El cambio sostenido es la mejor prueba de liderazgo. La Filosofía Fish se ha revelado como una herramienta infalible a la hora de plantear procesos de renovación que contribuyen a combatir la desgana y la resistencia al cambio de los empleados. El Poder de Fish! nos recuerda, sin embargo, que poner en marcha el cambio puede resultar sencillo comparado con el gran reto de mantenerlo. En esta nueva parábola, Rhonda se enfrenta al problema de mantener el entusiasmo y el rendimiento de un equipo muy vital que, a pesar de todo, empieza a dar muestras de apatía, y vuelta a los viejos hábitos. Hasta que un día visita el increíble Takara Too, un restaurante japonés, donde a los clientes no les importa hacer cola durante horas para comer. Rhonda no tarda en descubrir que una extraordinaria cocinera japonesa y un puñado de camareros pueden enseñarle la manera de motivar e involucrar en el trabajo a su equipo. Esta nueva y brillante parábola le ayudará a descubrir fórmulas para consolidar los cambios para siempre y mejorar de inmediato la moral de los empleados, la satisfacción de los clientes y la productividad, tanto a corto como a largo plazo. Si alguna vez ha introducido cambios o innovaciones para encontrarse con que, al cabo de poco tiempo, las cosas volvían a ser como antes, El Poder de Fish! le ayudará a alcanzar sus metas. STEPHEN C. LUNDIN, el doctor Gran Atún, es escritor, realizador cinematográfico y conferencista. Es el asesor principal de los populares FISH! Camps. JOHN CHRISTENSEN es realizador cinematográfico y presidente ejecutivo de ChartHouse Learning, la primera productora de programas de aprendizaje empresariales y del vídeo de FISH! HARRY PAUL, es conferencista profesional, socio asesor de las empresas Ken Blanchard, y director del servicio de conferencias de Nelson Motivation, San Diego. mejorar de inmediato la moral de los empleados, la satisfacción de los clientes y la productividad, tanto a corto como a largo plazo.
El marketing actual obliga a los directivos a realizar continuos juicios de valor en cualquiera de sus cuatro grandes áreas, las "cuatro pes": producto, plaza, promoción y precio. Un mal paso en cualquiera de estas áreas, auténticos campos de minas, es capaz de eliminar los beneficios obtenidos en las otras tres. Por esta razón la Harvard Business Review examina continuamente los dilemas a los que se enfrentan los responsables empresariales. Sus consejos, basados en la experiencia, le orientarán para saber cómo actuar cuando, por ejemplo, uno de sus productos causa lesiones al hijo de un personaje famoso; los planes del director financiero entran en contradicción con los ideales del fundador de la compañía; sus clientes rechazan una innovación que un consultor cree indispensable para la supervivencia de la empresa o la opinión pública rechaza un evento deportivo y se pone en cuestión su política de patrocinios.
Cuando se debate qué será lo próximo en el marketing, las comunicaciones y los medios, la voz de Kevin Roberts es clara y convincente. Después de su exitoso libro Lovemarks, Roberts vuelve con un libro inspirado en la pantalla, Sisomo: el futuro en pantalla. Comparte la pasión de Roberts por la poderosa combinación de la Visión (Sight), el Sonido (Sound) y el Movimiento (Motion) en la pantalla. ¡sisomo! Llega a comprender el potencial de las nuevas comunicaciones y de las tecnologías de los medios. Experimenta emocionantes imágenes, ideas e historias. Aprende a realizar conexiones emocionales con los consumidores en el mercado de la pantalla.
Una forma distinta de trabajar basada únicamente en resultados ¿No está cansado de ir corriendo todos los días para llegar a tiempo a su trabajo, para luego correr para llegar a tiempo a buscar a sus niños sorteando innumerables problemas de transporte? ¿No sería más lógico que cada cuál realizara su trabajo en el horario que más le conviniera? Aunque la respuesta mayoritaria será afirmativa, parece ser tan sólo una utopía. La realidad cotidiana es que todos trabajamos al mismo tiempo los mismos días. Sin embargo las autora de este libro proponen una alternativa radical: el sistema ROWE que ha dejado de ser una utopía para muchos El R.O.W.E. Results Only Work Environment (trabajo orientado exclusivamente por resultados) es un sistema creado y desarrollado dentro de Best Buy, una empresa norteamericana distribuidora minorista de artículos electrónicos e informática con más de 150.000 empleados. El sistema permite que buena parte de sus empleados trabajen sin horarios, cumpliendo simplemente con los resultados que se espera de su trabajo. Esta experiencia está expandiéndose por empresas de todo tipo de sectores ya que disminuye la rotación laboral y aumenta la productividad sin siquiera tener costes para su implementación.
