Conceptes com imatge i identitat, reputació o responsabilitat social corporativa giren de fa temps al voltant de les organitzacions i empreses que han integrat la comunicació com una de les seves principals receptes per a l'èxit. Són elements, entre molts d?altres, de l?anomenada comunicació corporativa. Aquest llibre permet conèixer-ne l'evolució i la importància i comprendre com funciona, com es dissenya i com s'executa amb l?objectiu d?incrementar la competitivitat i les opcions de reeixir.
The very first banner ad was run on October 27th, 1994. That means, as of this book?s publication, digital advertising is 22 years old. And like most 22 year olds, it?s time for it to get its act together. In this book, we don?t talk about short-term results, we talk about building a durable framework that can sustain whatever the future throws at it. We don?t want to win games, we want to win championships, and champions don?t: Blame losses on the refs (or on Google) Whine about changes to the rulebook (or to their competitive marketplace) Run the same play on every down (or with every ad buy) This book outlines the habits of the world?s best marketers?the strategists who are prepared for whatever the future holds?and teaches you how you can join their ranks. Now, let?s play ball.
Aprender marketing es una tarea singular que puede ser enfocada desde distintos puntos de vista. Uno de estos enfoques es decirle al lector cómo deben hacerse las cosas en la gestión de su negocio, que suele ser el enfoque más habitual. Pero también hay
Publicado en inglés con el siguiente título: Networking and Relationship Building. Profile Actualmente, hay ciertas discrepancias relativas al significado de la red de trabajo eficaz; no obstante, podemos identificar unas competencias clave, comunes a todos los miembros de las redes de trabajo eficaces. Las investigaciones han identificado siete: Temperamento y disposición, habilidad organizacional, habilidad para nutrir las relaciones, persistencia, habilidad para diseñar estrategias, comunicación y destrezas sociales. Este cuaderno de auto-diagnóstico le ayudará a comprender mejor su nivel de destrezas en esta área crítica. Las siete competencias involucradas en la creación de redes de trabajo y relaciones se analizan por separado a la hora de diagnosticarlas, pero las combinamos para crear su perfil global individual en esa destreza. Estas competencias son las variables críticas que integran la habilidad para crear redes de trabajo y relaciones eficaces. Cada uno de los doce ítems del cuestionario sobre cada competencia describe la meta ambicionada. No solamente definen la competencia, sino también aquello que usted debe intentar hacer de un modo consistente para incrementar su nivel de eficacia en esa competencia concreta.
INDICE: La naturaleza y el campo de acción del marketingindustrial. El aprovisionamiento industrial y el comportamiento de compra.. Relaciones comprador-vendedor. Segmentación del mercado industrial, definición de objetivos y posicionamiento. Estrategia del producto y desarrollo de un nuevo producto. El desarrollo de mercados para nuevos productos industriales. La estrategia de precios. La estrategia de distribución industrial. La dirección del personal industrial de ventas.. Comunicaciones del marketing industrial. Planificación delmarketing industrial.
GuíaBurros Vendedor total, cómo vender en el siglo XXI, desde las habilidades "hacia dentro" y "hacia fuera", pasando por el pensamiento estratégico y la prospección, hasta la gestión de los posibles obstáculos.Toda la información en una guía sencilla y muy fácil de leer. Habilidades "hacia dentro". Habilidades "hacia fuera". Dar valor a nuestro p/s. ¿Cómo tomamos decisiones? ¿Todos los compradores son iguales? Pensamiento estratégico y canales. La prospección. Inicio de la entrevista. Preguntas y clarificación. Presentación. Gestión de obstáculos. Un libro indicado para todos los perfiles, no es necesario tener conocimientos previos.
