Las grandes crisis, catástrofes o accidentes que se han producido durante la primera década del siglo XXI han resonado como nunca y se han convertido en determinantes del interés público y de las agendas políticas nacional e internacional. Esto hace que, tanto en España como en otros muchos países, esta década sea considerada como la del riesgo. Pero ¿qué es el riesgo? Sus propiedades fundamentales son que es una forma de concebir un tiempo, que se basa en un conocimiento, que se define a través de una relación entre dos o más entidades y que expresa probabilidad. Este análisis se completa con las investigaciones realizadas desde la antropología social sobre algunos casos que han sido especialmente representativos en España durante la primera década del siglo: las vacas locas, la publicidad de la Dirección General de Tráfico para prevenir accidentes, la epidemia de gripe aviar y el accidente del petrolero Prestige en las costas de Galicia.
Aprovechando los debates y las conferencias que cada año realiza «El Chupete» reconocido festival internacional de comunicación infantil y juvenil este libro reúne a destacados profesionales que nos explican las claves para comprender el fenómeno de las redes sociales y su impacto entre niños y jóvenes. Directivos, consultores y analistas de grandes compañías y de marcas que han conseguido el éxito en las redes sociales como Coca-Cola, Rtve, Tuenti, Acciona, Habbo Hotel, Antena 3, Lacasitos... nos ofrecen las claves de este nuevo canal de comunicación, de una manera directa y práctica, explicando sus conocimientos de primera mano. Así, los lectores de este libro podrán aprender cómo adaptarse a las peculiaridades de los exigentes entornos digitales. Cómo atraer la atención del público infantil y juvenil y generar contenidos atractivos. Cómo conocer lo que funciona y lo que no. Cómo prever posibles situaciones conflictivas y, si surgen, cómo resolverlas a favor de la marca. También se han incorporado los conocimientos de profesores, psicólogos e investigadores que están realizando diferentes experiencias con niños y adolescentes en entornos digitales. Y se reflexiona sobre el uso responsable de las nuevas tecnologías, ofreciendo soluciones para proteger a los menores de los peligros potenciales de las redes. Esta publicación ha sido realizada gracias al convenio de colaboración establecido entre «El Chupete» y el Departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad-1 de la Universidad Complutense de Madrid. Índice Canal Clan de RTVE: la iniciación de los niños en las redes.- «Mamá, quiero ser community manager»: el éxito de Coca-Cola en Facebook.- Tuenti: la estrella española en el mundo de las redes sociales.- El uso de las redes sociales para reactivar marcas tradicionales.- «Habbo Hotel»: creatividad e interactividad en juego.- Las medidas de seguridad en el mundo digital y la colaboración de los padres.- El futuro de las redes sociales.- Ventajas de trasladar la enseñanza de los libros a la Red: el curso medioambiental de Acciona.- Videojuegos y redes sociales: de las inteligencias múltiples a las múltiples conexiones.- Los factores de influencia en el «target» infantil de hoy.- Publicidad, niños y alfabetización audiovisual: retos y herramientas educativas en la era digital.- Léxico para lectores no iniciados.- Este libro no termina aquí.
-Hoy en día: un rumor malicioso por Internet puede costarle millones a una empresa. -Un producto o una persona se convierten en celebridades de la nada. -Un político puede ver truncada su carrera por algo nimio que hizo en algún momento. Estas cosas suceden todos los días, lo que muchos no saben es quienes son que esto suceda. Normalmente es alguien como el autor "Soy un manipulador de los medios en un mundo en el que los blogs controlan y distorsionan las noticias. Mi trabajo es controlar los blogs, al menos tanto como una persona pueda" esa es la premisa de Ryan Holiday y sigue. En nuestra cultura actual: 1) Algunos grandes blogs manejas la agenda de los medios 2) Los blogueros son escalos del dinero, la tecnología y las fechas límites 3) los manipuladores aprovechan estas necesidades para modificar todo lo que lee , escuchas y ves, on y offline
Recoge nueve capítulos en formato case study sobre campañas publicitarias en el ámbito sanitario, todas ellas de gran éxito, elaboradas por diferentes Agencias miembros de la AEAPS. Cada capítulo hace un breve recorrido sobre la agencia de publicidad e
La placa que regalaron sus compañeros a Arnold Barban con motivo de su jubilación recogía un texto muy significativo: «Querida Ana: te cuento un problema. Tengo dos hermanos. Uno se dedica a la publicidad, el otro fue ejecutado en la silla eléctrica por a
