La comunicación interna está sufriendo un avance imparable en un momento tan crítico y sin precedentes con la irrupción de las herramientas 2.0 y de las redes sociales. Este libro aporta al lector fórmulas para saber cómo liderar y motivar a los empleados de una compañía mediantes las nuevas tendencias en Comunicación Interna con el fin de lograr que el empleado se sienta parte activa de la cultura corporativa. Este proceso supone el salto definitivo para transformar la cultura corporativa, potenciando el atractivo de la empresa y a generando orgullo de pertenencia a la misma. Para apoyar las tesis propuestas, se incluyen casos prácticos de compañías líderes que han aplicado las nuevas tendencias de Comunicación interna con éxito.
Lellaboració daquest Power pitch method va sorgir de la necessitat de sistematitzar les pràctiques que realitzava amb els meus clients i alumnes i, seguint cert passos, ajudar a les persones de manera que podessin veure duna altra manera la seva pròpia oferta o projecte, i augmentar les seves oportunitats dèxit, qualsevol que fos la iniciativa que tinguessin entre mans.
Escrito por más de 30 expertos en el tema de todo el mundo, Shopper Marketing expone los medios más eficaces de convertir en compradores efectivos a los compradores potenciales que se encuentran en el punto de compra. Shopper Marketing (marketing centrado en el comprador y en el punto de venta) investiga el tema de las iniciativas de marketing que van dirigidas a las personas que entran a curiosear o comprar en las tiendas y a las que se puede influir su toma de decisión definitiva. Es posible que el shopper marketing sea un campo del marketing relativamente nuevo, pero las inversiones económicas que se realizan en dicho campo aumentan año tras año. Según estudios recientes, el shopper marketing crece incluso más rápidamente que la publicidad en Internet. Tan sólo el 5 por ciento de los compradores son fieles a una sola marca dentro de una categoría de productos. Estos resultados demuestran que existen unas oportunidades enormes para influir y cambiar las decisiones de los clientes en el momento en que están realizando de verdad sus comprasy Shopper Marketing podrá mostrarle exactamente el modo de conseguirlo. - Esta obra de fácil comprensión ofrece consejos prácticos sobre las necesidades y tendencias de compradores. - Incluye un prólogo de Philip Kotler, gurú mundial del marketing - De lectura obligada para todos los profesionales del marketing y de las ventas en general y al por menor, así como para los estudiantes de ventas y marketing. -Entornos de punto de venta, estrategias y campañas de shopper marketing, relaciones en el punto de venta, presentación efectiva del envase del producto (packaging) y muchas cosas más.
EGA Master, dedicada desde 1990 a la fabricación de herramientas de mano para uso industrial, es marca de referencia mundial. Con un desarrollo de 200 patentes y 7% de inversión en I+D+i, exporta el 90% a 150 países y el 40% a mercados emergentes. EGA Master es hoy una realidad incuestionable, pero la pregunta es: ¿cómo es posible que una empresa familiar consiga en dos décadas llegar a los más recónditos lugares, alcanzar la más alta calidad y fabricar, incluso, para la propia competencia?
Las retribuciones variables son un elemento clave en la organización de las empresas, tanto desde el punto de vista de gestión de los recursos humanos como desde el punto de vista del control de gestión. Es por ello que la identificación de los aspectos más importantes a tener en cuenta a la hora de diseñar y valorar un adecuado sistema de retribución variable se ha convertido en un aspecto muy relevante de la gestión. En el presente monográfico se abordan algunos de los temas relacionados con los sistemas de retribución variable que están más de actualidad. Así los trabajos de Antoni Solé, Xavier Sales y Jordi Carenys abordan temas relacionados con las retribuciones variables desde diferentes perspectivas como son el control de gestión, el valor añadido económico (EVA) y la motivación. Con un enfoque más doctrinal, el profesor Josep Maria Rosanas aborda los argumentos a favor y en contra de los diferentes sistemas de retribución variable mientras que los autores Laura Vivas, Josep Garcia Blandon, Laura Martínez y Cristina Pujol analizan la relación entre las retribuciones y el rendimiento de la empresa. Adicionalmente, los autores Javier Arellano y M. Carmen Aranda explican el fenómeno del ratcheting en el ámbito de las retribuciones variables. Por último, dos casos prácticos elaborados respectivamente por Llorenç Bagur y Maria Fontcalda Solé aportan ejemplos prácticos de sistemas de retribución variable. El conjunto de los trabajos aporta una visión detallada de los aspectos tanto conceptuales como prácticos de las nuevas tendencias en retribución variable, tanto desde una perspectiva profesional como desde la perspectiva de investigación.