La gestión de servicios públicos se enfrenta al reto de aumentar y mejorar sus prestaciones a través de políticas de gestión que no supongan un aumento descontrolado de los gastos. Ciertas ideas y principios utilizados en estrategias de marketing y de gestión de calidad pueden ser utilizadas en el entorno público con el objetivo de desarrollar y mejorar el potencial de la actuación prestadora de servicios de las organizaciones públicas. La utilización de estas metodologías facilita al decisor público una mejor evaluación de las demandas de los ciudadanos, a través del estudio de sus características demográficas, niveles de renta o de educación, hábitos de actuación, de uso de servicios, de información, rasgos psicológicos o de sus estilo de vida. Tener en cuenta las actitudes, preferencias y deseos del ciudadano en el diseño e implementación de la actuación pública posibilita una dinámica más participativa en la gestión de los servicios, aumentando la receptividad de la Admistración. En este libro se estudia la gestión de servicios públicos desde una perspectiva práctica y eminentemente didáctica en la que se analizan: las técnicas de análisis de la demanda de servicios públicos (estudio de las necesidades sociales; examen prospectivo del entorno del servicio), las técnicas de servucción (definición de carteras de servicios públicos; líneas de provisión; servicios básicos y complementarios; estudio de la estructuración de recursos físicos y humanos), las técnicas de comunicación con el ciudadano (publicidad; relaciones públicas; canales de comunicación; diseño de mensajes; imagen corporativa), los sistemas de gestión de la calidad del servicio (su diseño y metodología de implantación), y el establecimiento de sistemas de control que permitan mejorar la toma de decisiones en el ámbito público.ÍndiceConceptos básicos de gestión de servicios en el entorno público / La demanda en los servicios públicos / Métodos de análisis de la demanda en los servicios públicos / El estudio del entorno en la prestación de servicios públicos / Criterios para el diseño de servicios públicos / La política de comunicación en la gestión del servicio público / La publicidad en los servicios públicos / El control de calidad en los servicios públicos.
Cualquiera que tenga acceso a una conexión de Internet puede ganar dinero a traves de esta vía. A diferencia de las empresas convencionales, el mundo online tiene un bajo costo inicial; todo lo que se necesita es saber que hacer. La presente Guia de acceso rapido a la venta online brinda todas las claves para alcanzar el éxito. Da consejos sobre que es lo que mejor se vende, como detectar un nicho de mercado, cuales son los primeros pasos a seguir y como: crear un negocio online, administrar una cuenta de Paypal, optimizar los motores de búsqueda, publicitar a traves de pago por clic, satisfacer los pedidos de los clientes, planificar su comercio online. Esta Guia de acceso rapido... contempla ademas, los requisitos legales fundamentales e indica cuales son las dificultades a evitar. Mediante estudios de casos en donde se subrayan las diversas maneras en que otros ganaron dinero a traves de Internet, este libro brinda informacion comercial practica e indispensable para tener exito, ya sea que usted quiera generar ingresos a partir de un hobby o tener una actividad minorista.