¿Por qué se le llama el Séptimo Arte? Esa expresión, acuñada en 1911 por Ricciotto Canudo, consagró al cine como un arte nuevo el séptimo en el que se resumían los seis anteriores. De la escultura y la arquitectura heredaba la creación de espacios; de la danza, el movimiento escénico; de la música, la banda sonora; de la pintura, la composición y la luz; y de la literatura, el guión y los diálogos. A partir de Canudo, el cine se ha visto siempre como un arte compartido. Este libro se propone seguir paso a paso el proceso de creación de algunos filmes destacados (dicho en términos populares, descubrir cómo se hicieron las grandes películas). Y esto supone prestar atención, en cada una de sus fases, a la creatividad y al buen hacer profesional que aportaron diversos artistas. Creatividad, en primer lugar. Porque el cine tiene algo de esa inspiración que solemos reconocer en el creador de una obra artística. Profesionalidad, en segundo lugar. Porque el cine tiene unas reglas, un modo de hacer (un arte, en el sentido de hábito) que permite asegurar la calidad de los trabajos y crear las condiciones para alumbrar obras maravillosas. Al final, se descubre que la respuesta a la pregunta del título (¿cómo se hicieron las grandes películas?) se encuentra no sólo en el hallazgo de su idea creativa, sino en el seguimiento de las decisiones acertadas que se tomaron en cada fase del proceso: elección de la historia, escritura del guión, búsqueda de localizaciones; selección de los actores, ensayos previos, rodaje; montaje, sonorización, composición de la música. Una vez terminada la cinta, aún hay espacio para la profesionalidad en el amplio abanico del marketing cinematográfico: el lanzamiento adecuado de la cinta, la publicidad en salas y medios de comunicación, o la presencia en los más importantes festivales de cine son elementos estratégicos que pueden determinar el éxito o el fracaso del filme.
El bosque es un lugar mágico donde una niña pasea acompañada por un conejo gigante. Allí encuentra los secretos que había ido escondiendo, algunos desde hace tanto tiempo que ni se acordaba de ellos. Y también encuentra toda la poesía que sólo los sueños consiguen transmitir. Las ciudades sin sueños son lugares tristes, para niños y mayores. En 1998, Jimmy Liao debutó con este delicioso álbum ilustrado, con el que consigue recuperar la fantasía lejana de nuestra infancia, los sueños secretos que escondimos y olvidamos en el bosque del tiempo. Jimmy Liao nació en Taipei (Taiwán) en 1958 y se licenció en Bellas Artes. Después de una brillante trayectoria de doce años en el mundo de la publicidad, una leucemia le obligó a replantearse su vida: a los cuarenta, abandonó su empleo en una agencia para dedicarse por entero a escribir y dibujar sus propias historias, dirigidas tanto al público infantil como al adulto. A día de hoy, Jimmy ha publicado diecisiete libros, que han sido traducidos al inglés, francés, alemán, griego, japonés, coreano y español, entre otros idiomas. Varios de ellos, además, han sido adaptados al cine. Sin duda, es el ilustrador asiático más conocido del momento.
Ella vive en un viejo bloque de pisos de un barrio de las afueras de la ciudad. Cada vez que sale, no importa adonde vaya, se dirige siempre hacia la izquierda. Él vive en un viejo bloque de pisos de un barrio de las afueras de la ciudad. Cada vez que sale, no importa adonde vaya, se dirige siempre hacia la derecha. Ésta es la historia de dos vidas paralelas que un buen día convergen y descubren fugazmente el amor, hasta que el azar vuelve a separarlas. La naturaleza y el progreso de la gran ciudad siguen su curso implacable, indiferentes al sufrimiento de los amantes desunidos. Con su talento para la descripción poética de la realidad, Jimmy Liao crea el relato dulcemente melancólico de una tragedia cotidiana. Jimmy Liao nació en Taipei (Taiwán) en 1958 y se licenció en Bellas Artes. Después de una brillante trayectoria de doce años en el mundo de la publicidad, una leucemia le obligó a replantearse su vida: a los cuarenta, abandonó su empleo en una agencia para dedicarse por entero a escribir y dibujar sus propias historias, dirigidas tanto al público infantil como al adulto. A día de hoy, Jimmy ha publicado diecisiete libros, que han sido traducidos al inglés, francés, alemán, griego, japonés, coreano y español, entre otros idiomas. Varios de ellos, además, han sido adaptados al cine. Sin duda, es el ilustrador asiático más conocido.
