La elección de los trabajadores con los perfiles profesionales más adecuados a las exigencias de los puestos de trabajo a cubrir no sólo incrementa la eficacia global de la empresa, sino que contribuye a aumentar la satisfacción de esas personas con su trabajo. Para alcanzar este objetivo, el instrumento esencial es la selección de personal, una técnica que ha conocido un notable desarrollo con la aplicación de internet y la ofimática a las fases de reclutamiento y selección y un prometedor cambio de perspectiva gracias a la gestión por competencias. Índice1. El proceso de selección de personal. Reclutamiento.2. El proceso de selección de personal. Selección.3. La entrevista de trabajo en la selección de personal.4. La selección por competencias.
Claves para convertirte en el negociador imparable que todas las empresas querrán contratar. En la actualidad, la negociación es una importante habilidad que aprendemos a desarrollar muy tempranamente. Lo hacemos desde niños con nuestros padres para tener algo más de libertad o para que nos compren aquello que deseamos. Desde entonces, no dejamos de negociar con nuestros amigos, pareja, jefes, socios, competidores o proveedores. La habilidad negociadora es clave en el ámbito profesional y personal, sin olvidar que la negociación es la mejor solución para resolver conflictos de todo tipo y, sin embargo, es una asignatura pendiente para muchas personas. Con este libro conseguirás ser más convincente. También te aportará un método para enfrentarte a situaciones adversas, negociar cualquier asunto profesional y personal, tener herramientas a tu alcance que te ayudarán a sentirte más seguro ante tus competidores en cualquier ámbito y, sobre todo, a conseguir tus objetivos y metas gracias al método que siguen grandes líderes. Sé un negociador eficaz y desenvuélvete con seguridad con un sistema validado para emplear en cualquier tipo de negociación, conflicto o proceso de ventas.
1. ¿Qué es dirigir? Primer mito. De cazar cabezas a generar compromiso. Plácido Fajardo. 2. Segundo mito. Los incentivos siguen sin incentivar. Ignacio Mazo. 3.Tercer mito. Para qué voy a cambiar si las cosas van bien. Carlos Espinosa. 4.Cuarto mito. El cuento de las cuentas (valorar los intangibles). Aránzazu Montes. 5.Quinto mito. «¡Qué poco valen los valores!»... sobre todo si no se practican. Jorge Cagigas 6.Sexto mito. «¡No hacen lo que yo digo!»... porque hago lo que hago. Eugenio de Andrés. 7. Séptimo mito. El impacto y el retorno de la formación no se pueden medir. Juan Pablo Ventosa 8. Octavo mito. La rigidez de la flexibilidad. Amparo Díaz-Llairó. 9. Noveno mito. El negocio de entender el negocio. Los recursos como palancas y las personas como recursos. Javier Martín de la Fuente. 10. Décimo mito. Sin euros no hay paraíso. De la cara satisfacción al alto compromiso low cost. Carlos Sánchez.
Surge un nuevo concepto en el mercado llamado METAPLACEMENT. Provocado inicialmente por los nuevos cambios estructurales y empresariales que se están llevando a cabo, tales como el aplanamiento de las estructuras, el trabajo en red, los cambios constantes, las situación de pérdida de empleo, el hundimiento de actividades, la aparición de otras nuevas.., el METAPLACEMENT es una visión de un equipo de profesionales del mundo de las personas y de las empresas, acerca de cómo se debe gestionar el desarrollo profesional en los tiempos actuales. METAPLACEMENT es ir más allá de la colocación: es un proceso de aprendizaje que habilita a la persona como dueño y señor de su desarrollo personal y profesional. El METAPLACEMENT ayudará a los profesionales a tomar las riendas para gestionar su desarrollo profesional. Existe en ello un beneficio claro para la persona y para las organizaciones, en tanto que la aplicación de la metodología del METAPLACEMENT comienza por la asunción del deseo personal para convertirlo en coherencia y en compromiso de logro. Se pretende fomentar la cultura de la responsabilidad personal: tú eres quien maneja tu destino, tú conduces. Las circunstancias nos condicionan, pero también se crean. Se trata entonces de tener las herramientas oportunas para que no te conduzcan, sino para que tengas oportunidades basadas en tu análisis personal, en tus soportes, en tus aportaciones, competencias, valores y creencias. El libro ha sido escrito por la Consultora Persona, un equipo de buenos profesionales, con dilatada experiencia en gestión de los recursos humanos. INDICE Prólogo.- Introducción.- Parte I: Cinco visiones sobre el desarrollo profesional.- Ámbito personal.- Ámbito profesional.- Ámbito social.- Ámbito económico.- En acción.- Parte II: Compendio metodológico.- Metaplacement: la idea.- Anclajes personales.- Alineamiento con la empresa.- Creación de reputación.- Incorporación del Manager coach.- La función del mentoring.- Cambio interno. El cambio deseado.- Outplacement. el cambio forzado.- Epílogo.
