Sistemas y servicios de salud



AUXILIAR ADMINISTRATIVO. SERVICIO VASCO DE SALUD-OSAKIDETZA. TEST (CEP, EDITORIAL)
Con este libro el opositor está adquiriendo un instrumento esencial para la preparación eficaz de las pruebas de acceso a las plazas vacantes de Auxiliar Administrativo/a del Servicio Vasco de Salud-Osakidetza. En este volumen se incluye el desarrollo pormenorizado de cuestionarios con preguntas objetivas tipo test y soluciones motivadas correspondientes a la totalidad de los temas previstos para la realización de las pruebas selectivas para el acceso a las plazas vacantes de la categoría de Auxiliar Administrativo/a del Servicio Vasco de Salud-Osakidetza, según lo establecido en la convocatoria publicada en el Boletín Oficial del País Vasco núm. 33, de 15 de febrero de 2018.

LA ASISTENCIA SANITARIA PÚBLICA . SEGURO DE SALUD O SERVICIO PUBLICO. DERECHO A LA PROTECCIÓN DE LA SALUD (BESTARD PERELLÓ, JUAN JOSÉ)
Es más que evidente, poco hay que añadir, que España tiene una buena y ampliacobertura de asistencia sanitaria. Los resultados son buenos, las encuestas sobre la opinión que tiene el ciudadano sobre la sanidad son positivas.Sin embargo, que las cosas funcionen no es pretexto para que no se analicen yse extraigan conclusiones. La práctica de los profesionales de la salud ?médicos, enfermería y resto de personal sanitario? es más que aceptable, lo que noimplica necesariamente que el funcionamiento de la sanidad pública deba tenerla misma consideración. No debemos caer en el simplismo de defender que todo está bien tan solo por el hecho de que las personas sean atendidas con corrección.Las reglas que regulan la prestación pública de la asistencia sanitaria han sufrido muchos cambios en pocos años y no siempre han sido modificaciones afortunadas. El Real Decreto-ley 16/2012, de 20 de abril, lo denuncia clara-mente aldecir: "La ausencia de normas comunes sobre el aseguramiento en todo el territorio nacional, el crecimiento desigual en las prestaciones del catálogo, la falta de adecuación de algunas de ellas a la realidad socioeconómica y la propia falta de rigor y énfasis en la eficiencia del sistema han conducido al Sistema Nacional de Salud a una situación de grave dificultad económica sin precedentes desde su creación. Se ha perdido eficacia en la gestión de los recursos disponibles, lo que se ha traducido en una alta morosidad y en un insostenibledéficit en las cuentas públicas sanitarias"Este libro explica algunos de los motivos de las críticas que surgen en tornoa nuestro sistema sanitario, salvaguardando el buen trabajo y la calidad de sus profesionales.

LA APERTURA DE UN HOSPITAL (AYUSO MURILLO, DIEGO / GRANDE SELLERA, RODOLFO FELIPE)
La Apertura de un Hospital es una experiencia apasionante, que profesionalmente es un reto haber vivido o tener la oportunidad de vivirla. En este texto desde la experiencia delos distintos autores en la apertura de Hospitales como la Fundación Hospital Verín, Fundación Hospital Alcorcón, Hospital de Fuenlabrada, Hospital Infanta Elena, Hospital Universitario Puerta de Hierro Majadahonda y Hospital Universitario Son Espases, se intenta aportar información relevante a tener en cuenta en la apertura de un hospital, tanto desde la planificación y organización, la gestión de recursos materiales, la gestión de recursos humanos, los nuevos modelos de gestión, cómo realizar un traslado de hospital o la implantaci¢n de tecnologías de la información en un centro de nueva apertura. ÍNDICE RESUMIDO: El proyecto de gestión en la apertura de un hospital. La construcción de un espacio hospitalario. Logística hospitalaria. Estrategias en la subcontratación de servicios no asistenciales. Externalización de servicios. El modelo iniciativa de financiación privada. Estrategias para el traslado de un hospital a un centro de nueva creación. Selección de personal. Desarrollo de personas en la organización. Implantación de sistemas de información. Implantación del área asistencial. La seguridad integral en los centros hospitalarios