El objetivo principal de este libro es proporcionar a los directivos y empresarios no técnicos o con apenas conocimientos legislativos, una metodología y unas pautas de actuación que le permitan, si cada año las aplica, alcanzar la tranquilidad y seguridad jurídica en sus empresas, independientemente de los cambios legislativos que cada año se aprueben. La obra también aporta una metodología y recomendaciones para empresarios y directivos que quieren estar bien asesorados. El sector de las asesorías y despachos profesionales, es un mercado muy atomizado donde a veces, salvo las grandes y mediáticas firmas del sector, es muy difícil diferenciar, seleccionar e identificar a un buen despacho o a un buen asesor en detrimento de otro. -Una publicación pensada y escrita para directivos y empresarios que quieren estar bien asesorados y sobretodo quieren cumplir con la actual y cambiante normativa. -La obra está avalada por los más de 25 años de dilatada experiencia del autor ofreciendo servicios de consultoría a despachos profesionales de toda España.
A las personas o a las empresas que deben dinero se les considera morosas, y pueden tener diversos motivos para no haber pagado lo que debería, ya sea por la compra de un producto o por la prestación de un servicio. Los impagos más habituales se deben a descubiertos en las cuentas corrientes, aunque también se da el caso de personas que no pagan sus deudas simplemente porque no quieren. Este hecho afecta al normal funcionamiento de los negocios obligando a dedicar grandes esfuerzos para prevenir la morosidad así como a recuperar los impagados cuando éstos ya se han producido. Este manual está orientado para que el lector pueda adquirir los conocimientos y las habilidades necesarias para poder realizar con total profesionalidad la gestión de morosidad, tanto a nivel departamental como para pequeña y mediana empresa. Se presenta en cuatro partes bien diferenciadas. Una primera, en la que se introduce al lector en la morosidad, en sus causas y consecuencias. Una segunda, en la que nos adentramos más en la morosidad estudiando cómo debe estar organizado el departamento o equipo de cobros así como sus funciones y normativa. La tercera parte, se dedica a la gestión propiamente dicha y el estudio de la reclamación judicial a través del proceso monitorio. La última parte se dedica a la prevención de la morosidad con el estudio del crédito comercial a través del análisis financiero del cliente.
Cuando La máquina que cambió el mundo se publicó por primera vez, el tamaño de Toyota era la mitad del de General Motors. En la actualidad, Toyota ha superado a GM como el mayor fabricante de automóviles del mundo y es la empresa global de mayor éxito sostenido a lo largo de los últimos cincuenta años. Este clásico de la gestión empresarial fue el primer libro que sacó a la luz el sistema de producción lean de Toyota, que es la base de su éxito duradero. Reeditado actualmente con nuevos prólogo y epílogo, La máquina que cambió el mundo contrapone dos sistemas de negocio radicalmente diferentes: producción lean versus producción en masa, dos formas de pensar muy diferentes acerca del modo en que los seres humanos colaboran para crear valor. Basado en el mayor y más completo estudio jamás emprendido hasta entonces en cualquier sector el International Motor Vehicle Program del MIT (Massachusetts Institute of Technology) que se realizó a lo largo de cinco años y abarcó a catorce países este libro describe la totalidad del sistema de gestión de producción lean.