MARKETING DIGITAL. MOBILE MARKETING, SEO Y ANALÍTICA WEB. EDICIÓN 2020 ¿Por qué centrarse en el Marketing Digital? ¡Porque lo ha cambiado todo! El Marketing Digital está más de moda que nunca, el aumento de servicios digitales ha crecido de forma exponencial. ¡Somos digitales! La competencia gana experiencia con rapidez y usa técnicas de lo más variopintas para generar tráfico, viralizar contenido en redes o aumentar su autoridad en Internet para así conseguir llegar a un mayor número de potenciales clientes. Escrito con un lenguaje sencillo y totalmente orientado a la práctica, esta nueva edición cuenta con todas las novedades, tendencias actuales y aplicaciones esenciales para que aprendas rápidamente todo lo necesario para poder ser relevantes en el hipercompetitivo mercado digital. En esta obra te acompañaremos en un recorrido por los conceptos y las técnicas más importantes del Marketing Digital, profundizando con ejemplos prácticos. Posicionamiento en buscadores (SEO), analítica Web, el mercado móvil, las redes sociales y el vídeo marketing son solo algunos de los aspectos que abarca este libro. ¿Estás preparado para convertirte en un experto en Marketing Digital?ÍndiceINTRODUCCIÓN PARTE I. CONCEPTOS BÁSICOS DE MARKETING DIGITAL 1. ¿QUÉ ES EL SEO? Los primeros motores de búsqueda El concepto de autoridad en Internet La importancia del contenido 2. ¿QUÉ ES EL MARKETING MÓVIL? Una nueva forma de entender el marketing El purchase funnel en marketing móvil Principios del marketing móvil El verdadero objetivo del marketing móvil Antes de irte, recuerda 3. MÉTRICAS Y ANÁLISIS BÁSICOS Páginas (Pages) Páginas de entrada (Landing Pages) Páginas de salida (Exit Pages) PARTE II. OPTIMIZACIÓN 4. ASPECTOS QUE INFLUYEN EN EL POSICIONAMIENTO Cómo el usuario visualiza las páginas de resultados de búsqueda Aspectos de influencia en el posicionamiento orgánico Algoritmos de motores de búsqueda 5. ¿WEB MÓVIL O APLICACIÓN MÓVIL? Diferencias entre una web móvil y una aplicación nativa Viabilidad de cada una de las alternativas ¡Captúralos a todos! El fenómeno Pokémon Go Un último apunte Antes de irte, recuerda 6. OPTIMIZACIÓN DE SITIOS WEB ¿Cómo nos puede ayudar la analítica web a detectar problemas de usabilidad y navegación? ¿Qué cambios se pueden proponer para optimizar una página web? ¿Qué técnicas podemos utilizar para identificar la propuesta de cambio más efectiva? PARTE III. ESTRATEGIA 7. LA PALABRA PROHIBIDA: ESTRATEGIA ¿Por qué tener una estrategia de marketing móvil? ¿Cómo puedo convencer a mi jefe? Definir una estrategia Antes de irte, recuerda 8. PLANIFICAR UNA ESTRATEGIA SEO COMPETITIVA Estudio de la competencia Descubrimiento de palabras clave (keyword research) Organización de la navegación en nuestro sitio web Organizar HTML y el contenido de nuestras páginas Seguimiento periódico de errores Uso de herramientas de métrica web Uso de un sistema de redirección de URL Optimizar el rendimiento del sitio Evitar plagios 9. LA ESTRATEGIA DE MEDICIÓN ONLINE Estrategia de negocio y estrategia de medición online Etapas del proceso de analítica web 10. ANALÍTICA WEB Y COMPETENCIA El análisis de la competencia a través de técnicas cuantitativas El análisis de la competencia a través de técnicas cualitativas PARTE IV. SOCIAL MEDIA 11. MOBILE SOCIAL MEDIA Las redes sociales móviles Tipos de redes sociales móviles Estableciendo una estrategia de contenidos a compartir Cómo utilizar las redes sociales en nuestro negocio Para terminar Antes de irte, recuerda 12. MARKETING EN YOUTUBE El fenómeno YouTube Algo de investigación previa Comenzar a generar contenido Aspectos que influyen en el posicionamiento en YouTube 13. MÉTRICAS FUNDAMENTALES EN REDES SOCIALES Fijación de objetivos en redes sociales Métricas fundamentales para medir el éxito en la consecución de los objetivos PARTE V. MOBILE UX: EXPERIENCIA DE USUARIO MÓVIL 14. EL CICLO DE VIDA DEL CLIENTE MÓVIL El ciclo de vida del cliente móvil El ciclo de vida y los dispositivos móviles Las comunicaciones en el ciclo de vida Hacia una estrategia de comunicación sólida Viajando al pasado Antes de irte, recuerda 15. ANALÍTICA DIGITAL EN ENTORNOS MÓVILES La necesidad de medir en el entorno móvil Definición de analítica móvil Analítica para aplicaciones móviles PARTE VI. CAMPAÑAS 16. TÁCTICAS