SANIDAD, TESORO TERRENAL (MORENO GARCÍA, ADOLFO)
Sanidad, tesoro terrenal acerca al lector información y reflexiones expertas sobre una temática social que tiene una característica llamativa: la Sanidad no preocupa a la ciudadanía prácticamente nada durante el 95 % de sus vidas, si bien se convierte en su máxima preocupación en momentos puntuales.El cambio en el modelo de gestión hospitalaria es el eje del reportaje, que muestra la situación actual del sector y narra cómo se ha trabajado políticamente durante las últimas décadas y, especialmente, cuáles son los retos y las amenazas de cara al futuro. La mirada aguda de las trece personas entrevistadas configura un puzle con las claves para entender el sistema, una panorámica que abarca desde la visión del creador del llamado Modelo Alzira a la de uno de los rostros más visibles de la marea blanca, pasando por expertos, periodistas y políticos especializados en la materia, directores de hospitales y personal sanitario.

SERVICIOS PÚBLICOS DE SALUD . PRESENTE Y FUTURO (VAL PARDO, ISABEL DE / CARNICERO GIMÉNEZ DE AZCÁRATE, JAVIER)
El libro identifica las prestaciones de los servicios de salud que facilitan el cuidado de la misma a la población, en su ausencia y prevención, desde la iniciativa pública y privada. Atiende los distintos niveles y la necesidad de coordinación y cooperación, matizando las particularidades de cada uno de los elementos en el caso de que sean públicos. Concreta las funciones asistencialesy de salud pública, y las no asistenciales en el ámbito público; y presenta cómo pueden configurarse las relaciones entre los distintos agentes -públicos yprivados- que deben cooperar, a fin de mejorar la salud y bienestar de los ciudadanos: se trata de un cluster sanitario. Como cualquier actividad económica,independientemente de la propiedad, están sujetos a seguimiento y evaluaciónpara detectar el logro de los objetivos y el uso eficiente de los recursos, por tanto incluye los criterios que permiten la evaluación. Hay referencias prácticas a lo largo del mismo e incluye tres casos: el que ofrece el recorrido deun paciente por los servicios asistenciales, un plan de salud pública y el que recoge la metodología de soporte de un cluster sanitario, en la generación de una red de valor que ocasione una mayor salud de la sociedad.

GESTIÓN SANITARIA . CALIDAD Y SEGURIDAD DE LOS PACIENTES (ARANAZ ANDRÉS, JESUS MARÍA / AIBAR REMÓN, CARLOS / VITALLER BURILLO, JULIÁN / MIRA SOLVES, JOSÉ JOAQUÍN)
La edición de este libro supone poner en manos de los gestores, planificadores y clínicos una herramienta fundamental en el desarrollo de iniciativas relacionadas con la mejora de la seguridad y la calidad de la asistencia sanitaria, pues consigue aunar conocimiento y divulgación a lo largo de su completo contenido, reuniendo para ello, entre sus autores, a la mayor parte de los profesionales españoles comprometidos con esta área de conocimiento. La Agencia de Calidad del Sistema Nacional de Salud, del Ministerio de Sanidad y Consumo (España) avala y recomienda esta publicación por que se alinea plenamente con su estrategia en seguridad del paciente, desarrollada dentro del Plan de Calidad para el Sistema Nacional de Salud. INDICE RESUMIDO: El sistema Nacional de Salud en España. El sistema sanitario y la salud: organización de los sistemas sanitarios. Atención a la salud en los países en desarrollo. La calidad y la seguridad. Planificación sanitaria. Concepto y métodos. Las técnicas cualitativas en planificación sanitaria. Las técnicas cuantitativas en planificación sanitaria. La responsabilidad del profesional sanitario. El consentimiento informado. Responsabilidad social corporativa. Implantación de la calidad en un servicio clínico. Acreditación sanitaria Certificación de la calidad. Normas ISO 9001. Modelo Europeo de Excelencia (EFQM). El marketing sanitario. Imagen corporativa. La variabilidad en la práctica clínica. Guías y protocolos clínicos. La evaluación del proceso asistencial. Auditoría y monitorización. El audit clínico. Las vías clínicas. La gestión por procesos. Ciclo de mejora. Diseño y gestión de planes de mejora. Calidad percibida y satisfacción. Interrelaciones médico-enfermo. La calidad de la asistencia y la satisfacción. Sistemas de evaluación, valoración de la calidad percibida y satisfacción. Cuestionarios de medida. Marco conceptual de la seguridad clínica del paciente. Seguridad y calidad. La seguridad clínica: una dimensión esencial de la calidad asistencial. La perspectiva internacional de la seguridad de pacientes. Comunicación médico-paciente. Participación de los pacientes en las decisiones clínicas. Prácticas clínicas seguras y alertas clínicas. Uso seguro del medicamento. Buenas prácticas. Seguridad del paciente en Atención Primaria.