Esta obra, compuesta por veintitrés capítulos de casos, es un complemento para los manuales de recursos humanos adaptados a las nuevas demandas del Plan de Bolonia. Por su estructura y contenido, también es un instrumento útil para aquellas personas que trabajan en el campo de los recursos humanos o para quienes presentan una inquietud por este ámbito empresarial. La obra responde a una amplia tipología de intereses, no estando diseñada exclusivamente para el círculo académico, sino también para el profesional. Así queda plasmado en los casos, en su mayoría basados en situaciones reales aunque los nombres de empresas u organizaciones han sido sustituidos por otros ficticios por motivos de ética profesional. En definitiva, se trata de acercar el mundo de los recursos humanos a las personas interesadas en estas cuestiones, y en ese intento se han incluido realidades académicas y profesionales que aproximan con mayor realidad a este campo empresarial. La obra no aborda todos los temas que afectan a la actividad empresarial desde la dimensión de los recursos humanos, sino que ha seleccionado aquellos considerados de mayor importancia y actualidad.
Realizar entrevistas y ser entrevistado pueden ser unas tareas trascendentales en cualquier momento. Sean quienes sean aquellos con que traten: clientes pacientes, pacientes o estudiantes, la capacidad y habilidad para la entrevista se utiliza en cualquier situación en que se intercambia y evalúa información: la contratación o reclutamiento de personal, la evaluación del mismo, la docencia, la distribución de recursos, la investigación de acción, la planificación de cambios y el trato con los medios. A veces se le pide que sea usted el entrevistador, a veces, el entrevistado. sí pues, ¿qué es lo que hace que una entrevista pueda considerarse buena? Implica mucho más que hacer y responder preguntas.
A pesar de la enorme capacidad del cerebro humano, sólo utilizamos una fracción del potencial de nuestro poder cerebral. Y mientras la mayoría de nosotros cree que se puede hacer poco para mejorar el cerebro con el que nacimos, se ha comprobado que los procesos del pensamiento pueden ser mejorados y afilidaos probando diferentes tipos de test.Esta obra consiste en tests y ejercicios diseñados para reforzar y ejercitar, al igual que entretener, la mente.El concepto de coeficiente intelectual se ha ampliando para incluir diferentes tipos de inteligencia, tales como la creatividad y la inteligencia emocional; este libro refleja ese cambio.Al igual que los tests de IQ, contiene tests en las áreas de: - inteligencia verbal; - apreciación espacial; - cálculo numérico; - razonamiento lógico; - memoria; - creatividad; - pensamiento lateral; - agilidad mental; - personalidad.A través de la práctica es posible mejorar su rango de IQ o desempeño en los tests psicométricos, y este libro proporciona una oportunidad ideal para hacerlo.
En la actualidad, existe consenso en afirmar que los recursos humanos deben tomar cada vez más importancia en las empresas. Muchos son los que lo dicen, pero pocos lo practican.Con una visión a largo plazo, importante y necesaria en la organización empresarial, se tratan en este libro los siguientes temas: * La planificación de recursos humanos. * El análisis y diseño de puestos de trabajo. * La política de búsqueda y selección de personal. Con ello se pone a disposición del lector la base para desarrollar una adecuada planificación de recursos humanos y la realización de un estudio exhaustivo del puesto que cada persona debe ocupar en la organización, lo que contribuirá a mejorar el clima de trabajo y repercutirá en los resultados de la misma.
