La Pirámide Hueca explora las claves de la conciliación de la vida laboral y personal desde un punto de vista práctico, desentrañándola como un objetivo personal y una cuestión de actitud propia. Bajo la apariencia de un sencillo relato azteca, este libro nos da algunas pautas necesarias para la reflexión y la evolución en cada una de las facetas de nuestra vida, desde la convicción de que sólo desde el equilibrio entre estas dimensiones, desde la construcción de nuestra Pirámide Hueca con todas estas caras, se puede alcanzar la completa felicidad personal.
En un mundo en el que proliferan los conflictos interpersonales e internacionales, y en el que se valora cada vez más la intervención profesional de mediadores, este manual se presenta como una guía para descubrir, a través de ejemplos y ejercicios, las habilidades y los conocimientos que debe poseer el profesional que desee adentrarse en este campo de intervención. La obra ofrece, en primer lugar, los conceptos fundamentales sobre la teoría de conflictos, así como lo más relevante acerca de las habilidades de comunicación, las estrategias de negociación y los mecanismos de mediación. En segundo lugar, presenta un enfoque aplicado desde el que orientar la intervención psicosocial en situaciones de conflicto, aplicando los conceptos descritos a casos concretos y variados. Así, por una parte se estudian con detalle las estrategias generales de negociación y mediación en los conflictos, destacando las habilidades que debe poseer el negociador y los principios que deben guiar su intervención para lograr eficacia, y por otra parte, se incluye un conjunto de ejercicios prácticos que permiten una aproximación experiencial a los conceptos y que completan el análisis teórico.
A pesar de que el feedback es una parte esencial de las relaciones interpersonales, la mayoría de las personas no tienen la capacidad de dar el reconocimiento oportuno y constructivo que los demás necesitan. Utilizando un relato que ilustra lo que puede pasar cuando se niega el feedback, este libro presenta métodos probados para comunicarse más efectivamente con los demas.Ofrece la información que usted necesita para mejorar sus relaciones, tanto en la oficina como en todas las esferas de la vida. Desde aprender las bases del buen feedback, cómo y cuándo darlo, hasta complejos factores y estrategias. A través del feedback usted descubrirá cómo promover la iniciativa, responsabilidad, lealtad y confianza.Redactado con sencillez y lleno de estrategias de fácil implementación, este libro plantea una propuesta innovadora sobre los fundamentos del feedback que le enseñará a utilizar esta importante herramienta y mejorar su entorno.
Las empresas que desean realizar los cambios necesarios para mejorar su capacidad competitiva y poder afrontar los retos que presenta el siglo XXI se enfrentan a dos preguntas básicas pero al mismo tiempo muy simples: ¿qué cambiar? y ¿cómo hacerlo? Esta obra ofrece los conocimientos para encontrar las respuestas adecuadas a estas preguntas con un enfoque eminentemente práctico. Estas respuestas, basadas en el mayor caudal de conocimiento posible, proponen un proceso de aprendizaje en el que se implican las personas de los diferentes niveles de la organización haciendo funcionar la llamada espiral de aprendizaje persona-equipo-organización. A lo largo del texto se desarrollan los conceptos teóricos necesarios, pero también se presentan la metodología y las herramientas para la aplicación de estos conocimientos a la vida real. De esta forma, la obra será de utilidad tanto en el ámbito académico, para estudiantes de últimos años de licenciatura y alumnos de posgrado, como en el ámbito empresarial, al servir de ayuda en el diseño e implantación del cambio estratégico para adecuar la organización a la sociedad del conocimiento.
Cuando nos encontramos ante un conflicto, ¿hacemos realmente todo lo que está en nuestras manos para solucionarlo? ¿Es posible que, sin saberlo, estemos perpetuando aquello que pretendemos resolver? El problema no desaparecerá mientras empleemos más energía en abordar los aspectos negativos de una situación que en intentar que las cosas mejoren. De la guerra a la paz nos enseña a corregir las pautas que, de forma sistemática, nos llevan a un callejón sin salida: no se puede esperar un cambio positivo en los demás sin antes deshacerse de los esquemas mentales que inducen al autoengaño. Basado en experiencias reales, De la guerra a la paz incluye elementos de filosofía, psicología e historia, y nos proporciona mucho más que un mensaje de esperanza: una herramienta indispensable, tanto en el ámbito profesional como en las relaciones personales, para descifrar la naturaleza de cualquier conflicto y obrar en consecuencia.