¿Sabes como se alimentan los árboles? ¿Sabrías diferenciar un roble de un encina? ¿Sabes que hay árboles que tienen más de mil años? En esta guía encontrarás información práctica para reconocer y apreciar los árboles de nuestros bosques, con fotografías, ilustraciones y todo tipo de curiosidades.Òscar Julve (Barcelona, 1972) estudió Bellas Artes en la Universidad de Barcelona y se inició en el ámbito del cómic, per enseguida se dedicó a la ilustración infantil y juvenil colaborando con diversas editoriales, revistas, agencias de publicidad y productoras audiovisuales. Con su obra ha ganado el premio Mercè Llimona, el premio Lola Anglada y un premio Junceda de ilustración.
El Tercio de Extranjeros se forma en 1920 para sustituir por voluntarios a los soldados conscriptos de la Guerra de Marruecos. Aunque la recluta de extranjeros no alcanzó en principio los resultados esperados, la unidad acabó por consolidarse y alcanzó enorme prestigio y popularidad. Este libro analiza el proceso de la recluta, quiénes eran los primeros legionarios y cómo se desarrolló su vida en el Tercio. Igualmente estudia el origen y trayectoria de los oficiales que sirvieron en La Legión, con especial atención a los tenientes coroneles que desempeñaron la Jefatura: Millán Astray, Valenzuela y Franco. Asimismo se examinan los mecanismos de creación del perdurable mito legionario a través de la prensa, la publicidad, la literatura, la música y el cine. El autor ha investigado en los archivos del Ministerio de la Guerra, concretamente en los documentos generados por el Negociado de Marruecos, la Alta Comisaría y las Comandancias Generales de Ceuta y Melilla, y en la abundante y desconocida correspondencia diplomática relativa a la recluta de extranjeros que se guarda en el Ministerio de Asuntos Exteriores. La vida legionaria se ha reconstruido a partir de los expedientes conservados en los archivos de La Legión y el Archivo General Militar de Segovia, completados con memorias y diarios inéditos y otros fondos de la Biblioteca Nacional y Filmoteca Española. Un libro riguroso y de lectura fácil, imprescindible para conocer los orígenes de la unidad militar más conocida y admirada del Ejército español.
La transparencia en la actuación del Estado es una palabra que se ha puesto de moda, que se utiliza como comodín en muy diversos ámbitos del saber, ciencia política, Derecho, sociología, etc., y que ha adquirido una gran importancia como consecuencia del desarrollo de las nuevas tecnologías. En la esfera del Derecho público el principio de transparencia implica una determinada manera de proceder de los tres poderes del Estado, y cuando se hace referencia a una Administración transparente, significa una nueva cultura de las relaciones entre el ciudadano y la Administración en la toma de decisiones, con un nuevo estilo de administrar, que debe reforzar la confianza del ciudadano en el sistema democrático, en una época en la que los valores democráticos se encuentran desdibujados, cuando no pervertidos. El fomento del principio de transparencia en la actuación de los poderes públicos ha sido fuertemente impulsado a través de las normas de Derecho comunitario, especialmente en países de la Unión Europea como España, cuya tradición histórica de conducirse en la esfera pública ha sido favorable al secreto y/u ocultamiento de información. La transparencia se encuentra estrechamente vinculada con la publicidad o espacio público, principios necesarios para la conformación de una opinión pública informada con capacidad de influencia en la toma de decisiones políticas y jurídicas, tal como ha puesto de relieve J. Habermas, lo que reforzará la posición del ciudadano frente a un Estado cada vez más complejo, lo cual dificulta su visualización. La transparencia administrativa coadyuva al fortalecimiento de los principios democrático y de Estado de Derecho, esenciales para hacer efectivo el derecho a una buena Administración.
El poder de la publicidad tradicional ha decrecido, lo que realmente mueve los negocios hoy en día es el boca-oreja. La gente confía en las recomendaciones de un amigo, un colega, un profesor o una celebridad. Muchos piensan que no pueden hacer nada por promover las referencias interpersonales, pero el autor de este exitoso libro nos muestra una serie de prácticas técnicas que permiten aprovechar el poder de las referencias para conseguir nuevos clientes. El secreto consiste básicamente en entender las razones por las cuales los consumidores recomiendan determinados productos o servicios. Las empresas pueden asegurar que se produzca un ciclo de recomendaciones eficiente mantenido a todos sus clientes contentos y con algo para decir respecto a sus productos o servicios.
