Reflexionar sobre la comunicación en las organizaciones del siglo XXI requiere hacerlo desde un enfoque multidisciplinar. La adaptación de las empresas a la era del conocimiento es responsabilidad ineludible de directivos y profesionales de toda índole. Este carácter transversal exige que se involucren, sin excepción, todas las áreas de la compañía: la dirección estratégica, la gestión del capital humano, el marketing, los sistemas informáticos, etc. Todos los esfuerzos deben dirigirse hacia dos claves fundamentales sobre las que gravita la obra: situar a las personas en el centro y entender que la web 2.0 es el nuevo paradigma, imperante ya en la sociedad, de relación, de participación y de comunicación entre ellas. ¿Permitirá que su empresa se quede fuera de juego?
Este cuaderno, junto con el manual teórico asociado, incluye un material dirigido favorecer el aprendizaje teórico-práctico del programa docente ?écnico Superior en Gestión de Recursos Humanos?. Está concebido como una guía de estudio y seguimiento del curso por parte del alumno, mediante la inclusión de información del temario, objetivos, recursos y distintos ejercicios de autoevaluación para cada Unidad. Se trata contenidos propios de acciones formativas transversales para el reciclaje, recualificación o reinserción laboral: - Planes de formación dirigidos a cualquier trabajador ocupado (cursos gratuitos) dentro del sector de referencia. - Cursos de formación a trabajadores desempleados del sector no basados en la obtención de Certificados de Profesionalidad. - Cursos de formación bonificada para empresas.
Las organizaciones del siglo XXI se caracterizan por trabajar en equipo. El liderazgo, la toma de decisiones, los procesos, la comunicación, etc., se generan en equipos de trabajo. Por ello, el autor pone a su disposición este invaluable material para trabajar con equipos de trabajo con el fin de mantener organizaciones integradas, sanas, bien comunicadas y con buenos resultados. A través de la dinámica de grupos se facilita el aprendizaje de situaciones. Por tanto, constituye una herramienta eficaz y un método de capacitación y desarrollo óptimos. El libro propone juegos vivenciales, instrumentos lúdicos que plantean situaciones ficticias estructuradas, donde los participantes deben observarse entre sí y posteriormente planificar las conductas más adecuadas.
Ofrecer un trato personalizado y exquisito a los clientes ha sido siempre la prioridad de mi familia, pero hay una cosa que no debe olvidar nunca: no podrá dar un buen servicio si no trata bien a sus propios colaboradores. Así piensa Jack Mitchell, consejero delegado de una increíblemente exitosa cadena de tiendas de moda.En ¡Abrácelos! Jack Mithcell comparte sus secretos para contratar y retener empleados contentos; secretos sencillos y al mismo tiempo revolucionarios, como: empiece por contratar gente amable y trátelos con cariño, confíe en ellos, logre que se sientan orgullosos de su trabajo, forje equipos y reconózcalos con generosidad.Este libro, que cuenta historias reales de gente real, ofrece principios que le ayudarán a mejorar los resultados de sus colaboradores, a todos los niveles, y hacerlo de forma que todos disfruten mucho más en sus trabajos.
Los responsables de la gestión de personas se enfrentan hoy a la necesidad de diseñar sistemas que encajen con un enfoque global de los servicios ofrecidos y, al mismo tiempo, cumplan las distintas exigencias legales y respeten las diferencias culturales locales. El libro que tiene en sus manos constituye el resultado de la colaboración entre profesionales del mundo de la empresa y académicos ocupados y preocupados por esta nueva realidad que algunos han venido en llamar glocalización Este trabajo pretende mostrar, tanto a estudiantes como a profesionales, el estado de la cuestión en el análisis de las consecuencias de la internacionalización en la gestión de personas en las organizaciones, así como apuntar las principales dificultades en la práctica empresarial, dificultades que están abriendo las futuras líneas de trabajo e investigación tanto para las empresas como para la universidad.