CELADOR. SERVICIO VASCO DE SALUD-OSAKIDETZA. TEST (CEP, EDITORIAL)
Con este libro el opositor está adquiriendo un instrumento esencial para la preparación eficaz de las pruebas de acceso a las plazas vacantes de Celador/a del Servicio vasco de salud-Osakidetza. El presente volumen contiene cuestionarios de preguntas tipo test con respuestas alternativas sobre la totalidad de las materias que conforman el programa para el acceso a la categoría de Celador/a del Servicio vasco de salud-Osakidetza, según lo establecido en la convocatoria publicada en el Boletín Oficial del País Vasco núm. 33, de 15 de febrero de 2018.

EL LIDERAZGO EN LOS ENTORNOS SANITARIOS . FORMAS DE GESTIÓN (AYUSO MURILLO, DIEGO / HERRERA PECO, IVAN)
El liderazgo es un elemento clave para alcanzar la excelencia en las organizaciones sanitarias, por tanto su desarrollo e implantación por parte de los responsables gestores guiará al éxito de todos los profesionales de la salud, buscando escenarios de trabajo motivadores, generando confianza, potenciando la creatividad, transformando a los profesionales y optimizando los recursos. El liderazgo se caracteriza por una serie de habilidades, no es cuestión de tener un título o un cargo, sino de influir sobre los demás para conseguir un resultado positivo. Los profesionales sanitarios, tanto clínicos como gestores, debenasumir su responsabilidad en la solución de los retos que actualmente afrontala sanidad, y dar un paso adelante en los aspectos relacionados con el liderazgo. En este libro se abordan herramientas estratégicas con un enfoque multidisciplinar para alcanzar el liderazgo, como son la creatividad, la comunicacióninterna, la motivación, el trabajo en equipo, el coaching, la gestión por competencias, la innovación tecnológica, la formación continuada o la investigación, todo ello fundamental para liderar en entornos sanitarios excelentes.

CELADOR. SERVICIO VASCO DE SALUD-OSAKIDETZA. TEMARIO (CEP, EDITORIAL)
Con este libro el opositor está adquiriendo un instrumento esencial para la preparación eficaz de las pruebas de acceso a las plazas vacantes de Celador/a del Servicio Vasco de Salud-Osakidetza. El presente volumen desarrolla de una forma completa y rigurosa los temas 1 a 18 que conforman el temario que ha de regir las pruebas de selección para la categoría de Celador/a del Servicio Vasco de Salud-Osakidetza, según lo establecido en la convocatoria publicada en el Boletín Oficial del País Vasco núm. 33, de 15 de febrero de 2018. En el presente volumen encontrará: - Referencias legislativas y/o bibliográficas al inicio de cada uno de los temas. - Objetivos a conseguir con cada uno de los temas. - Gráficos y cuadros explicativos de los conceptos teóricos. - Contenidos totalmente actualizados a la fecha de edición. - Esquemas - Resúmenes finales.

CELADOR. SERVICIO VASCO DE SALUD-OSAKIDETZA. SIMULACROS DE EXAMEN (CEP, EDITORIAL)
Con este libro el opositor está adquiriendo un instrumento esencial para la preparación eficaz de las pruebas de acceso a las plazas vacantes de Celador/a del Servicio vasco de salud-Osakidetza. El presente volumen contiene simulacros de examen sobre la totalidad de los temas que conforman el temario que ha de regir las pruebas de selección para la categoría de Celador/a del Servicio Vasco de Salud-Osakidetza, según lo establecido en la convocatoria publicada en el Boletín Oficial del País Vasco núm. 33, de 15 de febrero de 2018. Contiene un total de ocho simulacros de examen, cada uno de ellos formado por 100 preguntas más diez preguntas adicionales.