Las grandes crisis, catástrofes o accidentes que se han producido durante la primera década del siglo XXI han resonado como nunca y se han convertido en determinantes del interés público y de las agendas políticas nacional e internacional. Esto hace que, tanto en España como en otros muchos países, esta década sea considerada como la del riesgo. Pero ¿qué es el riesgo? Sus propiedades fundamentales son que es una forma de concebir un tiempo, que se basa en un conocimiento, que se define a través de una relación entre dos o más entidades y que expresa probabilidad. Este análisis se completa con las investigaciones realizadas desde la antropología social sobre algunos casos que han sido especialmente representativos en España durante la primera década del siglo: las vacas locas, la publicidad de la Dirección General de Tráfico para prevenir accidentes, la epidemia de gripe aviar y el accidente del petrolero Prestige en las costas de Galicia.
Aprovechando los debates y las conferencias que cada año realiza «El Chupete» reconocido festival internacional de comunicación infantil y juvenil este libro reúne a destacados profesionales que nos explican las claves para comprender el fenómeno de las redes sociales y su impacto entre niños y jóvenes. Directivos, consultores y analistas de grandes compañías y de marcas que han conseguido el éxito en las redes sociales como Coca-Cola, Rtve, Tuenti, Acciona, Habbo Hotel, Antena 3, Lacasitos... nos ofrecen las claves de este nuevo canal de comunicación, de una manera directa y práctica, explicando sus conocimientos de primera mano. Así, los lectores de este libro podrán aprender cómo adaptarse a las peculiaridades de los exigentes entornos digitales. Cómo atraer la atención del público infantil y juvenil y generar contenidos atractivos. Cómo conocer lo que funciona y lo que no. Cómo prever posibles situaciones conflictivas y, si surgen, cómo resolverlas a favor de la marca. También se han incorporado los conocimientos de profesores, psicólogos e investigadores que están realizando diferentes experiencias con niños y adolescentes en entornos digitales. Y se reflexiona sobre el uso responsable de las nuevas tecnologías, ofreciendo soluciones para proteger a los menores de los peligros potenciales de las redes. Esta publicación ha sido realizada gracias al convenio de colaboración establecido entre «El Chupete» y el Departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad-1 de la Universidad Complutense de Madrid. Índice Canal Clan de RTVE: la iniciación de los niños en las redes.- «Mamá, quiero ser community manager»: el éxito de Coca-Cola en Facebook.- Tuenti: la estrella española en el mundo de las redes sociales.- El uso de las redes sociales para reactivar marcas tradicionales.- «Habbo Hotel»: creatividad e interactividad en juego.- Las medidas de seguridad en el mundo digital y la colaboración de los padres.- El futuro de las redes sociales.- Ventajas de trasladar la enseñanza de los libros a la Red: el curso medioambiental de Acciona.- Videojuegos y redes sociales: de las inteligencias múltiples a las múltiples conexiones.- Los factores de influencia en el «target» infantil de hoy.- Publicidad, niños y alfabetización audiovisual: retos y herramientas educativas en la era digital.- Léxico para lectores no iniciados.- Este libro no termina aquí.
-Hoy en día: un rumor malicioso por Internet puede costarle millones a una empresa. -Un producto o una persona se convierten en celebridades de la nada. -Un político puede ver truncada su carrera por algo nimio que hizo en algún momento. Estas cosas suceden todos los días, lo que muchos no saben es quienes son que esto suceda. Normalmente es alguien como el autor "Soy un manipulador de los medios en un mundo en el que los blogs controlan y distorsionan las noticias. Mi trabajo es controlar los blogs, al menos tanto como una persona pueda" esa es la premisa de Ryan Holiday y sigue. En nuestra cultura actual: 1) Algunos grandes blogs manejas la agenda de los medios 2) Los blogueros son escalos del dinero, la tecnología y las fechas límites 3) los manipuladores aprovechan estas necesidades para modificar todo lo que lee , escuchas y ves, on y offline
Recoge nueve capítulos en formato case study sobre campañas publicitarias en el ámbito sanitario, todas ellas de gran éxito, elaboradas por diferentes Agencias miembros de la AEAPS. Cada capítulo hace un breve recorrido sobre la agencia de publicidad e
La placa que regalaron sus compañeros a Arnold Barban con motivo de su jubilación recogía un texto muy significativo: «Querida Ana: te cuento un problema. Tengo dos hermanos. Uno se dedica a la publicidad, el otro fue ejecutado en la silla eléctrica por a
