Ir al contenidoGestión de ventas y marketing
Un Diccionario de Nuevo Marketing es muy necesario en momentos vertiginosos de cambio; en los que los mercados y el mundo de la comunicación, impregnan materias académicas, unidades administrativas y empresariales, y la vida de las personas y los grupos. Cada día aparecen nuevos términos de Marketing a través en las redes sociales, los noticiarios y la esfera laboral.Pero, sobre todo, es necesario, desde la relevancia y continua transformación que esta materia está adoptando en los estudios universitarios, que obliga al profesorado y a los estudiantes, a una actualización permanente en nuevos conceptos de la Era Digital. Es el Marketing en la actualidad, una filosofía de la dirección, una técnica avanzada para la supervivencia en mercados complejos, y una disciplina de las Ciencias Sociales, que permite su estudio y aplicación de forma eficiente y precisa. El Diccionario atenderá a todas estas nuevas dimensiones desde el trabajo académico y la experiencia laboral de sus autoras, docentes e investigadoras en tres de las principales instituciones de educación superior de Marketing y Comunicación.
Este libro trata del uso de los medios de comunicación en el marketing y la publicidad. Igualmente trata de cómo los medios pueden conocerse más a sí mismos y adecuarse en mayor medida a las necesidades, gustos y preferencias de su audiencias. El libro explora en profundidad dos temas que hoy día tienen verdadera trascendencia en el marketing, la publicidad y los medios: el media research (la investigación de audiencia de los medios) y el media planning (la planificación de los medios). La inversión publicitaria en los medios de comunicación ha sido en 1990 casi de un billón de pesetas. Los medios de comunicación son uno de los pocos vehículos de comunicación de que disponen muchos anunciantes y agencias de publicidad para transmitir sus mensajes. Por ello es conveniente estudiar, por un lado, las técnicas apropiadas para conocer, con la mayor exactitud posible, el número de personas que entran en contacto con ellos, su audiencia; en definitiva el comportamiento entre los individuos y los medios; y, por otro lado, las técnicas adecuadas para invertir óptimamente un presupuesto publicitario en las muchas posibilidades que ofrecen los medios de comunicación. Ninguna de estas dos tareas es fácil y abarcan muchas disciplinas y materias. Para entender este complejo mundo serán necesarias disciplinas como las matemáticas, la estadística, la investigación operativa, la sociología, la psicología y otras que hacen que las técnicas que se usan normalmente sean complejas. Este libro trata de acercarlas al profesional de una manera clara, sin perder por ello la necesaria profundidad de los planteamientos.
Según el pensamiento de Berkeley, existir es ser percibido, ser tenido en cuenta y participar de la atención y el reconocimiento de los demás. La herramienta más poderosa que se puede utilizar para este objetivo es la comunicación. Este libro pretende dar una visión global del fenómeno comunicativo empresarial, presentando las bases que deberían sustentar la actividad comunicativa de las empresas. FUNDAMENTOS CULTURALES DE LA COMUNICACIÓN .-. ALGUNAS REFLEXIONES SOBRE LA IDENTIDAD .-. COMUNICAR DESDE LA IDENTIDAD .-. SENDEROS DE PRESTIGIO .-. LA NECESIDAD DE COMUNICARSE .-. EL CONSUMIDOR .-. CASO PRACTICO. EL CASO "AUNA CABLE".