Todos negociamos constantemente. ¿Va usted a pedir un crédito al bancoo va a hablar con su pareja sobre dónde y cómo pasar sus vacaciones? Estas situaciones tienen algo en común: el resultado de las mismas no dependen únicamente usted sino también de lo que decida la otra persona.Alfred Font nos descubre las claves para comprender cualquier tipo de negociación, prepararnos para ellas y resolverlas de acuerdo con nuestros propios intereses. Entre otras habilidades, Negociar con arte le permitirá:- Aprender a ser un buen estratega.- Colocarse en el tiempo y en el espacio de la manera más favorable para sus intereses.- Controlar el lenguaje verbal y corporal.- Saber cuándo y cómo formular la primera oferta.Este libro le ayudará afrontar con calma y seguridad una enorme cantidad de situaciones que se presentan tanto en su vida profesional como personal.
En la edición actualizada de este clásico de la literatura empresarial, el profesor del IESE Guido Stein revisita las aportaciones en materia de dirección de empresas del pensador Peter Drucker, uno de los grandes del management, desde una visión contemporánea y global, muy adecuada en estos tiempos turbulentos."¿Cómo se debe utilizar el libro? Espero que, en primer lugar y sobre todo, ayude a los directivos en su importante trabajo. Y, después, fomente la DISCIPLINA del management: como Stein subraya, elaborarla ha sido no sólo uno de mis objetivos esenciales, sino también, probablemente, mi logro principal y más importante." Peter F. Drucker"He gozado leyendo de cabo a rabo el libro de Guido Stein sobre la dirección de las organizaciones en general y especialmente sobre la gestión de las empresas. Ni Drucker ni Stein quieren ser teóricos del management. Han observado el comportamiento humano en las organizaciones empresariales y unas veces sugieren y otras recomiendan sobre estructuras (?las reuniones son por definición una concesión a la organización deficiente?), sobre personas (?no existen personas capaces en general, sino en tareas concretas?), etc. No me imagino a un empresario, a un ejecutivo o a un directivo que se precie de serlo que no ponga entre sus libros de cabecera a éste. Leer a Guido Stein ha sido una aventura gozosa, entretenida e instructiva. Pronto será un clásico de la literatura empresarial y obra de referencia."Lluís Valls-Taberner, ex Presidente de la Junta de accionistas del Banco Popular"Peter Drucker siempre será actual y hemos de agradecer a Guido Stein que nos lo recuerde y nos lo traiga sin deformaciones. En estos tiempos en que las escuelas de dirección de empresas más destacas del mundo apuestan claramente por la relevancia y la aplicabilidad del conocimiento empresarial, el pensamiento de Peter Drucker vuelve a ser el referente incuestionable para quienes trabajan en este campo."Pedro Nueno, profesor del IESE.
EDEM, una escuela de negocios ubicada en Valencia, imparte cada año el prestigioso curso «15 x15: Comparte 15 días con quince empresarios líderes» en el que durante quince días, quince empresarios que reúnen tres cualidades clave --son propietarios de sus empresas, las dirigen personalmente y son líderes en sus sectores-- comparten su experiencia con jóvenes emprendedores. Cada empresario participa en este libro con un capítulo en el que describe su trayectoria empresarial y explica las claves de su éxito. La lista de empresarios es la siguiente: Vicente Boluda Fos (Grupo Boluda), Ana Patricia Botín (Banesto), Antonio Catalán (AC-Hoteles), Pedro López (Chocolates Valor), Fernando Maestre (Fermax), Manuel Moreno (Natra), Manuel Palma (Grupo Palma), Francisco Pons (Importaco), Juan Roig (Mercadona), Francisco Juan Ros García (Ros Casares), Jesús Salazar (Grupo SOS Cuétara), Javier Serratosa (Nefinsa), José Luis Miguel (Grupo Onofre Miguel), Josep Terradellas (Casa Tarradellas) y Carlos Turró (CLEOP).
