La mejora en los procesos productivos sería impensable sin la aportación de los sistemas de información. La adopción de las Normas ISO/IEC 20000 conlleva la implantación de un Sistema de Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información (SGSTI) que una empresa presta a sus clientes. Eso implica diseñar o adaptar la arquitectura de procesos para la prestación de dichos servicios, según los requisitos y prioridades del negocio. Con un contenido explicado desde un punto de vista pragmático e innovador, esta publicación tiene como objetivo acercar este proceso de implantación a las pymes, de forma que resulte sencillo comprender las necesidades que satisface un SGSTI y las exigencias que implica su implantación conforme a las normas, prevaleciendo siempre los requerimientos básicos de su actividad cotidiana y las expectativas de sus clientes en cuanto a la calidad y disponibilidad de los servicios demandados.
El objetivo fundamental del presente libro, es el de proporcionar una visión adaptada a la realidad en cuanto al diseño e implementación de redes basadas en la pila de protocolos TCP/IP.Para ello, se utiliza como soporte de trabajo una configuración típica en instalaciones industriales y empresa privada. Éste será el punto de partida para los numerosos ejemplos prácticos que vienen propuestos a lo largo de la obra. Es conveniente, aunque no necesario, disponer de un mínimo de conocimientos referentes al sistema operativo Unix, así como nociones básicas en redes de computadores, puesto que de este modo se logrará una asimilación más rápida y fácil tanto a nivel conceptual como a nivel práctico.Este libro es recomendable como manual de prácticas en estudios técnicos.
No tots els blogs són literaris, però hi ha blogaires que escriuen força bé. A la xarxa s'està fent una part essencial de la literatura del present. Literatura 2.0. Escriptors de la mà oberta. Ciberescriptors que experimenten les noves possibilitats que dóna el format digital. Escriure en català a Internet. La catosfera literària. Aquesta és la primera antologia catalana de textos escrits als blogs. 100 blogaires d'arreu dels Països Catalans demostren que, gràcies a Internet, la nostra llengua és més viva i més lliure que mai. Com diu Biel Mesquida al pròleg: «Sempre havia sabut que l'escriptor ver és un creador de llibertats. En el blog ho és doblement: per l'escriptura en llibertat que practica i per la llibertat que dóna als lectors per dir la seva. Aquest gran teler públic que és el blog és també una disciplina quasi quotidiana.»
Conquista Internet enseña todo lo que necesita saber para desenvolverse fácilmente por la Red. No sólo aprenderá a navegar por Internet, sino que podrá configurar su propio explorador, gestionar su correo electrónico, utilizar programas de mensajería instantánea, y todo mediante sencillas explicaciones que podrá seguir sin ninguna dificultad. Sin olvidar la seguridad, practicará con la descarga de imágenes, sonidos y audios, entenderá cómo realizar estos procesos y podrá convertirse en un experto en la Red de Redes.Este libro contiene todos los conceptos básicos para convertirse en usuario de Internet. Mediante un diseño metodológico interactivo, con cuadros, imágenes de pantalla, cuestionarios y esquemas de resumen, nos enseña paso a paso cómo manejar sus herramientas. Es un texto de referencia en el uso de estos programas tanto para los que se inician como para aquellos que quieren profundizar en el manejo de la Red.
Las autoras, profesoras de la Universidad del País Vasco, tratan de dar respuesta a algunas de las necesidades con las que se enfrenta el profesorado universitario ante el reto de la Convergencia Europea. Ésta es una obra dirigida principalmente al profesorado universitario, aunque también puede resultar de interés para los docentes no universitarios y para los estudiantes que vayan a dedicarse a la enseñanza, ya que en ella se ofrece una serie de recursos de Internet y aplicaciones multimedia para elaborar una web docente de calidad, partiendo de un modelo enseñanza-aprendizaje más flexible, en el cual se hace especial hincapié en la construcción activa del conocimiento por parte del alumnado. La inclusión de materiales de calidad, sistemas de autoevaluación y una mayor interactividad profesor-alumno a través de la web docente son fundamentales para este tipo de enseñanza. Por otra parte, el dominio de estos recursos informáticos será parte de la formación continua de los docentes, a través de la consulta de portales educativos, webs docentes o comunicación con otros profesionales. El objetivo es proporcionar estrategias al profesorado, para que éste las vaya adaptando a sus propias necesidades. Así, se abordan temas tales como: servicios de comunicaciones en Internet, diseño y elaboración de páginas web mediante el programa FrontPage XP, descarga de páginas web mediante TeleportPro y FrontPage, diseño y utilización de pruebas de auto-evaluación a través de la aplicación educativa Hot Potatoes, y selección de direcciones URL sobre recursos y centros de apoyo a la investigación. Además, se ofrece un capítulo donde se presentan diferentes modelos de webs docentes, en los que se pueden integrar todos los recursos tratados a lo largo del libro.