Todo mánager se cruza, en su día a día, con problemas de índole práctica que requieren una respuesta inmediata y eficaz. En El pequeño libro de las grandes preguntas del management se recogen las 76 cuestiones más habituales que los directivos deben resolver en su trabajo diario, desde la motivación de equipos, la delegación eficaz o cómo preparar un plan estratégico. Cada pregunta está claramente identificada para facilitar su localización y va acompañada de una explicación de su importancia en el ámbito del management. Luego siguen las soluciones que proponen los expertos, rápidas y concisas, para ponerlas en práctica rápidamente y con seguridad. Un pequeño tesoro, muy práctico, que permitirá a cualquier mánager lidiar con un amplio abanico de retos diarios, estar mejor preparado y controlar mejor las situaciones, sacar lo mejor de su equipo, ganarse el respeto de sus colegas y jefes y asumir plenamente sus responsabilidades profesionales.
La presente obra, resume la experiencia acumulada de numerosos años en el mundo empresarial y académico, sintetizando las principales prácticas utilizadas por las Direcciones de Recursos Humanos. El eje de su contenido, se desarrolla bajo la consideración de la empresa como sistema flexible, indagando y desarrollando los principales factores endógenos y exógenos que interaccionan en la misma. Bajo un lenguaje asequible, pero respetando los principios básicos, se busca despertar el interés del lector; tanto en aquel que vaya a iniciarse en este área de conocimiento, como en los que en sus diferentes responsabilidades consideran a la persona un auténtico activo de la empresa y precisan de una guía de referencia. No obstante lo dicho, el presente manual no ignora los puntos críticos de la materia, indagando en los mismos y dando al lector posibles soluciones mediante aportaciones basadas en la experiencia operativa de las organizaciones; su enfoque, presenta una importante novedad, ya que conjuga el dogmatismo necesario con los modelos y métodos que sirven de practica a las organizaciones. El contenido comprende tanto, el análisis y desarrollo de las personas en sus distintas vertientes, como aspectos organizacionales y de estructura, así como el tratamiento jurídico-laboral en aquellas áreas consideradas críticas para el sistema. Este último aspecto resulta novedoso en este tipo de textos, pero no por ello carente de fundamento, si se quiere obtener una visión real de la gestión de recursos humanos y por tanto hacer de la misma una auténtica palanca de cambio en las organizaciones. Se trata de un manual básico que desde una óptica global, dé al lector una visión práctica, integrada y multidisciplinar de los recursos humanos en la empresa, aportándole las herramientas necesarias para entender una disciplina, cuyas distintas vertientes no son a veces fácilmente conciliables. En su desarrollo, los diferentes capítulos se han adaptado a los programas universitarios sobre la materia, especialmente en las licenciaturas de marketing y administración de empresas, por lo que su lectura representa igualmente una visión académica y docente. El autor: abogado, Doctor en Derecho UCM, MBA por el Instituto de Empresa. Profesor de Recursos Humanos y Derecho del Trabajo, en ESIC e ICADE. Con más de veinte años de experiencia en puestos directivos de recursos humanos, ha sido Director de Recursos humanos del Hospital La Paz y Gregorio Marañón de Madrid. Índice: Introducción a los recursos humanos.- Planificación y requerimientos del puesto de trabajo/DPT-VPT.- Competencias organizacionales.- El proceso de selección.- Contrato de trabajo y representación social.- Política retributiva.- Gestión del desempeño y coaching.- La formación en la empresa.