¿Por qué se le llama el Séptimo Arte? Esa expresión, acuñada en 1911 por Ricciotto Canudo, consagró al cine como un arte nuevo el séptimo en el que se resumían los seis anteriores. De la escultura y la arquitectura heredaba la creación de espacios; de la danza, el movimiento escénico; de la música, la banda sonora; de la pintura, la composición y la luz; y de la literatura, el guión y los diálogos. A partir de Canudo, el cine se ha visto siempre como un arte compartido. Este libro se propone seguir paso a paso el proceso de creación de algunos filmes destacados (dicho en términos populares, descubrir cómo se hicieron las grandes películas). Y esto supone prestar atención, en cada una de sus fases, a la creatividad y al buen hacer profesional que aportaron diversos artistas. Creatividad, en primer lugar. Porque el cine tiene algo de esa inspiración que solemos reconocer en el creador de una obra artística. Profesionalidad, en segundo lugar. Porque el cine tiene unas reglas, un modo de hacer (un arte, en el sentido de hábito) que permite asegurar la calidad de los trabajos y crear las condiciones para alumbrar obras maravillosas. Al final, se descubre que la respuesta a la pregunta del título (¿cómo se hicieron las grandes películas?) se encuentra no sólo en el hallazgo de su idea creativa, sino en el seguimiento de las decisiones acertadas que se tomaron en cada fase del proceso: elección de la historia, escritura del guión, búsqueda de localizaciones; selección de los actores, ensayos previos, rodaje; montaje, sonorización, composición de la música. Una vez terminada la cinta, aún hay espacio para la profesionalidad en el amplio abanico del marketing cinematográfico: el lanzamiento adecuado de la cinta, la publicidad en salas y medios de comunicación, o la presencia en los más importantes festivales de cine son elementos estratégicos que pueden determinar el éxito o el fracaso del filme.
El bosque es un lugar mágico donde una niña pasea acompañada por un conejo gigante. Allí encuentra los secretos que había ido escondiendo, algunos desde hace tanto tiempo que ni se acordaba de ellos. Y también encuentra toda la poesía que sólo los sueños consiguen transmitir. Las ciudades sin sueños son lugares tristes, para niños y mayores. En 1998, Jimmy Liao debutó con este delicioso álbum ilustrado, con el que consigue recuperar la fantasía lejana de nuestra infancia, los sueños secretos que escondimos y olvidamos en el bosque del tiempo. Jimmy Liao nació en Taipei (Taiwán) en 1958 y se licenció en Bellas Artes. Después de una brillante trayectoria de doce años en el mundo de la publicidad, una leucemia le obligó a replantearse su vida: a los cuarenta, abandonó su empleo en una agencia para dedicarse por entero a escribir y dibujar sus propias historias, dirigidas tanto al público infantil como al adulto. A día de hoy, Jimmy ha publicado diecisiete libros, que han sido traducidos al inglés, francés, alemán, griego, japonés, coreano y español, entre otros idiomas. Varios de ellos, además, han sido adaptados al cine. Sin duda, es el ilustrador asiático más conocido del momento.
Ella vive en un viejo bloque de pisos de un barrio de las afueras de la ciudad. Cada vez que sale, no importa adonde vaya, se dirige siempre hacia la izquierda. Él vive en un viejo bloque de pisos de un barrio de las afueras de la ciudad. Cada vez que sale, no importa adonde vaya, se dirige siempre hacia la derecha. Ésta es la historia de dos vidas paralelas que un buen día convergen y descubren fugazmente el amor, hasta que el azar vuelve a separarlas. La naturaleza y el progreso de la gran ciudad siguen su curso implacable, indiferentes al sufrimiento de los amantes desunidos. Con su talento para la descripción poética de la realidad, Jimmy Liao crea el relato dulcemente melancólico de una tragedia cotidiana. Jimmy Liao nació en Taipei (Taiwán) en 1958 y se licenció en Bellas Artes. Después de una brillante trayectoria de doce años en el mundo de la publicidad, una leucemia le obligó a replantearse su vida: a los cuarenta, abandonó su empleo en una agencia para dedicarse por entero a escribir y dibujar sus propias historias, dirigidas tanto al público infantil como al adulto. A día de hoy, Jimmy ha publicado diecisiete libros, que han sido traducidos al inglés, francés, alemán, griego, japonés, coreano y español, entre otros idiomas. Varios de ellos, además, han sido adaptados al cine. Sin duda, es el ilustrador asiático más conocido.
Paul Gillin resalta cómo las empresas deben dirigirse a quienes usan la Web 2.0 para influir en la opinión pública.