DE MARKETING PARA APLICACIONES MÓVILES ASO, optimizando nuestra presencia en las tiendas de aplicaciones móviles Optimizar la página de nuestra aplicación Antes de irte, recuerda 17. MEDICIÓN DE CAMPAÑAS Etiquetado de campañas Asignación de valor a los objetivos Métricas para el seguimiento de campañas 18. HERRAMIENTAS DE MEDICIÓN Herramientas de analítica web Otras herramientas 19. STORYTELLING Y MARKETING DIGITAL El viaje de Daniel Historias Marketing digital y storytelling Beneficios del storytelling El viaje de Daniel (2) Campañas que valen la pena: Google Search Reunion El viaje de Daniel (3) Cómo contar una historia El viaje de Daniel (4) Antes de irte, recuerda 20. TENDENCIAS DE MARKETING PARA PRÓXIMOS AÑOS Posts comercializables Contenido interactivo Realidad virtual y aumentada Mucha más personalización Marketing de contenidos Contenido en formato vídeo Posición cero CTR y tiempo de permanencia Voice search Vídeos como fuente de información ÍNDICE ALFABÉTICO
Este volumen sirve de complemento al manual teórico del programa docente ?Gestión de ventas?. Contiene material práctico diseñado para servir de apoyo en cualquier actividad formativa relacionada. Los contenidos de este cuaderno se basan en prácticas y autoevaluaciones dirigidas al alumno, mediante las cuales se facilita la adquisición de las competencias profesionales necesarias en este caso. Su estructura es la siguiente: - Ficha técnica - Guía metodológica - Ejercicios de autoevaluación - Actividades prácticasÍndicePresentación Objetivos por tema EJERCICIOS DE AUTOEVALUACIÓN TEMA 1. Organización del entorno comercial TEMA 2. Gestión de la venta profesional TEMA 3. Documentación propia de la venta de productos y servicios TEMA 4. Cálculo y aplicaciones propias de la venta HOJAS DE RESPUESTA ACTIVIDADES PRÁCTICAS TEMA 1. Organización del entorno comercial TEMA 2. Gestión de la venta profesional TEMA 3. Documentación propia de la venta de productos y servicios TEMA 4. Cálculo y aplicaciones propias de la venta
El presente volumen incluye los contenidos fundamentales para la impartición del programa docente ?Estrategia y organización comercial?. El material se ha diseñado para servir de apoyo en cualquier actividad destinada al aprendizaje de sus competencias profesionales. La estructura del manual es la siguiente: - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico del temario - Resumen por tema - Glosario de términos - BibliografíaÍndiceTEMA 1. MARCO ECONÓMICO DEL COMERCIO Y LA INTERMEDIACIÓN COMERCIAL - El sector del comercio y la intermediación comercial - El sistema de distribución comercial en la economía - Fuentes de información comercial - El comercio electrónico LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. OPORTUNIDADES Y PUESTA EN MARCHA DE LA ACTIVIDAD DE VENTAS E INTERMEDIACIÓN - El entorno de la actividad - Análisis de mercado - Oportunidades de negocio - Formulación del plan de negocio LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3. MARCO JURÍDICO Y CONTRATACIÓN EN EL COMERCIO E INTERMEDIACIÓN COMERCIAL - Concepto y normas que rigen el comercio en el contexto jurídico - Formas jurídicas para ejercer la actividad por cuenta propia - El contrato de agencia comercial - El código deontológico del agente comercial - Otros contratos de intermediación - Trámites administrativos previos para ejercer la actividad LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 4. DIRECCIÓN COMERCIAL Y LOGÍSTICA COMERCIAL - Planificación y estrategias comerciales - Promoción de ventas - La logística comercial en la gestión de ventas de productos y servicios - Registro, gestión y tratamiento de la información comercial, de clientes, productos y/o servicios comerciales - Redes al servicio de la actividad comercial LO QUE HEMOS APRENDIDO GLOSARIO BIBLIOGRAFÍA
Conceptes com imatge i identitat, reputació o responsabilitat social corporativa giren de fa temps al voltant de les organitzacions i empreses que han integrat la comunicació com una de les seves principals receptes per a l'èxit. Són elements, entre molts d?altres, de l?anomenada comunicació corporativa. Aquest llibre permet conèixer-ne l'evolució i la importància i comprendre com funciona, com es dissenya i com s'executa amb l?objectiu d?incrementar la competitivitat i les opcions de reeixir.
