión 6. La conversación, esencia de las reuniones La dinámica de la conversación; ¿Diálogo o debate?; Superar la mentalidad antagónica; Cómo mejorar la reflexión en las reuniones; Cuatro tipos de conversación 7. Cómo participar bien Averiguación y defensa activa; Tres maneras de incitar a la participación; Declarar la postura 8. Cómo solventar los problemas en las reuniones Reflexionar sobre los problemas; Dinámica de la resolución de problemas 9. Después de la reunión La presidencia: supervisar las acciones; El administrador: redactar las actas; Participar después de la reunión 10. Diferentes reuniones y cómo dirigirlas Reuniones de equipo; Negociaciones; Sesiones de tormenta de ideas; Almuerzos de trabajo; Teleconferencias y videoconferencias; Reuniones internacionales
ÍndiceIntroducción 1. ¿Qué es una reunión? Un grupo que piensa; ¿Para qué celebrar reuniones?; Por qué fracasan las reuniones; Las reglas de oro de le eficacia en las reuniones 2. Cómo funcionan los grupos Individuos y grupos; Cómo se desarrollan los grupos; Para entender la estructura de los grupos; Cómo se comportan los grupos; Dirigir el grupo; Resumen 3. Cómo preparar la reunión Dilucidar los objetivos; ¿Quién interviene?; ¿Cuándo y dónde?; Establecer el procedimiento; Preparar la documentación preliminar; Trabajar con el administrador 4. ¿Qué hay en un orden del día? ¿Por qué un orden del día?; Cómo cofeccionar un orden del día; Atención al reloj 5. Cómo presidir una reunión El liderazgo en las reuniones; Cómo iniciarlas; Gestionar el orden del día; Levantar la sesión 6. La conversación, esencia de las reuniones La dinámica de la conversación; ¿Diálogo o debate?; Superar la mentalidad antagónica; Cómo mejorar la reflexión en las reuniones; Cuatro tipos de conversación 7. Cómo participar bien Averiguación y defensa activa; Tres maneras de incitar a la participación; Declarar la postura 8. Cómo solventar los problemas en las reuniones Reflexionar sobre los problemas; Dinámica de la resolución de problemas 9. Después de la reunión La presidencia: supervisar las acciones; El administrador: redactar las actas; Participar después de la reunión 10. Diferentes reuniones y cómo dirigirlas Reuniones de equipo; Negociaciones; Sesiones de tormenta de ideas; Almuerzos de trabajo; Teleconferencias y videoconferencias; Reuniones internacionales 