Las organizaciones son parte fundamental de la dimensión productiva del ser humano. No obstante, representan mucho más: ofrecen estructuras administrativas y dispositivos culturales que determinan el comportamiento individual y sociocultural. En las organizaciones se crean recursos simbólicos y materiales, y se definen relaciones personales sociales. Por tanto, conocer nuestro presente supone conocer las organizaciones en las que trabajamos y vivimos. En este libro se describen con detalle estos procesos. Además se muestra el valor de analizar las organizaciones en el siglo xxi y también el tipo de conexión que estas establecen con su contexto sociocultural y político.
El lector tiene en sus manos un libro práctico, sin pretensiones teóricas, entretenido, con muchos ejemplos y anécdotas. Es una obra orientada a la aplicación inmediata de lo que propone, por lo que puede ser útil a muchos profesionales de la empresa y a estudiantes de grado o máster que quieran aprender sobre dirección, liderazgo y motivación de forma más amena que con un texto académico sobre esas materias. Este libro puede ser leído de manera lineal, capítulo por capítulo o como libro de consulta. Así, si lo que deseamos es aplicar los conocimientos adquiridos, es mejor hacer una lectura lineal. Pero si ya trabajamos con un equipo de personas, como mandos intermedios o directivos, es mejor ir aplicando lo aprendido en cada uno de los diferentes capítulos de manera progresiva y adaptando las técnicas, métodos y sugerencias a nuestro propio estilo de mando.
¿Se contrata a una profesión que es ejercida por una persona o a una persona para que ejerza una profesión? ¿Por qué de una excelente persona se puede conseguir un buen profesional pero la afirmación inversa resulta incierta? ¿Qué importancia tiene para la empresa el valor de la unidad y cómo se promueve la integracion de los trabajadores? Cuando hay valores humanos se dan buenos comportamientos, pero si existen tales comportamientos ¿podemos asegurar que hay valores humanos? ¿Cómo influye la organización informal en el éxito o fracaso de la empresa? ¿Cómo debería actuar un directivo, mediante la autoridad o mediante el poder? ¿Qué preguntas esenciales ha de responder un trabajador para formar parte de una empresa? ¿El lider nace o se hace?
Esta obra trata sobre una de las cuestiones más importantes y complejas de la dirección de empresas: la política de compensación y protección de quienes forman la organización. Las personas deben ver compensados los esfuerzos que realizan. Pero esa compensación va más allá de los meros sueldos y salarios. Puede incluir incentivos que relacionen las rentas de los trabajadores con su productividad. Casi siempre incluye una amplia variedad de beneficios y servicios que forman parte del conjunto de compensaciones que reciben los empleados. El objetivo de este libro es el estudio de esta política de compensación con la que se trata de conseguir, mantener y retener los recursos humanos mejores para la empresa. Por ello, su contenido es importante para todos los directivos, pero también lo es para todos los demás empleados, cuyo desempeño y cuyo bienestar dependen de esta política.
La gestión del conflicto y la negociación en las organizaciones se ha limitado con frecuencia a los aspectos estrictamente legales o judiciales de las relaciones entre los trabajadores y la dirección. Sin embargo, las partes enfrentadas en un momento dado en la organización, destinadas a cooperar, no pueden abstraerse de los motivos, las percepciones, los estereotipos, la presión del grupo y otros procesos que subyacen en la conducta de los negociadores.
Considerar el coaching más allá de su enfoque individual y convertirlo en un instrumento eficaz de acompañamiento del rendimiento colectivo, es lo que da a esta disciplina un nuevo aire. Explorada con pasión por Alain Cardon, coach internacional desde hace más de veinte años, la práctica del coaching de equipo permite crear una dinámica colectiva, facilitar los cambios en las empresas e incluso transformar la cultura directiva en su conjunto. Los ejemplos de aplicación, las técnicas disponibles más importantes y los consejos del autor hacen de este libro un aliado esencial para llegar a ser un brillante coach de equipo.