The very first banner ad was run on October 27th, 1994. That means, as of this book?s publication, digital advertising is 22 years old. And like most 22 year olds, it?s time for it to get its act together. In this book, we don?t talk about short-term results, we talk about building a durable framework that can sustain whatever the future throws at it. We don?t want to win games, we want to win championships, and champions don?t: Blame losses on the refs (or on Google) Whine about changes to the rulebook (or to their competitive marketplace) Run the same play on every down (or with every ad buy) This book outlines the habits of the world?s best marketers?the strategists who are prepared for whatever the future holds?and teaches you how you can join their ranks. Now, let?s play ball.
Aprender marketing es una tarea singular que puede ser enfocada desde distintos puntos de vista. Uno de estos enfoques es decirle al lector cómo deben hacerse las cosas en la gestión de su negocio, que suele ser el enfoque más habitual. Pero también hay
Publicado en inglés con el siguiente título: Networking and Relationship Building. Profile Actualmente, hay ciertas discrepancias relativas al significado de la red de trabajo eficaz; no obstante, podemos identificar unas competencias clave, comunes a todos los miembros de las redes de trabajo eficaces. Las investigaciones han identificado siete: Temperamento y disposición, habilidad organizacional, habilidad para nutrir las relaciones, persistencia, habilidad para diseñar estrategias, comunicación y destrezas sociales. Este cuaderno de auto-diagnóstico le ayudará a comprender mejor su nivel de destrezas en esta área crítica. Las siete competencias involucradas en la creación de redes de trabajo y relaciones se analizan por separado a la hora de diagnosticarlas, pero las combinamos para crear su perfil global individual en esa destreza. Estas competencias son las variables críticas que integran la habilidad para crear redes de trabajo y relaciones eficaces. Cada uno de los doce ítems del cuestionario sobre cada competencia describe la meta ambicionada. No solamente definen la competencia, sino también aquello que usted debe intentar hacer de un modo consistente para incrementar su nivel de eficacia en esa competencia concreta.
INDICE: La naturaleza y el campo de acción del marketingindustrial. El aprovisionamiento industrial y el comportamiento de compra.. Relaciones comprador-vendedor. Segmentación del mercado industrial, definición de objetivos y posicionamiento. Estrategia del producto y desarrollo de un nuevo producto. El desarrollo de mercados para nuevos productos industriales. La estrategia de precios. La estrategia de distribución industrial. La dirección del personal industrial de ventas.. Comunicaciones del marketing industrial. Planificación delmarketing industrial.
GuíaBurros Vendedor total, cómo vender en el siglo XXI, desde las habilidades "hacia dentro" y "hacia fuera", pasando por el pensamiento estratégico y la prospección, hasta la gestión de los posibles obstáculos.Toda la información en una guía sencilla y muy fácil de leer. Habilidades "hacia dentro". Habilidades "hacia fuera". Dar valor a nuestro p/s. ¿Cómo tomamos decisiones? ¿Todos los compradores son iguales? Pensamiento estratégico y canales. La prospección. Inicio de la entrevista. Preguntas y clarificación. Presentación. Gestión de obstáculos. Un libro indicado para todos los perfiles, no es necesario tener conocimientos previos.