A pesar de lo que uno pudiera pensar, las empresas valoran más la actitud que la aptitud del empleado. En la mayoría de las ocasiones, sin tan siquiera caer en la cuenta de este paradigma, casi todos creen que lo único importante son los conocimientos y la experiencia previa; sin embargo a la hora de la verdad, una vez atravesada la puerta de una nueva empresa por primera vez, serán las diferentes actitudes del recién incorporado a la hora de afrontar los diversos desafíos que se le plantearán, lo que le hará avanzar, permanecer o desaparecer. Este libro-guía trata de explicar cuales son las actitudes mejor valoradas, cómo adentrarse en la espesa selva, cargado con aptitudes y conocimientos; sobre todo, ayudará al lector a explotar sus actitudes positivas ante los demás, por su propio bien, el de los que le rodean y la empresa que le ha contratado. Todas esas actitudes y aptitudes se conjugan durante este libro-guía en las situaciones y tareas más habituales en una empresa. Por ejemplo, en la redacción de informes, en las entrevistas con el jefe, en las reuniones, en las presentaciones, en la gestión del correo electrónico o también en cómo redactar emails efectivos. Esperamos que esta guía sea de gran utilidad para recién egresados y para aquellas personas que quieran mejorar su carrera profesional. Les ayudará a ser más eficientes, a tomar mejores decisiones, a lograr la realización personal y profesional a través del trabajo en equipo, a compartir objetivos e ilusiones. En definitiva, a ser un poco más felices en su vida diaria. Índice Prólogo.- Preámbulo: Por qué y para quién hemos escrito esta guía.- PARTE 1: Lo que más se valora: una buena actitud.- Las actitudes más apreciadas.- PARTE 2: Una iniciación sobre cómo moverse en la empresa.- Las relaciones interpersonales.- La entrevista personal.- La reunión.- Despachar con el jefe.- PARTE 3: Una aproximación a una comunicación más eficaz.- Redactar informes.- Los emails: una herramienta o un tormento.- Las presentaciones.- PARTE 4: Un método de trabajo más productivo.- El decálogo.- PARTE 5: Un plan de acción acorde con mis objetivos.- Mi plan de acción.
Este libro aborda uno de los aspectos de mayor trascendencia en las organizaciones: el aprendizaje. Actualmente, la forma de entender el conocimiento y el aprendizaje ha cambiado, pero la formación no lo ha hecho con la misma intensidad. Las personas ahora son más autónomas, reivindican aprendizajes activos y ofrecen su conocimiento como gran activo para la Administración pública. Esta guía señala la urgencia de transformar las metodologías tradicionales y, para ello, ofrece directrices y experiencias que pueden ser útiles tanto a responsables de formación y formadores, como a las personas interesadas en el aprendizaje. A lo largo de la obra se analizan los tres métodos más usuales de formación: el tradicional, el de competencias y, el más novedoso, el basado en el aprendizaje social y colaborativo. A continuación, se ofrece un modelo de síntesis que integra los principales elementos de las propuestas anteriores, así como una propuesta de aplicación del nuevo modelo. Se desarrolla, asimismo, la relación entre formación y gestión del conocimiento y la articulación de arquitecturas participativas. En el capítulo final, se presentan pautas específicas sobre liderazgo, innovación y gestión para conducir la transformación de la formación en el entorno de la Administración pública.
Relatos Humanos es un libro de relatos cuya acción tiene como eje central el Departamento de Recursos Humanos de una empresa tecnológica que se ha visto abocada a poner en marcha procesos de reestructuración, donde el clima es tenso y se viven situaciones que se pueden dar en cualquier empresa real: prejubilaciones inesperadas, despidos, ascensos, rumorología y mal ambiente profesional, cambios de dirección, enchufismo... y todos los empleados ven a RRHH como ejecutores de un "plan perverso" que sólo miran por el negocio. Todo ello contado desde el punto de vista de Irene Díaz de Otazu, su directora de Recursos Humanos, que narra cómo vive ella estas situaciones, cómo las gestiona, cómo siente el impacto que estas producen en los empleados, compañeros e incluso amigos y qué emociones dejan en los diferentes personaje. Cada relato aborda un aspecto de la gestión de los Recursos Humanos dentro de una empresa (selección, formación, desarrollo, desvinculación, relación con sindicatos ), incidiendo en los aspectos vitales para la comprensión de la vida dentro de las organizaciones: las emociones, pasiones y relaciones entre los personajes.