«Me siento solo». Ésta fue la reflexión de Charles Chaplin cuando se descubrió que no había vida en Marte. Comenzaba la década de los ochenta y las primeras sondas investigadoras enviadas por la Nasa comprobaron que no había posibilidad de que existiesen seres vivos en ese planeta y el genial actor pronunció esas palabras delante de la prensa cuando le preguntaron su opinión sobre la noticia. Vivimos en un mundo perfectamente comunicado, pero solitario al mismo tiempo. Necesitamos volver a tener y a ser amigos. Éste es un libro sobre la amistad y las relaciones con los demás escrito en 30 capítulos, uno para cada día del mes. Tú decides cómo leerlo. Lo único importante es tener tiempo para reflexionar y aplicar lo que estás leyendo. Si lo haces con naturalidad y le dedicas tu atención, verás cómo todo fluye.
Este libro proporciona a los profesionales de los recursos humanos una visión teórico-práctica de los principales temas incluidos en la disciplina de Psicología del Trabajo, abordados desde el punto de vista del profesional tanto de organizaciones públicas como privadas. Además, se aportan ideas y técnicas basadas en modelos científicos que han demostrado su utilidad en el campo aplicado.
El principal capital de las empresas son las personas. Analizar la conducta de los profesionales de éxito permite identificar qué es aquello que hacen igual en las mismas circunstancias, y llegar a la conclusión de que esas conductas son la causa de su éxito: sus competencias. Estas competencias pueden ser una herramienta para la gestión de la empresa.Esta obra nos ofrece una visión práctica de la gestión por competencias. Partiendo de un breve repaso a las principales teorías y escuelas, el autor nos propone una guía con los distintos pasos que deben seguirse para desarrollar un modelo de competencias propio. El proceso se complementa con una serie de valiosos ejemplos y experiencias fruto del estudio.La lectura de este libro será de gran utilidad para todos aquellos profesionales que deseen profundizar en la gestión por competencias y que estén interesados en desarrollar un sistema de competencias en su organización.
La Pirámide Hueca explora las claves de la conciliación de la vida laboral y personal desde un punto de vista práctico, desentrañándola como un objetivo personal y una cuestión de actitud propia. Bajo la apariencia de un sencillo relato azteca, este libro nos da algunas pautas necesarias para la reflexión y la evolución en cada una de las facetas de nuestra vida, desde la convicción de que sólo desde el equilibrio entre estas dimensiones, desde la construcción de nuestra Pirámide Hueca con todas estas caras, se puede alcanzar la completa felicidad personal.
En un mundo en el que proliferan los conflictos interpersonales e internacionales, y en el que se valora cada vez más la intervención profesional de mediadores, este manual se presenta como una guía para descubrir, a través de ejemplos y ejercicios, las habilidades y los conocimientos que debe poseer el profesional que desee adentrarse en este campo de intervención. La obra ofrece, en primer lugar, los conceptos fundamentales sobre la teoría de conflictos, así como lo más relevante acerca de las habilidades de comunicación, las estrategias de negociación y los mecanismos de mediación. En segundo lugar, presenta un enfoque aplicado desde el que orientar la intervención psicosocial en situaciones de conflicto, aplicando los conceptos descritos a casos concretos y variados. Así, por una parte se estudian con detalle las estrategias generales de negociación y mediación en los conflictos, destacando las habilidades que debe poseer el negociador y los principios que deben guiar su intervención para lograr eficacia, y por otra parte, se incluye un conjunto de ejercicios prácticos que permiten una aproximación experiencial a los conceptos y que completan el análisis teórico.
A pesar de que el feedback es una parte esencial de las relaciones interpersonales, la mayoría de las personas no tienen la capacidad de dar el reconocimiento oportuno y constructivo que los demás necesitan. Utilizando un relato que ilustra lo que puede pasar cuando se niega el feedback, este libro presenta métodos probados para comunicarse más efectivamente con los demas.Ofrece la información que usted necesita para mejorar sus relaciones, tanto en la oficina como en todas las esferas de la vida. Desde aprender las bases del buen feedback, cómo y cuándo darlo, hasta complejos factores y estrategias. A través del feedback usted descubrirá cómo promover la iniciativa, responsabilidad, lealtad y confianza.Redactado con sencillez y lleno de estrategias de fácil implementación, este libro plantea una propuesta innovadora sobre los fundamentos del feedback que le enseñará a utilizar esta importante herramienta y mejorar su entorno.
