En estos momentos de reingeniería, recorte de gastos y lucha por la supervivencia empresarial, la aplicación de la calidad total en la dirección de recursos humanos es imprescindible. Ésta ofrece vías para coordinar los intereses de la organización con los de sus empleados. La calidad total consiste en el equilibrio entre tres objetivos fundamentales: máxima satisfacción del cliente, máxima satisfacción de los empleados y mínimo coste. De esto trata este libro desde la óptica de la dirección de recursos humanos. Este libro está dirigido a profesionales de recursos humanos y a aquellos directivos que toman decisiones que afectan a la calidad del trabajo y a la calidad de vida de sus colaboradores.
Analizar las caracter¡sticas de los productos y servicios de financiaci¢n. Identificar las distintas fuentes de financiaci¢n, y distinguir entre financiaci¢n propia y financiaci¢n ajena. Definir y diferenciar las operaciones de crdito y prstamo y conocer los mtodos de amortizaci¢n de ambos. Explicar las caracter¡sticas del descuento comercial y conocer su forma de liquidaci¢n. Definir y diferenciar ventajas e inconvenientes del leasing, renting y factoring. Identificar los sujetos que intervienen en cada operaci¢n., y calcular los gastos, cuotas de inters, comisiones devengadas, as¡ como las cuotas de amortizaci¢n cuando proceda. Especificar, en su caso, el tratamiento fiscal requerido.
Para mejorar la calidad, la gestión y lograr los objetivos en las organizaciones deportivas, no hace falta inventarse un sello de calidad, la Q del deporte o distinciones especiales, solamente hay que aplicar las normas sobre calidad y gestión que se reconocen oficialmente en el mundo.El libro presenta las normas internacionales ISO de la serie 9000 y el modelo EFQM de la European Fundation for Quality Management, de forma que pueda analizarse la implantación de la calidad más acorde con las necesidades propias de cada organización.Los autores presentan los modelos de calidad y tratamiento del medio ambiente ISO y EFQM, la manera de llevarlos a la práctica, documentación necesaria, referencias y ejemplos concretos contados por los responsables de diferentes organizaciones deportivas, todo lo cual resulta de una gran ayuda para el lector.Esta obra es de gran utilidad para aquellos directivos, técnicos y responsables que quieran implantar con éxito un sistema de gestión que incluya tanto la calidad como el obligado cumplimiento de los reglamentos medioambientales.
El texto docente Guía Práctica de Economía de la Empresa II: Áreas de Gestión y Producción (teoría y ejercicios) está especialmente dirigido a los alumnos que cursan la asignatura de Economía de la Empresa II: Áreas Funcionales en la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de Barcelona dado que su contenido se ajusta al programa de la asignatura relativo a las dos áreas funcionales que desarrolla..La Economía de la Empresa es una materia de carácter práctico por lo que su aprendizaje no sólo debe considerar su vertiente teórica sino también su aplicación. El manual pretende alcanzar este doble objetivo presentando una aportación teórico-práctica gracias al desarrollo teórico de los temas acompañados de ejercicios tanto resueltos como propuestos así como de un test de seguimiento que permita al alumno valorar el grado de asimilación de los conocimientos.
Este libro refleja un nuevo concepto en la formación y educación financiera y acompaña a los no iniciados a lo largo del fascinante y cada vez más popular campo del análisis técnico.Con el uso de gráficos y pantallas extraídos de los programas informáticos más modernos de Reuters, el libro explica con claridad los principios y prácticas de este apasionante arte.Principales características del libro: .-Secciones de introducción que definen términos y explican teorías. -Ejemplos de gráficos con notas explicativas sobre los aspetos a buscar en cada uno de ellos. -Resúmenes y valoraciones generales al final de cada capítulo como repaso de los puntos y definiciones clave. -Preguntas de revisión y sus correspondientes respuestas para reforzar el aprendizaje Información sobre otros recursos tales como libros, artículos y herramientas de Internet para ampliar la comprensión del lector y proporcionarel una buena base.Este libro será de especial interés para aquellas personas que comienzan a desarrollar una actividad profesional en el mundo del análisis técnico, así como para formadores de instituciones financieras que buscan un buen tecto de introducción.Este método de análisis del mercado es frecuentemente mal entendido, pero las explicaciones claras de los conceptos permitirán que el inversor profesional y también el privado se beneficien ampliamente de los conocimientos del analista técnico.
Autogestión. Los directivos actuales deben sacar lo mejor de sí mismos para poder dirigir y gestionar con eficacia a los demás. Para ello se precisa que conozcan y entiendan sus propias pasiones, sus motivaciones, sus fortalezas, y sus debilidades. Esta guía ofrece los sabios consejos de los grandes autores del mundo de la empresa, incluidos Peter F. Drucker y John P. Kotter, sobre el modo en que los directivos pueden mejorar el rendimiento personal y la productividad y, a lo largo del proceso, ser mejores jefes de sus subordinados.