La elección de los trabajadores con los perfiles profesionales más adecuados a las exigencias de los puestos de trabajo a cubrir no sólo incrementa la eficacia global de la empresa, sino que contribuye a aumentar la satisfacción de esas personas con su trabajo. Para alcanzar este objetivo, el instrumento esencial es la selección de personal, una técnica que ha conocido un notable desarrollo con la aplicación de internet y la ofimática a las fases de reclutamiento y selección y un prometedor cambio de perspectiva gracias a la gestión por competencias. Índice1. El proceso de selección de personal. Reclutamiento.2. El proceso de selección de personal. Selección.3. La entrevista de trabajo en la selección de personal.4. La selección por competencias.
Claves para convertirte en el negociador imparable que todas las empresas querrán contratar. En la actualidad, la negociación es una importante habilidad que aprendemos a desarrollar muy tempranamente. Lo hacemos desde niños con nuestros padres para tener algo más de libertad o para que nos compren aquello que deseamos. Desde entonces, no dejamos de negociar con nuestros amigos, pareja, jefes, socios, competidores o proveedores. La habilidad negociadora es clave en el ámbito profesional y personal, sin olvidar que la negociación es la mejor solución para resolver conflictos de todo tipo y, sin embargo, es una asignatura pendiente para muchas personas. Con este libro conseguirás ser más convincente. También te aportará un método para enfrentarte a situaciones adversas, negociar cualquier asunto profesional y personal, tener herramientas a tu alcance que te ayudarán a sentirte más seguro ante tus competidores en cualquier ámbito y, sobre todo, a conseguir tus objetivos y metas gracias al método que siguen grandes líderes. Sé un negociador eficaz y desenvuélvete con seguridad con un sistema validado para emplear en cualquier tipo de negociación, conflicto o proceso de ventas.
1. ¿Qué es dirigir? Primer mito. De cazar cabezas a generar compromiso. Plácido Fajardo. 2. Segundo mito. Los incentivos siguen sin incentivar. Ignacio Mazo. 3.Tercer mito. Para qué voy a cambiar si las cosas van bien. Carlos Espinosa. 4.Cuarto mito. El cuento de las cuentas (valorar los intangibles). Aránzazu Montes. 5.Quinto mito. «¡Qué poco valen los valores!»... sobre todo si no se practican. Jorge Cagigas 6.Sexto mito. «¡No hacen lo que yo digo!»... porque hago lo que hago. Eugenio de Andrés. 7. Séptimo mito. El impacto y el retorno de la formación no se pueden medir. Juan Pablo Ventosa 8. Octavo mito. La rigidez de la flexibilidad. Amparo Díaz-Llairó. 9. Noveno mito. El negocio de entender el negocio. Los recursos como palancas y las personas como recursos. Javier Martín de la Fuente. 10. Décimo mito. Sin euros no hay paraíso. De la cara satisfacción al alto compromiso low cost. Carlos Sánchez.
Surge un nuevo concepto en el mercado llamado METAPLACEMENT. Provocado inicialmente por los nuevos cambios estructurales y empresariales que se están llevando a cabo, tales como el aplanamiento de las estructuras, el trabajo en red, los cambios constantes, las situación de pérdida de empleo, el hundimiento de actividades, la aparición de otras nuevas.., el METAPLACEMENT es una visión de un equipo de profesionales del mundo de las personas y de las empresas, acerca de cómo se debe gestionar el desarrollo profesional en los tiempos actuales. METAPLACEMENT es ir más allá de la colocación: es un proceso de aprendizaje que habilita a la persona como dueño y señor de su desarrollo personal y profesional. El METAPLACEMENT ayudará a los profesionales a tomar las riendas para gestionar su desarrollo profesional. Existe en ello un beneficio claro para la persona y para las organizaciones, en tanto que la aplicación de la metodología del METAPLACEMENT comienza por la asunción del deseo personal para convertirlo en coherencia y en compromiso de logro. Se pretende fomentar la cultura de la responsabilidad personal: tú eres quien maneja tu destino, tú conduces. Las circunstancias nos condicionan, pero también se crean. Se trata entonces de tener las herramientas oportunas para que no te conduzcan, sino para que tengas oportunidades basadas en tu análisis personal, en tus soportes, en tus aportaciones, competencias, valores y creencias. El libro ha sido escrito por la Consultora Persona, un equipo de buenos profesionales, con dilatada experiencia en gestión de los recursos humanos. INDICE Prólogo.- Introducción.- Parte I: Cinco visiones sobre el desarrollo profesional.- Ámbito personal.- Ámbito profesional.- Ámbito social.- Ámbito económico.- En acción.- Parte II: Compendio metodológico.- Metaplacement: la idea.- Anclajes personales.- Alineamiento con la empresa.- Creación de reputación.- Incorporación del Manager coach.- La función del mentoring.- Cambio interno. El cambio deseado.- Outplacement. el cambio forzado.- Epílogo.