Un libro imprescindible para quienes son jefes o tienen uno ¿Quién no se ha encontrado alguna vez ante un jefe tiránico? Algunas empresas se distinguen por su ambiente crispado, dominado por la cultura del miedo, donde no fluye la información y se acatan sin rechistar las órdenes más arbitrarias. Sin embargo, aunque existen estudios sobre el tema, ninguno hasta ahora había señalado las causas de un fenómeno que sigue malogrando cada año muchas carreras brillantes. Este libro es diferente: a través de ejemplos extraídos de la vida real, Chetan Dhruve demuestra que toda conducta en un entorno jerarquizado se ve afectada por parámetros que no resultan evidentes a simple vista. Su enfoque del mundo laboral como un sistema, arroja una luz sorprendente sobre situaciones tan diversas como el desastre del Challenger o la guerra de Iraq. Una obra esencial para desenmascarar los procesos que en muchas organizaciones continúan siendo un verdadero tabú.
En este sentido, por regla general, cualquier operación comercial internacional quedará plasmada en un contrato; pues bien, la negociación de ese contrato internacional planteará una serie de complejidades, que las partes deberían conocer y saber gestionar. El contrato de compraventa internacional de mercaderías no suele darse en el comercio internacional de un modo químicamente puro, sino que suele acompañarse de otros contratos satélite, que facilitan y potencian su eficacia. En este contexto, una de las modalidades contractuales más utilizadas, en el ámbito internacional, en estos momentos, por todo tipo de empresas, y en concreto por empresas españolas, para la difusión de sus productos en el mercado internacional, es el contrato de agencia comercial internacional.
Guía Básica Oficial adaptada al Certificado de Profesionalidad ADGD208. Actividades de Gestión Administrativa: Unidad Formativa 4. Código UF0344 Denominación: Aplicaciones informáticas de Recursos Humanos.
Pese a los cuantiosos recursos invertidos en investigación de mercado, casi un 80% de los nuevos productos fracasan. ¿Por qué? ¿Acaso los consumidores no saben lo que quieren? Gerald Zaltman investiga este rompecabezas y llega a la conclusión de que las herramientas de las que abusa el marketing encuestas, entrevistas y dinámicas de grupo- y sus planteamientos tradicionales no consiguen profundizar lo suficiente para ayudar a los consumidores a descubrir y expresar lo que realmente quieren. En este libro, Zaltman argumenta que un 95% de lo que pensamos se sitúa en el inconsciente. Por lo tanto, sacar a la luz los deseos de nuestros clientes nos exige que comprendamos la "mente del mercado". Apoyándose en las investigaciones de disciplinas tan diversas como la neurología, la sociología, el análisis literario y la ciencia cognitiva, Zaltman señalan cómo interactúan la mente, el cerebro, el cuerpo y la sociedad cuando los consumidores analizan sus necesidades y evalúan los productos. El autor demuestra cómo las empresas líderes "explotan la mina del inconsciente" con resultados extraordinarios y presenta herramientas y técnicas innovadoras que ayudan a los profesionales a: - Formularse preguntas que apelen a la parte inconsciente del cerebro.- Medir las reacciones del consumidor a los estímulos de marketing y corregir sus estrategias.- Comprender cómo funciona su propia mente, y cómo pueden llegar a pensar de manera más creativa. La mente del mercado está esperando a que la exploren. Asegúrese de que sus competidores no lleguen antes.
La clave para el éxito personal y empresarial* Los autores son unos prestigiosos conferenciantes que se presentan en las mejores empresas y escuelas de negocios de Iberoamérica.* Un libro profundo y sencillo a la vez con un mensaje que llega fácil al lectorLeila Navarro y José Maria Gasalla se unieron para publicar este libro sobre la Confianza y su importancia para el éxito personal y empresarial. Esta obra es esencial para quien quiera comprender los factores que se encuentran detrás de todo éxito.Leila nos enseña los caminos de la confianza y la desconfianza desde la más tierna edad de los seres humanos y de las sociedades complejas que han hecho que pasemos de la confianza nata a la desconfianza aprendida. La desconfianza es una muralla que creamos para protegernos del mundo exterior, pero tanto nos protege cuanto nos aprisiona.Con una visión precisa de la realidad empresarial, Gasalla enseña cómo la ausencia de confianza en las organizaciones compromete el éxito.Además de ser un profundo análisis del tema, el libro es un manual práctico de aplicaciones concretas que nos permiten cambiar nuestros paradigmas respecto a nuestro funcionamiento personal dentro de las organizaciones. Un conjunto de casos concretos ilustran de forma clara los efectos que la confianza y su antónimo pueden causar tanto en las personas como en empresas.