La actual coyuntura del mercado laboral exige dotarse de una completa y adecuada formación que facilite el acceso al empleo y garantice la estabilidad en el mismo. Los Certificados de Profesionalidad establecen una serie de competencias profesionales que
¿Cómo debe comportarse un líder que valora la importancia de la diversidad y la inclusión en el seno de su empresa? ¿Qué reglas deben interiorizar los equipos de trabajo para aprovechar a fondo toda la inteligencia colectiva que son capaces de generar? Situar la diversidad en el centro de tu estrategia es una cuestión de valores, de gestión de talento, de atracción de los mejores en un mercado cada vez más competitivo. Es, además, un reflejo de la pluralidad social en la que operan las empresas y la oportunidad de tener un impacto positivo en ella. En definitiva, la diversidad es una palanca estratégica y la clave para una buena reputación. Pero, además de todas estas razones, los beneficios económicos de la diversidad también son considerables: como demuestran numerosos estudios refrendados por los más prestigiosos organismos globales, su aplicación a la gestión de cualquier empresa genera negocio. Vamos hacia un mundo diverso e inclusivo, y la cuarta ola de la globalización reforzará esta tendencia. Hasta ahora, la diversidad no ha sido suficientemente tenida en cuenta dentro de las empresas y organizaciones, pero si queremos ser capaces de innovar y sostener nuestros negocios la diversidad y la inclusión jugarán un papel decisivo en nuestro futuro.
Esta obra, tras considerar los aspectos macroeconómicos y globales del capital humano derivado de las perspectivas clásicas de la ciencia económica, se centra en el análisis del entorno de la empresa, tal y como se presenta hoy, escrutando el espacio europeo en el que nos desenvolvemos sin eludir el fenómeno globalizador que provoca una alteración sustancial en los patrones que, hasta ahora, eran evidentes en los procesos de cración, explotación, reconversión y extinción de la firma. Y siempre, desde una posición que trate de mostrar un talante que se anticipe a la presentación de un problema, única forma de ganar tiempo en la búsqueda de soluciones.
A comprehensive knowledge of the product, considered as an essential variable in modern marketing, is a must in order to match right strategic decisions. The product and their inter-relations with other marketing variables (Such as, price, distribution and communications), are the essentials of todays Marketing Management This summary about Product Management is focused in both perspectives: strategic and operational. Product configuration is to be analyzed under a global point of view (Item/service-Brand-Positioning) as well as every element linked with the product and the product range. We will link the product concept with every strategic implication: Product life Cycle, Range analysis, Growing and competitive strategies as well as Product launch. We will go across as well the chances for different marketing decisions. INDICE Chapter 1. Product - Brand - Positioning Chapter 2. Product Range Analysis Chapter 3. Product Life Cycle Chapter 4. Development and Growth Strategies Chapter 5. Creation, Development and Launching of New Products
Reflexionar sobre la comunicación en las organizaciones del siglo XXI requiere hacerlo desde un enfoque multidisciplinar. La adaptación de las empresas a la era del conocimiento es responsabilidad ineludible de directivos y profesionales de toda índole. Este carácter transversal exige que se involucren, sin excepción, todas las áreas de la compañía: la dirección estratégica, la gestión del capital humano, el marketing, los sistemas informáticos, etc. Todos los esfuerzos deben dirigirse hacia dos claves fundamentales sobre las que gravita la obra: situar a las personas en el centro y entender que la web 2.0 es el nuevo paradigma, imperante ya en la sociedad, de relación, de participación y de comunicación entre ellas. ¿Permitirá que su empresa se quede fuera de juego?
Este cuaderno, junto con el manual teórico asociado, incluye un material dirigido favorecer el aprendizaje teórico-práctico del programa docente ?écnico Superior en Gestión de Recursos Humanos?. Está concebido como una guía de estudio y seguimiento del curso por parte del alumno, mediante la inclusión de información del temario, objetivos, recursos y distintos ejercicios de autoevaluación para cada Unidad. Se trata contenidos propios de acciones formativas transversales para el reciclaje, recualificación o reinserción laboral: - Planes de formación dirigidos a cualquier trabajador ocupado (cursos gratuitos) dentro del sector de referencia. - Cursos de formación a trabajadores desempleados del sector no basados en la obtención de Certificados de Profesionalidad. - Cursos de formación bonificada para empresas.
Las organizaciones del siglo XXI se caracterizan por trabajar en equipo. El liderazgo, la toma de decisiones, los procesos, la comunicación, etc., se generan en equipos de trabajo. Por ello, el autor pone a su disposición este invaluable material para trabajar con equipos de trabajo con el fin de mantener organizaciones integradas, sanas, bien comunicadas y con buenos resultados. A través de la dinámica de grupos se facilita el aprendizaje de situaciones. Por tanto, constituye una herramienta eficaz y un método de capacitación y desarrollo óptimos. El libro propone juegos vivenciales, instrumentos lúdicos que plantean situaciones ficticias estructuradas, donde los participantes deben observarse entre sí y posteriormente planificar las conductas más adecuadas.