Esta obra, compuesta por veintitrés capítulos de casos, es un complemento para los manuales de recursos humanos adaptados a las nuevas demandas del Plan de Bolonia. Por su estructura y contenido, también es un instrumento útil para aquellas personas que trabajan en el campo de los recursos humanos o para quienes presentan una inquietud por este ámbito empresarial. La obra responde a una amplia tipología de intereses, no estando diseñada exclusivamente para el círculo académico, sino también para el profesional. Así queda plasmado en los casos, en su mayoría basados en situaciones reales aunque los nombres de empresas u organizaciones han sido sustituidos por otros ficticios por motivos de ética profesional. En definitiva, se trata de acercar el mundo de los recursos humanos a las personas interesadas en estas cuestiones, y en ese intento se han incluido realidades académicas y profesionales que aproximan con mayor realidad a este campo empresarial. La obra no aborda todos los temas que afectan a la actividad empresarial desde la dimensión de los recursos humanos, sino que ha seleccionado aquellos considerados de mayor importancia y actualidad.
Realizar entrevistas y ser entrevistado pueden ser unas tareas trascendentales en cualquier momento. Sean quienes sean aquellos con que traten: clientes pacientes, pacientes o estudiantes, la capacidad y habilidad para la entrevista se utiliza en cualquier situación en que se intercambia y evalúa información: la contratación o reclutamiento de personal, la evaluación del mismo, la docencia, la distribución de recursos, la investigación de acción, la planificación de cambios y el trato con los medios. A veces se le pide que sea usted el entrevistador, a veces, el entrevistado. sí pues, ¿qué es lo que hace que una entrevista pueda considerarse buena? Implica mucho más que hacer y responder preguntas.
A pesar de la enorme capacidad del cerebro humano, sólo utilizamos una fracción del potencial de nuestro poder cerebral. Y mientras la mayoría de nosotros cree que se puede hacer poco para mejorar el cerebro con el que nacimos, se ha comprobado que los procesos del pensamiento pueden ser mejorados y afilidaos probando diferentes tipos de test.Esta obra consiste en tests y ejercicios diseñados para reforzar y ejercitar, al igual que entretener, la mente.El concepto de coeficiente intelectual se ha ampliando para incluir diferentes tipos de inteligencia, tales como la creatividad y la inteligencia emocional; este libro refleja ese cambio.Al igual que los tests de IQ, contiene tests en las áreas de: - inteligencia verbal; - apreciación espacial; - cálculo numérico; - razonamiento lógico; - memoria; - creatividad; - pensamiento lateral; - agilidad mental; - personalidad.A través de la práctica es posible mejorar su rango de IQ o desempeño en los tests psicométricos, y este libro proporciona una oportunidad ideal para hacerlo.
En la actualidad, existe consenso en afirmar que los recursos humanos deben tomar cada vez más importancia en las empresas. Muchos son los que lo dicen, pero pocos lo practican.Con una visión a largo plazo, importante y necesaria en la organización empresarial, se tratan en este libro los siguientes temas: * La planificación de recursos humanos. * El análisis y diseño de puestos de trabajo. * La política de búsqueda y selección de personal. Con ello se pone a disposición del lector la base para desarrollar una adecuada planificación de recursos humanos y la realización de un estudio exhaustivo del puesto que cada persona debe ocupar en la organización, lo que contribuirá a mejorar el clima de trabajo y repercutirá en los resultados de la misma.
