El presente volumen incluye los contenidos fundamentales para la impartición del programa docente ?Gestión de archivos?. El material se ha diseñado para servir de apoyo en cualquier actividad destinada al aprendizaje de sus competencias profesionales. La estructura del manual es la siguiente: - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico del temario - Resumen por tema - Glosario de términos - BibliografíaÍndiceTEMA 1. GESTIÓN DE ARCHIVOS, PÚBLICOS Y PRIVADOS ? Aplicación de técnicas de archivo documental ? Procedimiento de registro y posterior archivo ? Procedimientos de acceso, búsqueda, consulta, recuperación, actualización, conservación y custodia de la información archivada ? Funciones y características de los sistemas operativos y de archivo ? Técnicas de protección de accesos públicos y privados, en archivos convencionales e informáticos ? Aplicación de procedimientos de seguridad y confidencialidad de la información LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. OPTIMIZACIÓN BÁSICA DE UN SISTEMA DE ARCHIVO ELECTRÓNICO ? Equipos informáticos: puesta en marcha, mantenimiento operativo y revisión periódica que eviten anomalías de funcionamiento ? Optimización de sistemas operativos monousuario, multiusuario, y en red ? Sistemas operativos en redes locales: configuración básica de un sistema de red, actualización y acciones para compartir recursos ? Aplicación de medidas de seguridad y confidencialidad del sistema operativo: programas de protección (antivirus, firewire, antispam, otros) ? Medidas conservación e integridad de la información contenida en los archivos. Y salvaguarda de los derechos de autor ? Normas vigentes en materia de protección de datos y confidencialidad electrónica LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3. GESTIÓN BÁSICA DE INFORMACIÓN EN SISTEMAS GESTORES DE BASES DE DATOS ? Bases de datos ? Mantenimiento de información en aplicaciones de bases de datos: introducción, ordenación, asistentes para formularios de introducción de información y actualización de datos ? Búsquedas de información en aplicaciones de bases de datos ? Presentación de información en aplicaciones de bases de datos ? Interrelaciones con otras aplicaciones ? Aplicación de normas vigentes de seguridad y confidencialidad en el manejo de datos LO QUE HEMOS APRENDIDO GLOSARIO BIBLIOGRAFÍA / REFERENCIAS LEGISLATIVAS
Manual con encuadernación rústica formato 21x29 y cubierta a color plastificada mate.ÍndiceTécnicas avanzadas de secretariado. La organización empresarial. Planificación y tipología de empresas. La comunicación externa. Comunicación interna y gestión de crisis. La atención telefónica. Documentación y correspondencia. Organización del trabajo. Presentaciones gráficas.
El presente cuaderno de documentación trata de los aspectos más significativos del control interno empresarial y de cómo el mismo debe aplicarse para optimizar los procesos de gestión en la empresa. No pretende ser un manual completo sobre la materia, pero si aspira a tratar y analizar, las técnicas que se deben establecer para que los sistemas de control interno funcionen con éxito dentro de los diferentes niveles de la gestión empresarial. Su contenido se ha elaborado sin acudir a demasiados tecnicismos y de forma lo más clara, para que el lector, tanto si tiene ya una formación específica en temas financieros, como si tiene una formación genérica en niveles directivos empresariales, pueda seguirlo de una forma sencilla y así entender los aspectos más relevantes que deben guiar el establecimiento de un sistema de control interno en la empresa. En este sentido, cabe destacar como entre los directivos de empresa la palabra de control interno y la exigencia de su existencia es una expresión bastante frecuente. Sin embargo, cuando se pretende profundizar y se pregunta qué es eso del control y cómo debe plantearse su funcionamiento, ya no existe tanta unanimidad, pues cada directivo tiene en la cabeza una comprensión muy diferente del control empresarial. Desde identificar al control como la necesidad de introducir medidas contra el fraude hasta plantear la función de control como una función relacionada con las tareas más operativas de la empresa. Incluso existe una opinión muy extendida de identificar la función de control exclusivamente con la auditoría. ÍNDICE PRÓLOGO PRIMERA PARTE EL CONTROL INTERNO COMO SISTEMA 1. El proceso de control interno como sistema 2. Los componentes del control interno como sistema 3. La estructuración del control interno SEGUNDA PARTE LA GESTIÓN DE LOS CONTROLES INTERNOS EMPRESARIALES 4. El control operativo y administrativo 5. El control operativo y contable 6. El control del fraude 7. El control de los sistemas de información TERCERA PARTE LA DIRECCIÓN FINANCIERA Y EL CONTROL INTERNO EMPRESARIAL 8. La alta dirección y el control interno 9. La dirección financiera y el control interno ANEXO
Técnicas administrativas básicas de oficina (MF0969_1) es uno de los módulos formativos pertenecientes al Certificado de Profesionalidad OPERACIONES AUXILIARES DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y GENERALES (Real Decreto 645/2011). Este cuaderno, junto con el manual teórico asociado, incluye un material dirigido a favorecer el aprendizaje teórico-práctico del programa docente. Está concebido como una guía de estudio y seguimiento del curso por parte del alumno, mediante la inclusión de información del temario, objetivos, recursos y distintos ejercicios de autoevaluación para cada Unidad Didáctica.