¿Sabes como se alimentan los árboles? ¿Sabrías diferenciar un roble de un encina? ¿Sabes que hay árboles que tienen más de mil años? En esta guía encontrarás información práctica para reconocer y apreciar los árboles de nuestros bosques, con fotografías, ilustraciones y todo tipo de curiosidades.Òscar Julve (Barcelona, 1972) estudió Bellas Artes en la Universidad de Barcelona y se inició en el ámbito del cómic, per enseguida se dedicó a la ilustración infantil y juvenil colaborando con diversas editoriales, revistas, agencias de publicidad y productoras audiovisuales. Con su obra ha ganado el premio Mercè Llimona, el premio Lola Anglada y un premio Junceda de ilustración.
El Tercio de Extranjeros se forma en 1920 para sustituir por voluntarios a los soldados conscriptos de la Guerra de Marruecos. Aunque la recluta de extranjeros no alcanzó en principio los resultados esperados, la unidad acabó por consolidarse y alcanzó enorme prestigio y popularidad. Este libro analiza el proceso de la recluta, quiénes eran los primeros legionarios y cómo se desarrolló su vida en el Tercio. Igualmente estudia el origen y trayectoria de los oficiales que sirvieron en La Legión, con especial atención a los tenientes coroneles que desempeñaron la Jefatura: Millán Astray, Valenzuela y Franco. Asimismo se examinan los mecanismos de creación del perdurable mito legionario a través de la prensa, la publicidad, la literatura, la música y el cine. El autor ha investigado en los archivos del Ministerio de la Guerra, concretamente en los documentos generados por el Negociado de Marruecos, la Alta Comisaría y las Comandancias Generales de Ceuta y Melilla, y en la abundante y desconocida correspondencia diplomática relativa a la recluta de extranjeros que se guarda en el Ministerio de Asuntos Exteriores. La vida legionaria se ha reconstruido a partir de los expedientes conservados en los archivos de La Legión y el Archivo General Militar de Segovia, completados con memorias y diarios inéditos y otros fondos de la Biblioteca Nacional y Filmoteca Española. Un libro riguroso y de lectura fácil, imprescindible para conocer los orígenes de la unidad militar más conocida y admirada del Ejército español.
La transparencia en la actuación del Estado es una palabra que se ha puesto de moda, que se utiliza como comodín en muy diversos ámbitos del saber, ciencia política, Derecho, sociología, etc., y que ha adquirido una gran importancia como consecuencia del desarrollo de las nuevas tecnologías. En la esfera del Derecho público el principio de transparencia implica una determinada manera de proceder de los tres poderes del Estado, y cuando se hace referencia a una Administración transparente, significa una nueva cultura de las relaciones entre el ciudadano y la Administración en la toma de decisiones, con un nuevo estilo de administrar, que debe reforzar la confianza del ciudadano en el sistema democrático, en una época en la que los valores democráticos se encuentran desdibujados, cuando no pervertidos. El fomento del principio de transparencia en la actuación de los poderes públicos ha sido fuertemente impulsado a través de las normas de Derecho comunitario, especialmente en países de la Unión Europea como España, cuya tradición histórica de conducirse en la esfera pública ha sido favorable al secreto y/u ocultamiento de información. La transparencia se encuentra estrechamente vinculada con la publicidad o espacio público, principios necesarios para la conformación de una opinión pública informada con capacidad de influencia en la toma de decisiones políticas y jurídicas, tal como ha puesto de relieve J. Habermas, lo que reforzará la posición del ciudadano frente a un Estado cada vez más complejo, lo cual dificulta su visualización. La transparencia administrativa coadyuva al fortalecimiento de los principios democrático y de Estado de Derecho, esenciales para hacer efectivo el derecho a una buena Administración.
El poder de la publicidad tradicional ha decrecido, lo que realmente mueve los negocios hoy en día es el boca-oreja. La gente confía en las recomendaciones de un amigo, un colega, un profesor o una celebridad. Muchos piensan que no pueden hacer nada por promover las referencias interpersonales, pero el autor de este exitoso libro nos muestra una serie de prácticas técnicas que permiten aprovechar el poder de las referencias para conseguir nuevos clientes. El secreto consiste básicamente en entender las razones por las cuales los consumidores recomiendan determinados productos o servicios. Las empresas pueden asegurar que se produzca un ciclo de recomendaciones eficiente mantenido a todos sus clientes contentos y con algo para decir respecto a sus productos o servicios.