La gestión de servicios públicos se enfrenta al reto de aumentar y mejorar sus prestaciones a través de políticas de gestión que no supongan un aumento descontrolado de los gastos. Ciertas ideas y principios utilizados en estrategias de marketing y de gestión de calidad pueden ser utilizadas en el entorno público con el objetivo de desarrollar y mejorar el potencial de la actuación prestadora de servicios de las organizaciones públicas. La utilización de estas metodologías facilita al decisor público una mejor evaluación de las demandas de los ciudadanos, a través del estudio de sus características demográficas, niveles de renta o de educación, hábitos de actuación, de uso de servicios, de información, rasgos psicológicos o de sus estilo de vida. Tener en cuenta las actitudes, preferencias y deseos del ciudadano en el diseño e implementación de la actuación pública posibilita una dinámica más participativa en la gestión de los servicios, aumentando la receptividad de la Admistración. En este libro se estudia la gestión de servicios públicos desde una perspectiva práctica y eminentemente didáctica en la que se analizan: las técnicas de análisis de la demanda de servicios públicos (estudio de las necesidades sociales; examen prospectivo del entorno del servicio), las técnicas de servucción (definición de carteras de servicios públicos; líneas de provisión; servicios básicos y complementarios; estudio de la estructuración de recursos físicos y humanos), las técnicas de comunicación con el ciudadano (publicidad; relaciones públicas; canales de comunicación; diseño de mensajes; imagen corporativa), los sistemas de gestión de la calidad del servicio (su diseño y metodología de implantación), y el establecimiento de sistemas de control que permitan mejorar la toma de decisiones en el ámbito público.ÍndiceConceptos básicos de gestión de servicios en el entorno público / La demanda en los servicios públicos / Métodos de análisis de la demanda en los servicios públicos / El estudio del entorno en la prestación de servicios públicos / Criterios para el diseño de servicios públicos / La política de comunicación en la gestión del servicio público / La publicidad en los servicios públicos / El control de calidad en los servicios públicos. 
Cualquiera que tenga acceso a una conexión de Internet puede ganar dinero a traves de esta vía. A diferencia de las empresas convencionales, el mundo online tiene un bajo costo inicial; todo lo que se necesita es saber que hacer. La presente Guia de acceso rapido a la venta online brinda todas las claves para alcanzar el éxito. Da consejos sobre que es lo que mejor se vende, como detectar un nicho de mercado, cuales son los primeros pasos a seguir y como: crear un negocio online, administrar una cuenta de Paypal, optimizar los motores de búsqueda, publicitar a traves de pago por clic, satisfacer los pedidos de los clientes, planificar su comercio online. Esta Guia de acceso rapido... contempla ademas, los requisitos legales fundamentales e indica cuales son las dificultades a evitar. Mediante estudios de casos en donde se subrayan las diversas maneras en que otros ganaron dinero a traves de Internet, este libro brinda informacion comercial practica e indispensable para tener exito, ya sea que usted quiera generar ingresos a partir de un hobby o tener una actividad minorista.