Cada día, los directivos tienen oportunidades para influir en las decisiones que afectan a las empresas y a sus carreras. El éxito depende de la capacidad que tengan para ejercer el poder, la influencia y la persuasión de un modo eficaz para motivar así a las personas y hacer de sus proyectos una realidad. Esta guía se centra en las técnicas prácticas para poner en marcha estas capacidades e incluye información acerca de cómo: · Aprovechar las fuentes de poder para alcanzar sus objetivos · Aumentar su influencia en la empresa · Adoptar estrategias de persuasión que se adapten a públicos diferentes · Estructurar y pronunciar presentaciones más efectivas
s imposible confundir la original botella de Coca Cola, o los elegantes anuncios de Absolut Vodka con los de sus competidores. ¿Cómo han conseguido estas empresas dar ese irresistible atractivo a sus marcas? ¿Cómo han conseguido conservar la ventaja sobre sus competidores mediante la estética?. Este fascinante libro es el primero que, combinando la gestión de la marca, de la identidad y de la imagen, muestra de qué manera se puede plasmar la estética en logotipos, folletos, envases y anuncios mediante formas y colores, luces y sonidos, aromas y texturas, para vender una "experiencia memorable". Los autores exploran las características que hacen atractiva la identidad de una marca, qué estilos y temas son pertinentes en diversos contextos y qué significado transmiten ciertos símbolos visuales. Cualquier persona de cualquier empresa de cualquier sector puede emplear con aprovechamiento las herramientas de la estética comercial. Schmitt y Simonson describen la forma en que una empresa puede utilizar estratégicamente estas herramientas para crear un conjunto de experiencias sensoriales que: 1) aseguran la satisfacción y fidelidad de los clientes.2) mantienen en éste una impresión duradera acerca de la personalidad especial de la marca o de la empresa.3) permiten imponer un precio superior.4) hacen que sea susceptible de protección legal ante los ataques de la competencia.5) reducen los costes y aumentan la productividad.6) y, lo más importante, hacen que el producto sea irresistible.
Índice1. Introducción a la Contabilidad de Costes 2. La magnitud coste 3. Análisis de los factores de producción y cálculo de sus costes 4. Proceso general para el cálculo de costes (I) 5. Proceso general para el cálculo de costes (II) 6. Casos particulares en la determinación del coste de producción 7. Modelos basados en la localización e imputación de costes por centros 8. El modelo de Direct-Costing 9. El modelo de Imputación Racional 10. Costes relevantes para la toma de decisiones 11. Costes estándar y análisis de desviaciones 12. Imputación de costes por actividades (modelo ABC) 13. Los costes de calidad
Internet es un nuevo canal de comunicación donde las marcas hablan y las palabras venden. Su formato es el hipertexto y cuenta con sus propias reglas de juego: nuestro usuario ya no lee sino que escanea la pantalla en busca de información. ¿Cómo captamos su atención para transmitirle nuestro mensaje? Partiendo de la especificidad del hipertexto, este manual presenta de modo práctico las tres funciones de la comunicación digital: informar, orientar y persuadir al usuario. Veremos cómo se organiza y se lee un mensaje en Internet teniendo en cuenta las reglas básicas de redacción; de qué manera posicionan nuestro sitio los buscadores y cómo podemos optimizar nuestro texto para obtener mejores resultados; y analizaremos qué hace que un texto convenza a un usuario para que pase a la acción. El manual incluye consejos de aplicación inmediata para que nuestros textos web, e-mails, newsletters e incluso los posts de nuestro blog optimicen su potencial comunicativo.
En la actualidad la principal cualidad de un buen jefe ya no es el don de mando. Dirigir se ha convertido en una tarea mucho más compleja donde la psicología y la capacidad de establecer relaciones positivas desempeñan un papel esencial. Un directivo competente ha de saber transmitir unos objetivos a su equipo y crear el ambiente de cooperación necesario para alcanzarlos. En este libro encontrará los principios básicos para ejercer una direccion eficaz en el trabajo cotidiano en cualquier actividad profesional.
Este manual pretende servir de iniciación a la gestión de tesorería mediante el lenguaje de programación Python.Aunque su contenido está basado en los últimos avances en planificación financiera a corto plazo, el objetivo es básicamente instructivo y, por tanto, está pensado especialmente para ti, estudiante o profesional de las finanzas que quieres mejorar tus habilidades de gestión a través de los métodos cuantitativos.Como herramienta de trabajo básica utilizarás el lenguaje de programación de código abierto Python.Partiendo de los elementos básicos del lenguaje para tratar y visualizar datos de cualquier dominio de aplicación, aprenderás a realizar cálculos necesarios para aplicar los modelos de gestión de tesorería más utilizados. Además,podrás diseñar tu propio modelo de tesorería para poder simular diferentes estrategias de planificación
La valoració d'una empresa és una matèria amb moltes implicacions, ja que depèn de les característiques de la companyia: sector d'activitat, directius, empleats, moment econòmic, qui desitja conèixer el valor... Tot i que es practica des de fa anys, són molt frequents els errors en els informes de valoració per un mal ús de les tècniques o males interpretacions. Aquesta guia pràctica ensenya als interessats en la compravenda i la valoració d'empreses les tècniques i els conceptes clau per fer-ho correctament, des de l'anàlisi inicial fins al contracte de compravenda, passant per la auditoria preventiva. Un llibre amè amb un aparell matemàtic reduït al mínim i multitud d'exemples, casos i anècdotes reals per fer més assequibles conceptes de difícil comprensió.