Gestión del conocimiento



ZIGZAG
Estrategias sinuosas para el éxito en el trabajo y en la vida No siempre el mejor camino es el directo. Muchas veces hemos de atravesar por caminos sinuosos para llegar a nuestro destino y en estos ocho relatos que componen este libro se transitará sinuosamente por caminos poco explorados del management, buscando siempre la capacidad de ver las cosas de otra forma a través de historias adultas entretenidas y explicativas a la vez. No se trata de un libro de fábulas, sino de ficciones que con mayor o menor ironía nos hacen ver el mundo de la gestión empresarial desde otra óptica, a la vez que nos entretiene con su calidad literaria. A través de los distintos relatos se tocan temas de negociación, benchmarking personal, pasión por el cliente, planificación de carrera, estrategia directiva y compatibilidad entre trabajo y vida entre otros.

DATA RESOURCE INTEGRATION
Are you struggling with a disparate data resource? Are there multiple existences of the same business fact scattered throughout the data resource? Are those multiple existences out of synch with each other? Do you have difficulty finding the data you need to support business activities? Do the data you find have poor quality? If the answer to any of these questions is Yes, then you need this book to guide you toward creating an integrated data resource.Most public and private sector organizations have a disparate data resource that was created over many years. That disparate data resource contains multiple existences of business facts that are out of synch with each other, are of poor quality, and are difficult to locate. The traditional approach to dealing with a disparate data resource is to perform periodic and temporary data integration to support a specific application or business activity. Those piecemeal data integration efforts may meet a current need, but seldom solve the underlying problems with a disparate data resource, and sometimes make the situation worse.Data Resource Integration explains how to go about understanding and resolving a disparate data resource and creating a comparate data resource that fully meets an organization’s current and future business information demand. It builds on Data Resource Simplexity, which described how to stop the burgeoning data disparity. It explains the concepts, principles, and techniques for understanding a disparate data resource within the context of a common data architecture, and resolving that disparity with minimum impact on the business.Like Data Resource Simplexity, Michael Brackett draws on five decades of data management experience building and managing data resources, and resolving disparate data resources in both public and private sector organizations. He leverages theories, concepts, principles, and techniques from a wide variety of disciplines, such as human dynamics, mathematics, physics, chemistry, and biology, and applies them to the process of understanding and resolving a disparate data resource. He shows you how to approach and resolve a disparate data resource, and build a comparate data resource that fully supports the business.

DATA RESOURCE DATA
Are you struggling to gain a thorough understanding of your organization’s data resource?  Are you finding that your data resource has become quite disparate through lack of understanding?  Are you having difficulty developing meaningful meta-data about your data resource, or understanding the meta-data that have been developed?  Do you agonize over finding a way to document your data resource that is thorough, understandable, and readily available?  If the answer to any of these questions is Yes, then you need to read Data Resource Data to help you understand your organization’s data resource.Most public and private sector organizations do not have a formal process for thoroughly documenting the entire data resource at their disposal, in any meaningful manner, that is readily available to everyone in the organization.  Most do not even have a formal design for that documentation.  The much abused, misused, misspelled, undefined, and incomplete meta-data are not providing a denotative understanding of the organization’s data resource, without which a high quality data resource cannot be developed.Data Resource Data provides the complete detailed data resource model for understanding and managing data as a critical resource of the organization.  The model presents formal data resource data as a replacement for the relatively ineffective meta-data.  It provides an excellent example of a formal data  resource model, compared to a traditional data model, that can be easily implemented by any organization.  The use of data resource data ensures a thorough understanding of an organization’s data resource and the development of a high quality comparate data resource.Like Data Resource Simplexity, Data Resource Integration, and Data Resource Design, Michael Brackett draws on five decades of data management experience, in a wide variety of different public and private sector organizations, to understand and document an organization’s data resource.  He leverages theories, concepts, principles, and techniques from many different and varied disciplines, such as human dynamics, mathematics, physics, chemistry, philosophy, and biology, and applies them to the process of formally documenting an organization’s data resource.