El libro que muestra todo el potencial de las tablas de Excel para crear informes, indicadores y gráficos de análisis interactivos Este libro es muy útil para todas aquellas personas que utilizan Excel de forma habitual, sirve para gestionar y analizar los diferentes tipos de datos de todos los departamentos y áreas de la empresa de una forma rápida, segura y eficaz. Las tablas dinámicas nos proporcionan la información en diferentes formatos y tienen una gran capacidad para dar respuesta a las diferentes situaciones o necesidades de análisis de todo tipo de datos que posee una organización. Son una herramienta de Excel muy potente ya que permiten analizar, mostrar y tratar los datos de diferentes formas: más resumidos o más ampliados y desde diferentes perspectivas. Este libro le ayuda a entender, crear y practicar con ellas, y comprobar así lo fácil que es crear diferentes tipos de informes, indicadores y gráficos de análisis interactivos. Tiene a su disposición una obra muy práctica, se puede utilizar en las versiones de Excel 2007-2010-2013 y contiene las principales novedades y mejoras de la nueva versión Excel 2016 relacionadas con las tablas dinámicas. Incluye una introducción a las diferentes formas de analizar datos con tablas dinámicas y la descripción de los menús de Analizar y Diseño; también cómo utilizar las herramientas de Reporting y Business Intelligence con tablas dinámicas, que permite crear cuadros de mando, indicadores e informes interactivos mediante el formato condicional, la segmentación y los ejemplos de gráficos. Finalmente incluye casos prácticos aplicados a la gestión empresarial que le permiten asumir un conocimiento muy amplio de esta herramienta. Si todavía no ha descubierto la potencialidad de las tablas dinámicas este libro y la experiencia del autor le ayudan a entender, crear y practicar con ellas, los numerosos casos prácticos que contiene le darán una visión mucho más amplia de su utilidad y funcionamiento.
Esta obra muestra la importante relación que existe entre las instituciones, sus bienes intangibles ?patrimonio más valioso y condición ineludible para la conquista de sus objetivos?, el riesgo reputacional y la gestión de fenómenos adversos ?incluyendo crisis?, con relación al logro de sus proyectos. Y también demuestra las ventajas de hacerlo desde una visión institucional, sirviéndose de todas las posibilidades organizacionales. Así, se aprovechan la fortaleza, los recursos y los talentos institucionales para crear valor, comunicarlo y aumentarlo dentro de un amplio esquema de rentabilidad y participación.
La comunicación interna está sufriendo un avance imparable en un momento tan crítico y sin precedentes con la irrupción de las herramientas 2.0 y de las redes sociales. Este libro aporta al lector fórmulas para saber cómo liderar y motivar a los empleados de una compañía mediantes las nuevas tendencias en Comunicación Interna con el fin de lograr que el empleado se sienta parte activa de la cultura corporativa. Este proceso supone el salto definitivo para transformar la cultura corporativa, potenciando el atractivo de la empresa y a generando orgullo de pertenencia a la misma. Para apoyar las tesis propuestas, se incluyen casos prácticos de compañías líderes que han aplicado las nuevas tendencias de Comunicación interna con éxito.
Lellaboració daquest Power pitch method va sorgir de la necessitat de sistematitzar les pràctiques que realitzava amb els meus clients i alumnes i, seguint cert passos, ajudar a les persones de manera que podessin veure duna altra manera la seva pròpia oferta o projecte, i augmentar les seves oportunitats dèxit, qualsevol que fos la iniciativa que tinguessin entre mans.
Escrito por más de 30 expertos en el tema de todo el mundo, Shopper Marketing expone los medios más eficaces de convertir en compradores efectivos a los compradores potenciales que se encuentran en el punto de compra. Shopper Marketing (marketing centrado en el comprador y en el punto de venta) investiga el tema de las iniciativas de marketing que van dirigidas a las personas que entran a curiosear o comprar en las tiendas y a las que se puede influir su toma de decisión definitiva. Es posible que el shopper marketing sea un campo del marketing relativamente nuevo, pero las inversiones económicas que se realizan en dicho campo aumentan año tras año. Según estudios recientes, el shopper marketing crece incluso más rápidamente que la publicidad en Internet. Tan sólo el 5 por ciento de los compradores son fieles a una sola marca dentro de una categoría de productos. Estos resultados demuestran que existen unas oportunidades enormes para influir y cambiar las decisiones de los clientes en el momento en que están realizando de verdad sus comprasy Shopper Marketing podrá mostrarle exactamente el modo de conseguirlo. - Esta obra de fácil comprensión ofrece consejos prácticos sobre las necesidades y tendencias de compradores. - Incluye un prólogo de Philip Kotler, gurú mundial del marketing - De lectura obligada para todos los profesionales del marketing y de las ventas en general y al por menor, así como para los estudiantes de ventas y marketing. -Entornos de punto de venta, estrategias y campañas de shopper marketing, relaciones en el punto de venta, presentación efectiva del envase del producto (packaging) y muchas cosas más.