Cualquier empresa que carezca de una misión que vaya más allá del puro beneficio económico será incapaz de competir en el futuro. Este es el punto de partida que inspira a Pablo Cardona y Carlos Rey cuando proponen el modelo de dirección por misiones. Y es también la idea que mueve a Mario, el protagonista de esta entretenida narración, en la que encontraremos una propuesta práctica para comprender y aplicar esta nueva fórmula de gestión del siglo XXI.La misión de una organización le da sentido y cohesión y la impulsa hacia el futuro. En busca de sentido, además de ser una lectura muy entretenida, le abrirá la puerta a una nueva manera de dirigir empresas, un planteamiento que potencia el cambio, la unidad del equipo humano y su compromiso profundo.
Mi vida y mi tiempo es a la vez la autobiografía de Peter Drucker, considerado el padre del management moderno, y un testimonio muy personal y perspicaz de los grandes cambios económicos, políticos y sociales del siglo xx. Nacido en Austria en 1909, el auge del nazismo le obligó a emigrar primero a Londres y luego a los Estados Unidos, donde su insaciable capacidad de observación y para cuestionarse las prácticas establecidas le convirtieron en el gran referente del management contemporáneo.
Libro imprescindible para cualquier empresario que se plantee vender su empresa, que le permitirá tomar una decisión bien fundamentada. Enrique Quemada establece un diálogo muy natural con el lector, para explicarle, de forma muy amena, todo lo que hay que saber antes de decidir vender un negocio: las etapas de la vida de una empresa, el proceso de venta, qué asesores pueden intervenir, los diversos tipos de inversor que pueden entrar en juego, las adquisiciones por parte de los propios directivos, cómo prepararla para su venta, el valor y el precio de la empresa y cómo llevar a cabo la negociación. Así pues, se trata de una obra sin precendes, que llena un gran vacío existente en la literatura empresarial mundial.
Jeff Immelt, presidente ejecutivo de General Electric (GE) tomó la decisión personal de crecer mediante la investigación y el desarrollo e hizo de GE la primera empresa mundial en crecimiento tecnológico. Jim McNerney, presidente ejecutivo de Boeing, cuyo criterio estratégico le ayudó a revitalizar su empresa, implantó de nuevo una cultura de confianza y respeto. A. G. Lafley, presidente ejecutivo de Procter & Gamble, se jugó 57.000 millones de dólares para comprar Gillette y reinventar su empresa. Todos ellos tuvieron algo en común: buen criterio para tomar la decisión acertada. Ya hablemos de presidentes de gobierno, de presidentes de empresas, de entrenadores deportivos de primer nivel o de generales en tiempos de guerra, los líderes se recuerdan por sus mejores y peores decisiones. Ante la ambigüedad, la incertidumbre y las exigencias contradictorias, la calidad del criterio que posea el líder determina el destino de toda una organización. Por eso el buen criterio constituye la esencia del liderazgo.No obstante, a pesar de su importancia, el criterio ha sido un concepto poco estudiado y la literatura sobre liderazgo ha guardado un ostensible silencio sobre los aspectos que lo definen exactamente. Tanto Noel Tichy como Warren Bennis llevan décadas estudiando y enseñando liderazgo, y asesorando a directivos de primer nivel. No importa si usted está dirigiendo un pequeño departamento o una multinacional, este libro proporciona al lector un marco para evaluar cualquier situación, tomar la decisión personal adecuada y, en caso necesario, corregirla durante la fase de ejecución. Muestra cómo controlar ámbitos que se superponen como las personas, la estrategia y la gestión de crisis y ayuda a enseñar a todo un equipo la forma de tomar la decisión correcta con más frecuencia.
¿Qué puede aprender su empresa de Toyota? - Doblar o triplicar la velocidad de cualquier proceso empresarial - Desarrollar la calidad en el puesto de trabajo - Eliminar los enormes costes del despilfarro escondido - Convertir a cada empleado en un inspector de control de calidad Hoy en día, las empresas de todo el mundo están intentando implementar el método radical de Toyota para aumentar el ritmo de los procesos, reducir el despilfarro y mejorar la calidad. Pero, ¿están encontrando el fundamento real del éxito de Toyota, bajo la superficie de herramientas y técnicas Lean? Las claves del éxito de Toyota expone el único enfoque de Toyota acerca de la gestión Lean ?los 14 principios que guían la calidad de la empresa japonesa y su cultura marcada por la eficiencia. Se entiende muy bien qué puede aplicarse a cualquier organización y a cualquier proceso de negocio, ya sea en servicios o en la industria, y cómo la correcta combinación de una filosofía a largo plazo, procesos, personas y soluciones a los problemas, puede transformar la organización en Lean, aprendiendo iniciativas del modo de proceder de Toyota.