MARKETING DIGITAL. MOBILE MARKETING, SEO Y ANALÍTICA WEB. EDICIÓN 2020 ¿Por qué centrarse en el Marketing Digital? ¡Porque lo ha cambiado todo! El Marketing Digital está más de moda que nunca, el aumento de servicios digitales ha crecido de forma exponencial. ¡Somos digitales! La competencia gana experiencia con rapidez y usa técnicas de lo más variopintas para generar tráfico, viralizar contenido en redes o aumentar su autoridad en Internet para así conseguir llegar a un mayor número de potenciales clientes. Escrito con un lenguaje sencillo y totalmente orientado a la práctica, esta nueva edición cuenta con todas las novedades, tendencias actuales y aplicaciones esenciales para que aprendas rápidamente todo lo necesario para poder ser relevantes en el hipercompetitivo mercado digital. En esta obra te acompañaremos en un recorrido por los conceptos y las técnicas más importantes del Marketing Digital, profundizando con ejemplos prácticos. Posicionamiento en buscadores (SEO), analítica Web, el mercado móvil, las redes sociales y el vídeo marketing son solo algunos de los aspectos que abarca este libro. ¿Estás preparado para convertirte en un experto en Marketing Digital?ÍndiceINTRODUCCIÓN PARTE I. CONCEPTOS BÁSICOS DE MARKETING DIGITAL 1. ¿QUÉ ES EL SEO? Los primeros motores de búsqueda El concepto de autoridad en Internet La importancia del contenido 2. ¿QUÉ ES EL MARKETING MÓVIL? Una nueva forma de entender el marketing El purchase funnel en marketing móvil Principios del marketing móvil El verdadero objetivo del marketing móvil Antes de irte, recuerda 3. MÉTRICAS Y ANÁLISIS BÁSICOS Páginas (Pages) Páginas de entrada (Landing Pages) Páginas de salida (Exit Pages) PARTE II. OPTIMIZACIÓN 4. ASPECTOS QUE INFLUYEN EN EL POSICIONAMIENTO Cómo el usuario visualiza las páginas de resultados de búsqueda Aspectos de influencia en el posicionamiento orgánico Algoritmos de motores de búsqueda 5. ¿WEB MÓVIL O APLICACIÓN MÓVIL? Diferencias entre una web móvil y una aplicación nativa Viabilidad de cada una de las alternativas ¡Captúralos a todos! El fenómeno Pokémon Go Un último apunte Antes de irte, recuerda 6. OPTIMIZACIÓN DE SITIOS WEB ¿Cómo nos puede ayudar la analítica web a detectar problemas de usabilidad y navegación? ¿Qué cambios se pueden proponer para optimizar una página web? ¿Qué técnicas podemos utilizar para identificar la propuesta de cambio más efectiva? PARTE III. ESTRATEGIA 7. LA PALABRA PROHIBIDA: ESTRATEGIA ¿Por qué tener una estrategia de marketing móvil? ¿Cómo puedo convencer a mi jefe? Definir una estrategia Antes de irte, recuerda 8. PLANIFICAR UNA ESTRATEGIA SEO COMPETITIVA Estudio de la competencia Descubrimiento de palabras clave (keyword research) Organización de la navegación en nuestro sitio web Organizar HTML y el contenido de nuestras páginas Seguimiento periódico de errores Uso de herramientas de métrica web Uso de un sistema de redirección de URL Optimizar el rendimiento del sitio Evitar plagios 9. LA ESTRATEGIA DE MEDICIÓN ONLINE Estrategia de negocio y estrategia de medición online Etapas del proceso de analítica web 10. ANALÍTICA WEB Y COMPETENCIA El análisis de la competencia a través de técnicas cuantitativas El análisis de la competencia a través de técnicas cualitativas PARTE IV. SOCIAL MEDIA 11. MOBILE SOCIAL MEDIA Las redes sociales móviles Tipos de redes sociales móviles Estableciendo una estrategia de contenidos a compartir Cómo utilizar las redes sociales en nuestro negocio Para terminar Antes de irte, recuerda 12. MARKETING EN YOUTUBE El fenómeno YouTube Algo de investigación previa Comenzar a generar contenido Aspectos que influyen en el posicionamiento en YouTube 13. MÉTRICAS FUNDAMENTALES EN REDES SOCIALES Fijación de objetivos en redes sociales Métricas fundamentales para medir el éxito en la consecución de los objetivos PARTE V. MOBILE UX: EXPERIENCIA DE USUARIO MÓVIL 14. EL CICLO DE VIDA DEL CLIENTE MÓVIL El ciclo de vida del cliente móvil El ciclo de vida y los dispositivos móviles Las comunicaciones en el ciclo de vida Hacia una estrategia