EGA Master, dedicada desde 1990 a la fabricación de herramientas de mano para uso industrial, es marca de referencia mundial. Con un desarrollo de 200 patentes y 7% de inversión en I+D+i, exporta el 90% a 150 países y el 40% a mercados emergentes. EGA Master es hoy una realidad incuestionable, pero la pregunta es: ¿cómo es posible que una empresa familiar consiga en dos décadas llegar a los más recónditos lugares, alcanzar la más alta calidad y fabricar, incluso, para la propia competencia?
Las retribuciones variables son un elemento clave en la organización de las empresas, tanto desde el punto de vista de gestión de los recursos humanos como desde el punto de vista del control de gestión. Es por ello que la identificación de los aspectos más importantes a tener en cuenta a la hora de diseñar y valorar un adecuado sistema de retribución variable se ha convertido en un aspecto muy relevante de la gestión. En el presente monográfico se abordan algunos de los temas relacionados con los sistemas de retribución variable que están más de actualidad. Así los trabajos de Antoni Solé, Xavier Sales y Jordi Carenys abordan temas relacionados con las retribuciones variables desde diferentes perspectivas como son el control de gestión, el valor añadido económico (EVA) y la motivación. Con un enfoque más doctrinal, el profesor Josep Maria Rosanas aborda los argumentos a favor y en contra de los diferentes sistemas de retribución variable mientras que los autores Laura Vivas, Josep Garcia Blandon, Laura Martínez y Cristina Pujol analizan la relación entre las retribuciones y el rendimiento de la empresa. Adicionalmente, los autores Javier Arellano y M. Carmen Aranda explican el fenómeno del ratcheting en el ámbito de las retribuciones variables. Por último, dos casos prácticos elaborados respectivamente por Llorenç Bagur y Maria Fontcalda Solé aportan ejemplos prácticos de sistemas de retribución variable. El conjunto de los trabajos aporta una visión detallada de los aspectos tanto conceptuales como prácticos de las nuevas tendencias en retribución variable, tanto desde una perspectiva profesional como desde la perspectiva de investigación.
El objetivo principal de este libro es proporcionar a los directivos y empresarios no técnicos o con apenas conocimientos legislativos, una metodología y unas pautas de actuación que le permitan, si cada año las aplica, alcanzar la tranquilidad y seguridad jurídica en sus empresas, independientemente de los cambios legislativos que cada año se aprueben. La obra también aporta una metodología y recomendaciones para empresarios y directivos que quieren estar bien asesorados. El sector de las asesorías y despachos profesionales, es un mercado muy atomizado donde a veces, salvo las grandes y mediáticas firmas del sector, es muy difícil diferenciar, seleccionar e identificar a un buen despacho o a un buen asesor en detrimento de otro. -Una publicación pensada y escrita para directivos y empresarios que quieren estar bien asesorados y sobretodo quieren cumplir con la actual y cambiante normativa. -La obra está avalada por los más de 25 años de dilatada experiencia del autor ofreciendo servicios de consultoría a despachos profesionales de toda España.