Todo mánager se cruza, en su día a día, con problemas de índole práctica que requieren una respuesta inmediata y eficaz. En El pequeño libro de las grandes preguntas del management se recogen las 76 cuestiones más habituales que los directivos deben resolver en su trabajo diario, desde la motivación de equipos, la delegación eficaz o cómo preparar un plan estratégico. Cada pregunta está claramente identificada para facilitar su localización y va acompañada de una explicación de su importancia en el ámbito del management. Luego siguen las soluciones que proponen los expertos, rápidas y concisas, para ponerlas en práctica rápidamente y con seguridad. Un pequeño tesoro, muy práctico, que permitirá a cualquier mánager lidiar con un amplio abanico de retos diarios, estar mejor preparado y controlar mejor las situaciones, sacar lo mejor de su equipo, ganarse el respeto de sus colegas y jefes y asumir plenamente sus responsabilidades profesionales.
La presente obra, resume la experiencia acumulada de numerosos años en el mundo empresarial y académico, sintetizando las principales prácticas utilizadas por las Direcciones de Recursos Humanos. El eje de su contenido, se desarrolla bajo la consideración de la empresa como sistema flexible, indagando y desarrollando los principales factores endógenos y exógenos que interaccionan en la misma. Bajo un lenguaje asequible, pero respetando los principios básicos, se busca despertar el interés del lector; tanto en aquel que vaya a iniciarse en este área de conocimiento, como en los que en sus diferentes responsabilidades consideran a la persona un auténtico activo de la empresa y precisan de una guía de referencia. No obstante lo dicho, el presente manual no ignora los puntos críticos de la materia, indagando en los mismos y dando al lector posibles soluciones mediante aportaciones basadas en la experiencia operativa de las organizaciones; su enfoque, presenta una importante novedad, ya que conjuga el dogmatismo necesario con los modelos y métodos que sirven de practica a las organizaciones. El contenido comprende tanto, el análisis y desarrollo de las personas en sus distintas vertientes, como aspectos organizacionales y de estructura, así como el tratamiento jurídico-laboral en aquellas áreas consideradas críticas para el sistema. Este último aspecto resulta novedoso en este tipo de textos, pero no por ello carente de fundamento, si se quiere obtener una visión real de la gestión de recursos humanos y por tanto hacer de la misma una auténtica palanca de cambio en las organizaciones. Se trata de un manual básico que desde una óptica global, dé al lector una visión práctica, integrada y multidisciplinar de los recursos humanos en la empresa, aportándole las herramientas necesarias para entender una disciplina, cuyas distintas vertientes no son a veces fácilmente conciliables. En su desarrollo, los diferentes capítulos se han adaptado a los programas universitarios sobre la materia, especialmente en las licenciaturas de marketing y administración de empresas, por lo que su lectura representa igualmente una visión académica y docente. El autor: abogado, Doctor en Derecho UCM, MBA por el Instituto de Empresa. Profesor de Recursos Humanos y Derecho del Trabajo, en ESIC e ICADE. Con más de veinte años de experiencia en puestos directivos de recursos humanos, ha sido Director de Recursos humanos del Hospital La Paz y Gregorio Marañón de Madrid. Índice: Introducción a los recursos humanos.- Planificación y requerimientos del puesto de trabajo/DPT-VPT.- Competencias organizacionales.- El proceso de selección.- Contrato de trabajo y representación social.- Política retributiva.- Gestión del desempeño y coaching.- La formación en la empresa.
