El problema tratado en este trabajo consiste en la planificación de los turnos del personal de un aeropuerto encargado de los controles de seguridad y de los mostradores de facturación. Más concretamente se trata de racionalizar los costes de este personal, a la vez que se garantiza un grado de fluidez mínima en cada uno de estos puntos. Se desarrolla un sistema para resolver el problema que consta de tres herramientas principales: un simulador, un método para optimizar simulaciones y un método para resolver el problema de programación de horarios. Este sistema es susceptible de ser adaptado fácilmente a otros modelos dinámicos de colas: supermercados, bancos, centralitas de teléfonos, job-shop, etc.
En este libro se analizan una serie de aspectos relativos a la innovación y a la tecnología. Estos dos factores se han convertido en eslabones fundamentales para alcanzar mayores cotas de bienestar tanto a nivel individual, empresarial, como social, de ahí su relevancia. Para examinar estas cuestiones se combinan nociones teóricas con evidencia empírica. Así, en primer lugar, se repasan aspectos teóricos básicos relacionados con el proceso innovador y tecnológico, y con las tecnologías de la información, para posteriormente presentar una panorámica sobre el apoyo público encaminado a fomentar dichas actividades. A continuación, se muestra el vínculo entre la innovación y la estrategia de crecimiento adoptada por las empresas, incluyendo los efectos procedentes de determinantes tales como los consejos de administración. El trabajo finaliza con la descripción de varios casos prácticos que enriquecen e ilustran el contenido teórico que se ha tratado.
El nuevo modelo de universidad que nos presenta el Espacio Europeo de Educación Superior tiene como uno de sus principales objetivos la inserción de la Universidad en la sociedad como motor de cambios, especialmente en el mundo científico y empresarial. Para ello, los nuevos titulados necesitan una formación sólida y práctica, en donde la utilización sistemática de las nuevas tecnologías juegue un papel fundamental. Además, el carácter de las asignaturas de Estadística e Investigación Operativa que necesitan un fuerte apoyo informático para su aplicación en problemas reales, hace que la utilización de estos medios sea imprescindible. Por esta razón este libro se ha desarrollado con tres objetivos fundamentales: Exponer de forma sencilla y clara cada uno de los problemas de Grafos, Redes y sus aplicaciones cuya utilización está más extendida; Ilustrar mediante un ejemplo como llevar a la práctica los modelos teóricos; Resolver ejercicios prácticos utilizando en cada problema el software adecuado y Proponer ejercicios para que el alumno compruebe su grado de aprendizaje. El contenido está estructurado en seis capítulos, los cuatro primeros están dedicados a la teoría de grafos, redes y sus aplicaciones más generales, como el problema de transporte, el árbol de expansión, el camino mínimo o la distribución de flujo en redes. El Capítulo 5 estudia las aplicaciones de los grafos en la gestión de proyectos que dan lugar a las técnicas conocidas como CPM o PERT. Por último, en el Capítulo 6 aparece un complemento de introducción a la simulación y sus aplicaciones.