El Management, la ciencia y el arte de la administración y dirección de empresas, se ha construido a lo largo del tiempo a través de dos caminos paralelos, que en ocasiones han cruzado sus intereses. Por una parte, mediante un proceso de prueba y error, los ejecutivos han ido puliendo sus instrumentos de trabajo, en tanto que por otra, los estudiosos (profesores, consultores y analistas) han creado el corpus teórico que ha permitido validar la labor de los primeros. Pero esto ha llevado tiempo, mucho tiempo, desde que a principios del siglo XX, Frederick W. Taylor y Henri Fayol, dos personalidades míticas, documentaran públicamente sus experiencias. Han transcurrido cien años desde esa etapa inicial, y un selecto grupo de autores han dejado su imborrable huella y han conseguido que el Management haya alcanzado su mayoría de edad. Este libro, a caballo entre la historia económica, el análisis sociológico y la reflexión filosófica, describe la realidad del mundo empresarial y, por extensión, del mundo de las organizaciones. Y lo hace tomando como soporte aquellos libros y autores que podríamos considerar ya nuestros clásicos. Nada se escapa a este trabajo de investigación (uno de los escasos estudios publicados en el mundo sobre este tema), escrito con el rigor y espíritu crítico a que el autor nos tiene acostumbrados. Como tantas veces repitió Peter F. Drucker, la organización empresarial ha sido el fenómeno de mayor impacto social del siglo XX, el que más ha afectado, y sigue afectando, a nuestras actitudes, conductas, valores y formas de vida. No podemos obviarla. La crisis sistémica que ahora atravesamos, con sus efectos colaterales sobre la empresa, el empleo y el consumo, supone una ruptura epistemológica con las etapas precedentes. Pero para visualizar el futuro que deseamos hay que conocer en profundidad las bases de las que hemos partido. Este libro es una guía excelente para este cometido. De lectura obligada para cualquier persona ligada directa o indirectamente al mundo de las organizaciones. Un libro de referencia que acabará siendo un clásico.Los libros de Management analizados:The Principles of Scientific Management, Frederick W. TaylorAdministration Industrielle et Générale, Henri FayolHow to Win Friends & Influence People, Dale CarnegieThe Functions of the Executive, Chester I. BarnardThe Practice of Management, Peter F. DruckerMotivation and Personality, Abraham H. MaslowThe Organization Man, William H. WhytePersonality and Organization, Chris ArgyrisOrganizations, James G. March & Herbert A. SimonThe Motivation to Work, Frederick HerzbergThe Human Side of Enterprise, Douglas McGregorStrategy and Structure, Alfred D. Chandler Jr.Innovation in Marketing, Theodore LevittMy Years with General Motors, Alfred P. Sloan Jr. Corporate Strategy, H. Igor AnsoffThe Effective Executive, Peter F. DruckerThe Will to Manage, Marvin BowerMarketing Management, Philip KotlerUp the Organization, Robert C. TownsendThe Limits to Growth, Dennis L. Meadows & OthersThe Nature of Managerial Work, Henry MintzbergSmall is Beautiful, Ernst Friedrich SchumacherToyota Production System, Taiichi OhnoCompetitive Strategy, Michael E. PorterThe Art of Japanese Management, Richard TannerPascaleIn Search of Excellence, Thomas J. Peters & Robert H. Waterman Jr.The Mind of the Strategist, Kenichi OhmaeOut of the Crisis, W. Edwards DemingThe Change Masters, Rosabeth Moss KanterManaging, Harold S. GeneenThe Logic of Business Strategy, Bruce D. HendersonOrganizational Culture and Leadership, Edgar H. ScheinJuran on Planning for Quality, Joseph M. JuranOn Becoming a Leader, Warren BennisThe Age of Unreason, Charles HandyLiar?s Poker, Michael LewisManaging Across Borders, Christopher A. Bartlett & Samantra GhoshalManaging on the Edge, Richard PascaleThe Fifth Discipline, Peter M. SengePost-Capitalist Society, Peter F. DruckerReengineering the Corporation, Michael Hammer & James ChampyCompeting for the Future, Gary Hamel & C. K. PrahaladThe Rise and Fall of Strategic Planning, Henry MintzbergBuilt to Last, James C. Collins & Jerry I. PorrasThe Knowledge - Creating Company, Ikujiro Nonaka & Hirotaka TakeuchiProphet of Management, Mary Parker FollettThe Balanced Scorecard, Robert S. Kaplan & David P. NortonThe Innovator?s Dilemma, Clayton M. ChristensenIntellectual Capital, Thomas A. StewartThe Living Company, Arie de GeusThe Elephant and the Flea, Charles HandyGood to Great, Jim CollinsJack: Straight from the Gut, Jack WelchFinancial Intelligence, Karen Berman & Joe Knight.