PRESENCIA INTENCIONAL EN LA ASISTENCIA SANITARIA, LA (JESUS TOMAS MONGE MORENO)
Con frecuencia, es posible observar como la relación que se establece entre el profesional sanitario (y el equipo asistencial) y el paciente (y sus familiares) es de carácter técnico y/o utilitarista, sustentado en la satisfacción de ciertas necesidades. No obstante, lo que se pretende explicar y detallar en este libro es una nueva forma de relación de mayor intensidad que contribuye a la rehumanización de la asistencia sanitaria, basando dicho encuentro en el reconocimiento de personas dotadas de una dignidad ontológica y que establecen una relación de amistad y amor recíproca y satisfactoria. Esto es la Presencia Intencional, concepto que viene a englobar las características que debe atesorar cualquier relación sanitaria para que sea humanamente aconsejable.

AUXILIAR ADMINISTRATIVO. SERVICIO VASCO DE SALUD-OSAKIDETZA. TEMARIO VOL.II (CEP, EDITORIAL)
Con este libro el opositor está adquiriendo un instrumento esencial para la preparación eficaz de las pruebas de acceso a las plazas vacantes de Auxiliar Administrativo del Servicio Vasco de Salud-Osakidetza. El presente volumen desarrolla de una forma completa y rigurosa los temas 19 a 26 que conforman el temario que ha de regir las pruebas de selección para la categoría de Auxiliar Administrativo del Servicio Vasco de Salud-Osakidetza, según lo establecido en la convocatoria publicada en el Boletín Oficial del País Vasco núm. 33, de 15 de febrero de 2018. En el presente volumen encontrará: - Referencias legislativas y/o bibliográficas al inicio de cada uno de los temas. - Objetivos a conseguir con cada uno de los temas. - Gráficos y cuadros explicativos de los conceptos teóricos. - Contenidos totalmente actualizados a la fecha de edición. - Esquemas - Resúmenes finales.

AUXILIAR ADMINISTRATIVO. SERVICIO VASCO DE SALUD-OSAKIDETZA. TEMARIO VOL.I (CEP, EDITORIAL)
Con este libro el opositor está adquiriendo un instrumento esencial para la preparación eficaz de las pruebas de acceso a las plazas vacantes de Auxiliar Administrativo del Servicio Vasco de Salud-Osakidetza. El presente volumen desarrolla de una forma completa y rigurosa los temas 1 a 18 que conforman el temario que ha de regir las pruebas de selección para la categoría de Auxiliar Administrativo del Servicio Vasco de Salud-Osakidetza, según lo establecido en la convocatoria publicada en el Boletín Oficial del País Vasco núm. 33, de 15 de febrero de 2018. En el presente volumen encontrará: - Referencias legislativas y/o bibliográficas al inicio de cada uno de los temas. - Objetivos a conseguir con cada uno de los temas. - Gráficos y cuadros explicativos de los conceptos teóricos. - Contenidos totalmente actualizados a la fecha de edición. - Esquemas - Resúmenes finales.

AUXILIAR ADMINISTRATIVO. SERVICIO VASCO DE SALUD-OSAKIDETZA. SIMULACROS DE EXAMEN (CEP, EDITORIAL)
Con este libro el opositor está adquiriendo un instrumento esencial para la preparación eficaz de las pruebas de acceso a las plazas vacantes de Auxiliar Administrativo/a del Servicio Vasco de Salud-Osakidetza. El presente volumen contiene simulacros de examen sobre la totalidad de los temas que conforman el temario que ha de regir las pruebas de selección para la categoría de Auxiliar Administrativo del Servicio Vasco de Salud-Osakidetza, según lo establecido en la convocatoria publicada en el Boletín Oficial del País Vasco núm. 33, de 15 de febrero de 2018. Contiene un total de diez simulacros de examen, cada uno de ellos formado por 100 preguntas más diez preguntas adicionales.

OPERARIO DE SERVICIOS. SERVICIO VASCO DE SALUD-OSAKIDETZA. TEST Y SIMULACROS DE EXAMEN (EDITORIAL CEP)
Con este libro el opositor está adquiriendo un instrumento esencial para la preparación eficaz de las pruebas de acceso a las plazas vacantes de Operario de Servicios del Servicio vasco de salud-Osakidetza. El presente volumen contiene cuestionarios de preguntas tipo test con respuestas alternativas sobre la totalidad de las materias que conforman el programa para el acceso a la categoría de Operario de Servicios del Servicio vasco de salud-Osakidetza, según lo establecido en la convocatoria publicada en el Boletín Oficial del País Vasco núm. 33, de 15 de febrero de 2018. Asimismo, incluye 4 simulacros de examen sobre la totalidad del programa. Cada simulacro está compuesto por 100 preguntas más 20 preguntas de reserva adicionales.