A las personas o a las empresas que deben dinero se les considera morosas, y pueden tener diversos motivos para no haber pagado lo que debería, ya sea por la compra de un producto o por la prestación de un servicio. Los impagos más habituales se deben a descubiertos en las cuentas corrientes, aunque también se da el caso de personas que no pagan sus deudas simplemente porque no quieren. Este hecho afecta al normal funcionamiento de los negocios obligando a dedicar grandes esfuerzos para prevenir la morosidad así como a recuperar los impagados cuando éstos ya se han producido. Este manual está orientado para que el lector pueda adquirir los conocimientos y las habilidades necesarias para poder realizar con total profesionalidad la gestión de morosidad, tanto a nivel departamental como para pequeña y mediana empresa. Se presenta en cuatro partes bien diferenciadas. Una primera, en la que se introduce al lector en la morosidad, en sus causas y consecuencias. Una segunda, en la que nos adentramos más en la morosidad estudiando cómo debe estar organizado el departamento o equipo de cobros así como sus funciones y normativa. La tercera parte, se dedica a la gestión propiamente dicha y el estudio de la reclamación judicial a través del proceso monitorio. La última parte se dedica a la prevención de la morosidad con el estudio del crédito comercial a través del análisis financiero del cliente.
Cuando La máquina que cambió el mundo se publicó por primera vez, el tamaño de Toyota era la mitad del de General Motors. En la actualidad, Toyota ha superado a GM como el mayor fabricante de automóviles del mundo y es la empresa global de mayor éxito sostenido a lo largo de los últimos cincuenta años. Este clásico de la gestión empresarial fue el primer libro que sacó a la luz el sistema de producción lean de Toyota, que es la base de su éxito duradero. Reeditado actualmente con nuevos prólogo y epílogo, La máquina que cambió el mundo contrapone dos sistemas de negocio radicalmente diferentes: producción lean versus producción en masa, dos formas de pensar muy diferentes acerca del modo en que los seres humanos colaboran para crear valor. Basado en el mayor y más completo estudio jamás emprendido hasta entonces en cualquier sector el International Motor Vehicle Program del MIT (Massachusetts Institute of Technology) que se realizó a lo largo de cinco años y abarcó a catorce países este libro describe la totalidad del sistema de gestión de producción lean.
El libro que muestra todo el potencial de las tablas de Excel para crear informes, indicadores y gráficos de análisis interactivos Este libro es muy útil para todas aquellas personas que utilizan Excel de forma habitual, sirve para gestionar y analizar los diferentes tipos de datos de todos los departamentos y áreas de la empresa de una forma rápida, segura y eficaz. Las tablas dinámicas nos proporcionan la información en diferentes formatos y tienen una gran capacidad para dar respuesta a las diferentes situaciones o necesidades de análisis de todo tipo de datos que posee una organización. Son una herramienta de Excel muy potente ya que permiten analizar, mostrar y tratar los datos de diferentes formas: más resumidos o más ampliados y desde diferentes perspectivas. Este libro le ayuda a entender, crear y practicar con ellas, y comprobar así lo fácil que es crear diferentes tipos de informes, indicadores y gráficos de análisis interactivos. Tiene a su disposición una obra muy práctica, se puede utilizar en las versiones de Excel 2007-2010-2013 y contiene las principales novedades y mejoras de la nueva versión Excel 2016 relacionadas con las tablas dinámicas. Incluye una introducción a las diferentes formas de analizar datos con tablas dinámicas y la descripción de los menús de Analizar y Diseño; también cómo utilizar las herramientas de Reporting y Business Intelligence con tablas dinámicas, que permite crear cuadros de mando, indicadores e informes interactivos mediante el formato condicional, la segmentación y los ejemplos de gráficos. Finalmente incluye casos prácticos aplicados a la gestión empresarial que le permiten asumir un conocimiento muy amplio de esta herramienta. Si todavía no ha descubierto la potencialidad de las tablas dinámicas este libro y la experiencia del autor le ayudan a entender, crear y practicar con ellas, los numerosos casos prácticos que contiene le darán una visión mucho más amplia de su utilidad y funcionamiento.
Esta obra muestra la importante relación que existe entre las instituciones, sus bienes intangibles ?patrimonio más valioso y condición ineludible para la conquista de sus objetivos?, el riesgo reputacional y la gestión de fenómenos adversos ?incluyendo crisis?, con relación al logro de sus proyectos. Y también demuestra las ventajas de hacerlo desde una visión institucional, sirviéndose de todas las posibilidades organizacionales. Así, se aprovechan la fortaleza, los recursos y los talentos institucionales para crear valor, comunicarlo y aumentarlo dentro de un amplio esquema de rentabilidad y participación.