A pesar de lo que uno pudiera pensar, las empresas valoran más la actitud que la aptitud del empleado. En la mayoría de las ocasiones, sin tan siquiera caer en la cuenta de este paradigma, casi todos creen que lo único importante son los conocimientos y la experiencia previa; sin embargo a la hora de la verdad, una vez atravesada la puerta de una nueva empresa por primera vez, serán las diferentes actitudes del recién incorporado a la hora de afrontar los diversos desafíos que se le plantearán, lo que le hará avanzar, permanecer o desaparecer. Este libro-guía trata de explicar cuales son las actitudes mejor valoradas, cómo adentrarse en la espesa selva, cargado con aptitudes y conocimientos; sobre todo, ayudará al lector a explotar sus actitudes positivas ante los demás, por su propio bien, el de los que le rodean y la empresa que le ha contratado. Todas esas actitudes y aptitudes se conjugan durante este libro-guía en las situaciones y tareas más habituales en una empresa. Por ejemplo, en la redacción de informes, en las entrevistas con el jefe, en las reuniones, en las presentaciones, en la gestión del correo electrónico o también en cómo redactar emails efectivos. Esperamos que esta guía sea de gran utilidad para recién egresados y para aquellas personas que quieran mejorar su carrera profesional. Les ayudará a ser más eficientes, a tomar mejores decisiones, a lograr la realización personal y profesional a través del trabajo en equipo, a compartir objetivos e ilusiones. En definitiva, a ser un poco más felices en su vida diaria. Índice Prólogo.- Preámbulo: Por qué y para quién hemos escrito esta guía.- PARTE 1: Lo que más se valora: una buena actitud.- Las actitudes más apreciadas.- PARTE 2: Una iniciación sobre cómo moverse en la empresa.- Las relaciones interpersonales.- La entrevista personal.- La reunión.- Despachar con el jefe.- PARTE 3: Una aproximación a una comunicación más eficaz.- Redactar informes.- Los emails: una herramienta o un tormento.- Las presentaciones.- PARTE 4: Un método de trabajo más productivo.- El decálogo.- PARTE 5: Un plan de acción acorde con mis objetivos.- Mi plan de acción.
Este libro aborda uno de los aspectos de mayor trascendencia en las organizaciones: el aprendizaje. Actualmente, la forma de entender el conocimiento y el aprendizaje ha cambiado, pero la formación no lo ha hecho con la misma intensidad. Las personas ahora son más autónomas, reivindican aprendizajes activos y ofrecen su conocimiento como gran activo para la Administración pública. Esta guía señala la urgencia de transformar las metodologías tradicionales y, para ello, ofrece directrices y experiencias que pueden ser útiles tanto a responsables de formación y formadores, como a las personas interesadas en el aprendizaje. A lo largo de la obra se analizan los tres métodos más usuales de formación: el tradicional, el de competencias y, el más novedoso, el basado en el aprendizaje social y colaborativo. A continuación, se ofrece un modelo de síntesis que integra los principales elementos de las propuestas anteriores, así como una propuesta de aplicación del nuevo modelo. Se desarrolla, asimismo, la relación entre formación y gestión del conocimiento y la articulación de arquitecturas participativas. En el capítulo final, se presentan pautas específicas sobre liderazgo, innovación y gestión para conducir la transformación de la formación en el entorno de la Administración pública.
Relatos Humanos es un libro de relatos cuya acción tiene como eje central el Departamento de Recursos Humanos de una empresa tecnológica que se ha visto abocada a poner en marcha procesos de reestructuración, donde el clima es tenso y se viven situaciones que se pueden dar en cualquier empresa real: prejubilaciones inesperadas, despidos, ascensos, rumorología y mal ambiente profesional, cambios de dirección, enchufismo... y todos los empleados ven a RRHH como ejecutores de un "plan perverso" que sólo miran por el negocio. Todo ello contado desde el punto de vista de Irene Díaz de Otazu, su directora de Recursos Humanos, que narra cómo vive ella estas situaciones, cómo las gestiona, cómo siente el impacto que estas producen en los empleados, compañeros e incluso amigos y qué emociones dejan en los diferentes personaje. Cada relato aborda un aspecto de la gestión de los Recursos Humanos dentro de una empresa (selección, formación, desarrollo, desvinculación, relación con sindicatos
), incidiendo en los aspectos vitales para la comprensión de la vida dentro de las organizaciones: las emociones, pasiones y relaciones entre los personajes.