Tom Peters presenta su primer libro tras más de una década. Y es que, en un momento de recesión e incertidumbre, los sabios, lúcidos e ingeniosos consejos de Peters son más pertinentes que nunca. Las pequeñas grandes cosas presenta 163 formas de lograr la excelencia en el lugar de trabajo. Lecciones y recomendaciones para ser más eficaces, responsables y profesionales. Nos habla de la importancia de no aplazar las cosas urgentes, de gestionar nuestro tiempo, de jerarquizar, de aprender de los buenos jefes, de marcar una estrategia clara, de tener iniciativa o de tener confianza en uno mismo. Un libro imprescindible tanto para pequeños empresarios como altos directivos de multinacionales. Un alegato en favor de los valores esenciales y una llamada a refexionar sobre aquellas pequeñas GRANDES cosas sobre las que se sustenta el éxito de cualquier proyecto.
En la actualidad se exige a las personas que desempeñan una actividad, ya sean empleados, estudiantes, jefes o directivos, o que aspiren a ejercerla, una gran habilidad en la dirección de si mismos y de los demás que tengan a su cargo, pero no siempre se encuentra el tiempo suficiente para profundizar en qué destrezas desarrollar y en cómo hacerlo. Antonio Valls identifica cuáles son esas habilidades clave y, con un lenguaje directo y riguroso, da al lector herramientas para ayudarle a desarrollarlas. Tomar las mejores decisiones; diseñar una estrategia profesional; gestionar el tiempo, el estrés y las relaciones con compañeros y jefes; motivarse a uno mismo y a los demás; negociar con destreza o seducir en las presentaciones en público,son algunas de las que encontrará en este libro. No están todas las que son, pero como dice el autor: ?Están aquellas que si potenciamos pueden ayudarnos enormemente a ser más competentes y eficaces y a obtener, al mismo tiempo, más calidad de vida?
A mediados de la década de los 80, Michael E. Gerber publicó El mito revisado, del cual se han vendido más de 4 millones de copias en todo el mundo y se ha traducido a más de 20 idiomas. En él, se recogía la falsa creencia de que alguien con unas habilidades técnicas determinadas puede crear su propia empresa y tener éxito. Es la condena de las PYMES y de los pequeños emprendedores, ya que solo sobrevive el 10% de las pequeñas y medianas empresas que nacen en todo el mundo. Ahora, 20 años después y en el contexto de una crisis y un cambio de paradigma económico, Gerber selecciona los conocimientos adquiridos tras una importante trayectoria, y asesoría a clientes en 60 países, para ofrecer las claves prácticas e imprescindibles para convertir una gran idea en un negocio de éxito. ¿Tiene una gran idea para una nueva empresa? ¿Y ahora, qué? La empresa E-Myth analiza los requisitos que todo nuevo negocio debe reunir: satisfacer a sus cuatro interlocutores principales (empleados, clientes, proveedores e inversores) en cuatro categorías básicas: visual, emocional, funcional y económica. Juntas, forman las díadas estratégicas que todo emprendedor ha de utilizar a la hora de crear una empresa. La empresa E-Myth, encaja a la perfección en un programa de formación que todos los emprendedores podrán utilizar para hacer realidad sus sueños, ya que les enseña cómo llevar a la práctica una idea prometedora. Luego, los lectores pueden pasar a El mito del emprendedor, donde encontrarán consejos de eficacia demostrada para evitar los peligros que impiden que la mayoría de pequeñas empresas triunfen. Y, finalmente, si desea consejos sobre cómo llevar una empresa ya existente al siguiente nivel de crecimiento, los encontrará en Las siete disciplinas esenciales para crear una empresa competitiva. Todos ellos han sido publicados por Paidós.