Las empresas que desean realizar los cambios necesarios para mejorar su capacidad competitiva y poder afrontar los retos que presenta el siglo XXI se enfrentan a dos preguntas básicas pero al mismo tiempo muy simples: ¿qué cambiar? y ¿cómo hacerlo? Esta obra ofrece los conocimientos para encontrar las respuestas adecuadas a estas preguntas con un enfoque eminentemente práctico. Estas respuestas, basadas en el mayor caudal de conocimiento posible, proponen un proceso de aprendizaje en el que se implican las personas de los diferentes niveles de la organización haciendo funcionar la llamada espiral de aprendizaje persona-equipo-organización. A lo largo del texto se desarrollan los conceptos teóricos necesarios, pero también se presentan la metodología y las herramientas para la aplicación de estos conocimientos a la vida real. De esta forma, la obra será de utilidad tanto en el ámbito académico, para estudiantes de últimos años de licenciatura y alumnos de posgrado, como en el ámbito empresarial, al servir de ayuda en el diseño e implantación del cambio estratégico para adecuar la organización a la sociedad del conocimiento.
Cuando nos encontramos ante un conflicto, ¿hacemos realmente todo lo que está en nuestras manos para solucionarlo? ¿Es posible que, sin saberlo, estemos perpetuando aquello que pretendemos resolver? El problema no desaparecerá mientras empleemos más energía en abordar los aspectos negativos de una situación que en intentar que las cosas mejoren. De la guerra a la paz nos enseña a corregir las pautas que, de forma sistemática, nos llevan a un callejón sin salida: no se puede esperar un cambio positivo en los demás sin antes deshacerse de los esquemas mentales que inducen al autoengaño. Basado en experiencias reales, De la guerra a la paz incluye elementos de filosofía, psicología e historia, y nos proporciona mucho más que un mensaje de esperanza: una herramienta indispensable, tanto en el ámbito profesional como en las relaciones personales, para descifrar la naturaleza de cualquier conflicto y obrar en consecuencia.
Las organizaciones son parte fundamental de la dimensión productiva del ser humano. No obstante, representan mucho más: ofrecen estructuras administrativas y dispositivos culturales que determinan el comportamiento individual y sociocultural. En las organizaciones se crean recursos simbólicos y materiales, y se definen relaciones personales sociales. Por tanto, conocer nuestro presente supone conocer las organizaciones en las que trabajamos y vivimos. En este libro se describen con detalle estos procesos. Además se muestra el valor de analizar las organizaciones en el siglo xxi y también el tipo de conexión que estas establecen con su contexto sociocultural y político.
El lector tiene en sus manos un libro práctico, sin pretensiones teóricas, entretenido, con muchos ejemplos y anécdotas. Es una obra orientada a la aplicación inmediata de lo que propone, por lo que puede ser útil a muchos profesionales de la empresa y a estudiantes de grado o máster que quieran aprender sobre dirección, liderazgo y motivación de forma más amena que con un texto académico sobre esas materias. Este libro puede ser leído de manera lineal, capítulo por capítulo o como libro de consulta. Así, si lo que deseamos es aplicar los conocimientos adquiridos, es mejor hacer una lectura lineal. Pero si ya trabajamos con un equipo de personas, como mandos intermedios o directivos, es mejor ir aplicando lo aprendido en cada uno de los diferentes capítulos de manera progresiva y adaptando las técnicas, métodos y sugerencias a nuestro propio estilo de mando.