de comunicación sólida Viajando al pasado Antes de irte, recuerda 15. ANALÍTICA DIGITAL EN ENTORNOS MÓVILES La necesidad de medir en el entorno móvil Definición de analítica móvil Analítica para aplicaciones móviles PARTE VI. CAMPAÑAS 16. TÁCTICAS DE MARKETING PARA APLICACIONES MÓVILES ASO, optimizando nuestra presencia en las tiendas de aplicaciones móviles Optimizar la página de nuestra aplicación Antes de irte, recuerda 17. MEDICIÓN DE CAMPAÑAS Etiquetado de campañas Asignación de valor a los objetivos Métricas para el seguimiento de campañas 18. HERRAMIENTAS DE MEDICIÓN Herramientas de analítica web Otras herramientas 19. STORYTELLING Y MARKETING DIGITAL El viaje de Daniel Historias Marketing digital y storytelling Beneficios del storytelling El viaje de Daniel (2) Campañas que valen la pena: Google Search Reunion El viaje de Daniel (3) Cómo contar una historia El viaje de Daniel (4) Antes de irte, recuerda 20. TENDENCIAS DE MARKETING PARA PRÓXIMOS AÑOS Posts comercializables Contenido interactivo Realidad virtual y aumentada Mucha más personalización Marketing de contenidos Contenido en formato vídeo Posición cero CTR y tiempo de permanencia Voice search Vídeos como fuente de información ÍNDICE ALFABÉTICO 
Este volumen sirve de complemento al manual teórico del programa docente ?Gestión de ventas?. Contiene material práctico diseñado para servir de apoyo en cualquier actividad formativa relacionada. Los contenidos de este cuaderno se basan en prácticas y autoevaluaciones dirigidas al alumno, mediante las cuales se facilita la adquisición de las competencias profesionales necesarias en este caso. Su estructura es la siguiente: - Ficha técnica - Guía metodológica - Ejercicios de autoevaluación - Actividades prácticasÍndicePresentación Objetivos por tema EJERCICIOS DE AUTOEVALUACIÓN TEMA 1. Organización del entorno comercial TEMA 2. Gestión de la venta profesional TEMA 3. Documentación propia de la venta de productos y servicios TEMA 4. Cálculo y aplicaciones propias de la venta HOJAS DE RESPUESTA ACTIVIDADES PRÁCTICAS TEMA 1. Organización del entorno comercial TEMA 2. Gestión de la venta profesional TEMA 3. Documentación propia de la venta de productos y servicios TEMA 4. Cálculo y aplicaciones propias de la venta 
El presente volumen incluye los contenidos fundamentales para la impartición del programa docente ?Estrategia y organización comercial?. El material se ha diseñado para servir de apoyo en cualquier actividad destinada al aprendizaje de sus competencias profesionales. La estructura del manual es la siguiente: - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico del temario - Resumen por tema - Glosario de términos - BibliografíaÍndiceTEMA 1. MARCO ECONÓMICO DEL COMERCIO Y LA INTERMEDIACIÓN COMERCIAL - El sector del comercio y la intermediación comercial - El sistema de distribución comercial en la economía - Fuentes de información comercial - El comercio electrónico LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. OPORTUNIDADES Y PUESTA EN MARCHA DE LA ACTIVIDAD DE VENTAS E INTERMEDIACIÓN - El entorno de la actividad - Análisis de mercado - Oportunidades de negocio - Formulación del plan de negocio LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3. MARCO JURÍDICO Y CONTRATACIÓN EN EL COMERCIO E INTERMEDIACIÓN COMERCIAL - Concepto y normas que rigen el comercio en el contexto jurídico - Formas jurídicas para ejercer la actividad por cuenta propia - El contrato de agencia comercial - El código deontológico del agente comercial - Otros contratos de intermediación - Trámites administrativos previos para ejercer la actividad LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 4. DIRECCIÓN COMERCIAL Y LOGÍSTICA COMERCIAL - Planificación y estrategias comerciales - Promoción de ventas - La logística comercial en la gestión de ventas de productos y servicios - Registro, gestión y tratamiento de la información comercial, de clientes, productos y/o servicios comerciales - Redes al servicio de la actividad comercial LO QUE HEMOS APRENDIDO GLOSARIO BIBLIOGRAFÍA