El declive se puede detectar. El declive se puede evitar. El declive se puede revertir. Jim Collins es probablemente el académico más reconocido del mundo de la empresa y del management. Trabajó durante cinco años en Empresas que sobresalen que, publicado en 2001, se convirtió rápidamente en un éxito internacional. Los críticos siguen considerándolo el mejor libro de management de la pasada década. Tras el impacto generado por la caída de gigantes como Lehman Brothers o Enron, Collins ha dedicado otro lustro a estudiar qué factores arrastran a las grandes empresas a la ruina. ¿El declive puede ser detectado con la suficiente antelación para corregirlo?, ¿cuán hondo puede caer una compañía para que su recuperación sea inevitable?, ¿cómo se puede corregir una mala situación? En consecuencia, se trata de saber cuáles son los síntomas y las fases de la caída. Sólo siendo capaces de predecirla y detectarla se puede revertir a tiempo. ¿Y cuáles son para Collins esas fases? Fase 1: arrogancia nacida del éxito Fase 2: persecución indisciplinada del crecimiento Fase 3: negación del riesgo y el peligro Fase 4: búsqueda dramática de la salvación Fase 5: capitulación. Ser insignificante o morir Toda organización, no importa lo grande que sea, es vulnerable. No existe ninguna ley que garantice la supervivencia, pero como concluye este trabajo de investigación, algunas empresas logran sobrevivir a las crisis siendo aún más fuertes que antes.
¿Cómo pueden sobresalir las empresas?, ¿cuáles son las características diferenciadoras universales que hacen que una compañía pueda sobresalir respecto a las otras? Tras un amplio estudio, Collins y su equipo de investigación identificaron una serie de empresas que experimentaron un importante progreso fruto de sus magníficos resultados y que, además, los mantuvieron durante al menos quince años. Después de dar el salto, estas empresas generaron una rentabilidad acumulada de las acciones que superó al mercado bursátil en general, en una media de siete veces durante quince años, mejor que el doble de los resultados obtenidos por un índice, compuesto por las principales empresas del mundo, incluidas Coca-Cola, Intel, General Electric y Merck. El equipo de investigación contrastó las diferencias existentes entre este grupo de empresas, y otro que no lo había logrado ¿En qué se diferenciaban entre sí?, ¿por qué unas se volvieron muy rentables y otras no? Durante cinco años se analizó el historial de las veintiocho empresas del estudio. Después de valorar montañas de datos y miles de páginas de entrevistas, Collins y su equipo descubrieron las claves determinantes de la grandeza, o lo que es lo mismo: por qué algunas empresas sobresalen y otras no. Las conclusiones, plasmadas en este libro, sorprenderán y darán luz sobre todas las áreas de la estrategia y la práctica de la gestión: ? El liderazgo necesario para dirigir una empresa ? El concepto de erizo (simplicidad dentro de los tres círculos). ? Cultura de la disciplina ? Aceleradores de tecnología ? El disco y la espiral de declive Este libro, elegido por medios de referencia como uno de los mejores de la pasada década, está considerado como la fórmula para el éxito de cualquier empresa. Por tanto, ¿quién puede permitirse ignorar sus conclusiones?
En plena economía de la atención, el reto de las empresas del siglo XXI consiste en dejar huella en la mente del consumidor. Y éste no es un objetivo diferente al de los magos que, más allá de juegos y trucos, buscan crear un efecto memorable en el espectador. Por esto, este libro es una invitación a adentrarse en el mundo de la ilusión y del ilusionismo empresarial, donde se dan cita la sorpresa, las emociones y las experiencias más increíbles. A lo largo de sus páginas aprenderás diez principios mágicos que te ayudarán a alcanzar el éxito y la excelencia, tanto en tu profesión como en tu organización. A través de los numerosos ejemplos prácticos y juegos de magia que se incluyen, descubrirás y experimentarás lo que implica cada una de esas reglas y, sobre todo, cómo llevarlas a la práctica para triunfar como si fueras un ilusionista de la talla de Houdini, Copperfield o Tamariz.