¿Se contrata a una profesión que es ejercida por una persona o a una persona para que ejerza una profesión? ¿Por qué de una excelente persona se puede conseguir un buen profesional pero la afirmación inversa resulta incierta? ¿Qué importancia tiene para la empresa el valor de la unidad y cómo se promueve la integracion de los trabajadores? Cuando hay valores humanos se dan buenos comportamientos, pero si existen tales comportamientos ¿podemos asegurar que hay valores humanos? ¿Cómo influye la organización informal en el éxito o fracaso de la empresa? ¿Cómo debería actuar un directivo, mediante la autoridad o mediante el poder? ¿Qué preguntas esenciales ha de responder un trabajador para formar parte de una empresa? ¿El lider nace o se hace?
Esta obra trata sobre una de las cuestiones más importantes y complejas de la dirección de empresas: la política de compensación y protección de quienes forman la organización. Las personas deben ver compensados los esfuerzos que realizan. Pero esa compensación va más allá de los meros sueldos y salarios. Puede incluir incentivos que relacionen las rentas de los trabajadores con su productividad. Casi siempre incluye una amplia variedad de beneficios y servicios que forman parte del conjunto de compensaciones que reciben los empleados. El objetivo de este libro es el estudio de esta política de compensación con la que se trata de conseguir, mantener y retener los recursos humanos mejores para la empresa. Por ello, su contenido es importante para todos los directivos, pero también lo es para todos los demás empleados, cuyo desempeño y cuyo bienestar dependen de esta política.
La gestión del conflicto y la negociación en las organizaciones se ha limitado con frecuencia a los aspectos estrictamente legales o judiciales de las relaciones entre los trabajadores y la dirección. Sin embargo, las partes enfrentadas en un momento dado en la organización, destinadas a cooperar, no pueden abstraerse de los motivos, las percepciones, los estereotipos, la presión del grupo y otros procesos que subyacen en la conducta de los negociadores.
Considerar el coaching más allá de su enfoque individual y convertirlo en un instrumento eficaz de acompañamiento del rendimiento colectivo, es lo que da a esta disciplina un nuevo aire. Explorada con pasión por Alain Cardon, coach internacional desde hace más de veinte años, la práctica del coaching de equipo permite crear una dinámica colectiva, facilitar los cambios en las empresas e incluso transformar la cultura directiva en su conjunto. Los ejemplos de aplicación, las técnicas disponibles más importantes y los consejos del autor hacen de este libro un aliado esencial para llegar a ser un brillante coach de equipo.
«Me siento solo». Ésta fue la reflexión de Charles Chaplin cuando se descubrió que no había vida en Marte. Comenzaba la década de los ochenta y las primeras sondas investigadoras enviadas por la Nasa comprobaron que no había posibilidad de que existiesen seres vivos en ese planeta y el genial actor pronunció esas palabras delante de la prensa cuando le preguntaron su opinión sobre la noticia. Vivimos en un mundo perfectamente comunicado, pero solitario al mismo tiempo. Necesitamos volver a tener y a ser amigos. Éste es un libro sobre la amistad y las relaciones con los demás escrito en 30 capítulos, uno para cada día del mes. Tú decides cómo leerlo. Lo único importante es tener tiempo para reflexionar y aplicar lo que estás leyendo. Si lo haces con naturalidad y le dedicas tu atención, verás cómo todo fluye.
Este libro proporciona a los profesionales de los recursos humanos una visión teórico-práctica de los principales temas incluidos en la disciplina de Psicología del Trabajo, abordados desde el punto de vista del profesional tanto de organizaciones públicas como privadas. Además, se aportan ideas y técnicas basadas en modelos científicos que han demostrado su utilidad en el campo aplicado.
El principal capital de las empresas son las personas. Analizar la conducta de los profesionales de éxito permite identificar qué es aquello que hacen igual en las mismas circunstancias, y llegar a la conclusión de que esas conductas son la causa de su éxito: sus competencias. Estas competencias pueden ser una herramienta para la gestión de la empresa.Esta obra nos ofrece una visión práctica de la gestión por competencias. Partiendo de un breve repaso a las principales teorías y escuelas, el autor nos propone una guía con los distintos pasos que deben seguirse para desarrollar un modelo de competencias propio. El proceso se complementa con una serie de valiosos ejemplos y experiencias fruto del estudio.La lectura de este libro será de gran utilidad para todos aquellos profesionales que deseen profundizar en la gestión por competencias y que estén interesados en desarrollar un sistema de competencias en su organización.