PRESUPUESTO SISTÉMICO
¿Qué es más importante: la estrategia o su implementación? Inútil pregunta: no sirve ni una mala estrategia, por bien que esté implementada, ni la tan común buena estrategia mal implementada. Es a ese segundo caso que está dedicado El Presupuesto Sistémico. Se basa en la cantidad de emprendimientos y pequeñas o medianas empresas que, tras una buena idea, fracasan al implementarla. De inicio, nos sorprende con una aseveración: ¡las estrategias no se implementan al nivel del Plan Estratégico! Recién se concretan al incluirlos en un presupuesto anual, que incorpore al funcionamiento habitual las innovaciones y los cambios. O sea: no el presupuesto "a la antigua", con normas burocráticas y metas rígidas, ni la simple planilla Excel llena de números, sino un Plan Operativo en el cual todo esté relacionado, basado en sólidas "estrategias de implementación de las estrategias". Solamente así podrá el emprendedor o pequeño empresario verificar (antes de acometerlos) que sus planes no son imposibles de cumplir. De igual modo, podrán los socios fundadores ir desligándose del "día a día", entregándole a los operadores un plan que, al menos "en principio", sea comercial, administrativa, ética y financieramente viable. Enrique G. Herrscher es titular de CAPSIST, Centro para la Acción y Pensamiento Sistémicos (www.capsist.com). Ha sido presidente de la International Society for the Systems Sciences; director de Administración de empresas medianas; director financiero de Standard Electric Argentina; y decano de la Escuela Superior de Administración de IDEA. Fue y es docente de diversas universidades públicas y privadas, y es autor de numerosos artículos y once libros.

GESTION DEL PROCESO DE CAMBIO PERSONAL
No inventamos nada nuevo si abrimos este manual poniendo de relieve que el mundo de hoy es incierto, complejo y se encuentra en un proceso de evolución constante dominado por el cambio

UN MISTERIO FRENTE A TUS NARICES
Acerca de la habilidad de crear conflictos para eludir responsabilidades Vivimos tiempos turbulentos, complejos en los que cada día tenemos que enfrentarnos a múltiples situaciones que nos desbordan. Las exigencias profesionales, la pareja, los hijos, las facturas, las obligaciones sociales... se llevan nuestro tiempo. Reaccionamos como podemos ante todo ello y poco a poco vamos entrando en una rueda imperceptible que atrapa nuestra energía y nuestra vitalidad, sufrimos estrés cuando no angustia, depresiones u enfermedades. Entramos en conflicto con nuestro entorno y todavía empeoran las cosas cuando llega la frustración de no ver el modo de resolver la situación. Nuestro nudo en el estómago aprieta fuerte y nos sentimos infelices. Nos parece indescifrable lo que nos pasa y nos lanzamos a la búsqueda de culpables. La historia de Julia, la protagonista de este libro, ofrece al lector una reflexión acerca del origen de muchos de los conflictos que manejamos en el trabajo y en la vida. Esperamos que al igual que a ella, sus lecciones sirvan para que cada uno desentrañe el misterio que tiene frente a sus narices y que por no poder verlo no se resuelve. No es una obligación ser feliz, pero si un derecho vivir en armonía, y para ello debemos responder de nuestros actos, en lugar de reaccionar ante ellos. En definitiva hacer de nuestras vidas un viaje de libertad y de nuestro entorno su paisaje.

ÁNGELES EN EL TRABAJO
Según la tradición, los ángeles son seres espirituales que nos protegen y nos guían en nuestro camino. A través de la imagen de los ángeles, Ramón Ollé repasa las claves que un auténtico líder debe desarrollar y nos recuerda la importancia de conservar los valores como pauta en la dirección de empresas y personas. La figura de los ángeles nos ayuda a entender que las cosas más sencillas pueden llegar a ser determinantes si se comprenden bien. Ollé demuestra que muchos problemas cotidianos se pueden solucionar fácilmente si hacemos un diagnóstico correcto y ponemos a las personas por delante de todo los demás. En definitiva, no es más que intentar mejorar nosotros mismos, ponernos al alcance de los demás, ser más comprensivos y saber que la fuente de toda buena relación en la empresa arranca de lo más íntimo de nosotros mismos.

CÓMO EVALUAR LAS ACCIONES DE CAPACITACIÓN
¿Qué estamos obteniendo de los programas de capacitación? ¿Estamos usando productivamente nuestro tiempo y nuestro dinero? ¿Hay alguna manera de demostrar que la formación que impartimos es la adecuada? Esta nueva obra de Abraham Pain está dirigida a los responsables de formación y a los profesionales que tienen a su cargo el desarrollo de programas formativos en el trabajo. A partir de un manual esencialmente práctico, el autor estructura su obra en tres tipos de fichas: las que describen casos, las que aportan consejos metodológicos y las que proponen instrumentos para actuar.