Ofrecer un trato personalizado y exquisito a los clientes ha sido siempre la prioridad de mi familia, pero hay una cosa que no debe olvidar nunca: no podrá dar un buen servicio si no trata bien a sus propios colaboradores. Así piensa Jack Mitchell, consejero delegado de una increíblemente exitosa cadena de tiendas de moda.En ¡Abrácelos! Jack Mithcell comparte sus secretos para contratar y retener empleados contentos; secretos sencillos y al mismo tiempo revolucionarios, como: empiece por contratar gente amable y trátelos con cariño, confíe en ellos, logre que se sientan orgullosos de su trabajo, forje equipos y reconózcalos con generosidad.Este libro, que cuenta historias reales de gente real, ofrece principios que le ayudarán a mejorar los resultados de sus colaboradores, a todos los niveles, y hacerlo de forma que todos disfruten mucho más en sus trabajos.
Los responsables de la gestión de personas se enfrentan hoy a la necesidad de diseñar sistemas que encajen con un enfoque global de los servicios ofrecidos y, al mismo tiempo, cumplan las distintas exigencias legales y respeten las diferencias culturales locales. El libro que tiene en sus manos constituye el resultado de la colaboración entre profesionales del mundo de la empresa y académicos ocupados y preocupados por esta nueva realidad que algunos han venido en llamar glocalización Este trabajo pretende mostrar, tanto a estudiantes como a profesionales, el estado de la cuestión en el análisis de las consecuencias de la internacionalización en la gestión de personas en las organizaciones, así como apuntar las principales dificultades en la práctica empresarial, dificultades que están abriendo las futuras líneas de trabajo e investigación tanto para las empresas como para la universidad.
La actual coyuntura del mercado laboral exige dotarse de una completa y adecuada formación que facilite el acceso al empleo y garantice la estabilidad en el mismo. Los Certificados de Profesionalidad establecen una serie de competencias profesionales que
¿Cómo debe comportarse un líder que valora la importancia de la diversidad y la inclusión en el seno de su empresa? ¿Qué reglas deben interiorizar los equipos de trabajo para aprovechar a fondo toda la inteligencia colectiva que son capaces de generar? Situar la diversidad en el centro de tu estrategia es una cuestión de valores, de gestión de talento, de atracción de los mejores en un mercado cada vez más competitivo. Es, además, un reflejo de la pluralidad social en la que operan las empresas y la oportunidad de tener un impacto positivo en ella. En definitiva, la diversidad es una palanca estratégica y la clave para una buena reputación. Pero, además de todas estas razones, los beneficios económicos de la diversidad también son considerables: como demuestran numerosos estudios refrendados por los más prestigiosos organismos globales, su aplicación a la gestión de cualquier empresa genera negocio. Vamos hacia un mundo diverso e inclusivo, y la cuarta ola de la globalización reforzará esta tendencia. Hasta ahora, la diversidad no ha sido suficientemente tenida en cuenta dentro de las empresas y organizaciones, pero si queremos ser capaces de innovar y sostener nuestros negocios la diversidad y la inclusión jugarán un papel decisivo en nuestro futuro.
Esta obra, tras considerar los aspectos macroeconómicos y globales del capital humano derivado de las perspectivas clásicas de la ciencia económica, se centra en el análisis del entorno de la empresa, tal y como se presenta hoy, escrutando el espacio europeo en el que nos desenvolvemos sin eludir el fenómeno globalizador que provoca una alteración sustancial en los patrones que, hasta ahora, eran evidentes en los procesos de cración, explotación, reconversión y extinción de la firma. Y siempre, desde una posición que trate de mostrar un talante que se anticipe a la presentación de un problema, única forma de ganar tiempo en la búsqueda de soluciones.
A comprehensive knowledge of the product, considered as an essential variable in modern marketing, is a must in order to match right strategic decisions. The product and their inter-relations with other marketing variables (Such as, price, distribution and communications), are the essentials of todays Marketing Management This summary about Product Management is focused in both perspectives: strategic and operational. Product configuration is to be analyzed under a global point of view (Item/service-Brand-Positioning) as well as every element linked with the product and the product range. We will link the product concept with every strategic implication: Product life Cycle, Range analysis, Growing and competitive strategies as well as Product launch. We will go across as well the chances for different marketing decisions. INDICE Chapter 1. Product - Brand - Positioning Chapter 2. Product Range Analysis Chapter 3. Product Life Cycle Chapter 4. Development and Growth Strategies Chapter 5. Creation, Development and Launching of New Products