Este libro desarrolla los contenidos del MF2185_3 de Políticas de Marketing correspondiente al Certificado de Profesionalidad de Gestión de Marketing y comunicación. Este Módulo Formativo de 100 horas está formado por las siguientes Unidades Formativas: -UF2392: Plan de marketing empresarial (70 horas). -UF2393: Control y seguimiento de políticas de marketing (30 horas). El manual se presenta como una herramienta de trabajo que facilita el proceso de enseñanza-aprendizaje, mediante la conjugación de contenidos conceptuales y metodológicos que se desarrollan en tres bloques temáticos. El primero, en dos unidades, introduce al lector en la disciplina del marketing y analiza sus dos vertientes -la estratégica y la operativa-, haciendo especial hincapié en el concepto de plan de marketing. A lo largo del segundo bloque, en diez unidades, se analizan las distintas políticas de los instrumentos que constituyen la mezcla de varias técnicas de marketing. El último bloque temático, que se concentra en una unidad, desarrolla los contenidos relativos a la elaboración, ejecución y seguimiento del plan de marketing. En cada una de las doce unidades que configuran el texto se incluye información teórica, ilustrada con numerosos ejemplos, esquemas, gráficos, imágenes en color y ejercicios resueltos, así como actividades prácticas para facilitar la asimilación de los contenidos. Al final de cada unidad, en el resumen, se sintetizan los aspectos más relevantes, se presenta un cuestionario tipo test y se incluyen actividades teórico-prácticas para desarrollar. El libro se acompaña de una guía didáctica para uso docente que incluye la programación del módulo, la solución de los ejercicios propuestos, así como recursos y actividades de ampliación y desarrollo de los contenidos. El texto es una guía no solo orientada a la docencia, sino a cualquier persona interesada en esta disciplina, puesto que ofrece una visión global de su utilidad en cualquier actividad empresarial.
¿Qué ocurre cuando perdemos de vista la motivación que guió nuestros primeros pasos? Si nos dejamos llevar por la rutina cada vez nos cuesta más alcanzar nuevas metas. En la línea de Fish!, Top Performer presenta un enfoque audaz e innovador a través de la historia de Jim, un ejecutivo que, pese a su gran fuerza de voluntad, siente que su carrera comienza a estancarse. Su encuentro fortuito con un artista callejero le descubre un mundo de posibilidades ilimitadas: la filosofía vital del enigmático personaje le devuelve la inspiración para superarse, no sólo en su trabajo sino también en su vida personal. Top Performer nos enseña a usar estrategias flexibles, a sacar partido de los errores, a dar rienda suelta a nuestra creatividad ante las situaciones imprevistas; en definitiva, muestra cómo potenciar nuestra energía positiva de una forma que nos permita ser nosotros mismos. Y este será nuestro primer paso hacia el éxito. Stephen C. Lundin, coautor de Fish!, ha ayudado a personas de todo el mundo con sus enseñanzas acerca de la actitud positiva en el mundo de los negocios. Carr Hagerman es artista desde 1974 y conoce a fondo el mundo de los personajes que han inspirado este libro.
Para llegar a lo más alto dependemos del entusiasmo de los que nos rodean, pero a menudo olvidamos que esta actitud es crucial en el camino del éxito. Una investigación realizada hace unos años ha demostrado que los directivos que alcanzan mejores resultados son aquellos que saben valorar el capital más valioso del que disponen: las personas. ¿Cómo lograr que cada miembro de nuestro equipo dé lo mejor de sí mismo? A través de la historia de Katie Adams, una ejecutiva brillante que ha descuidado el lado humano de sus relaciones laborales, A toda marcha nos muestra cómo ganarnos la confianza de nuestros empleados y qué debemos hacer para motivarlos. Si logramos que los demás se sientan únicos e insustituibles, los resultados no se harán esperar. Un método eficaz que también nos proporciona una lección sorprendente: podemos aplicarlo en cualquier situación cotidiana y observar cómo nuestra vida da un giro radical.
La globalización está transformando de forma radical las relaciones humanas en el ámbito de los negocios. Uno de los retos más importantes consiste en lograr que personas de orígenes y perspectivas diferentes trabajen en equipo, se inspiren mutuamente y compartan los mismos objetivos. Pero ¿estamos preparados para gestionar la diversidad? Nuestros primeros pasos deben ir encaminados a desterrar prejuicios, no sólo en cuanto a diferencias sociales, raciales o ideológicas: también es preciso superar todo vestigio de discriminación de género. A través de ejemplos que ilustran situaciones que pueden presentarse en un entorno plural, esta nueva entrega de Los Casos de Harvard Business Review nos enseña a anticiparnos a problemas como la desigualdad de oportunidades, el efecto de los estereotipos culturales o los malentendidos que distorsionan la convivencia entre miembros de etnias diversas.
¿Cuáles son las claves de una personalidad emprendedora? Lo primero que debemos aprender es que el éxito de un proyecto está íntimamente relacionado con el crecimiento personal: debe cimentarse sobre nuestras pasiones, talentos y virtudes. La Guía del emprendedor nos enseña cómo generar ideas innovadoras a partir del capital más valioso de que disponemos: nosotros mismos. El secreto reside en combinar de forma transgresora elementos que han estado siempre a nuestro alcance. No importa cuál sea su ámbito profesional: usted podrá crear algo realmente valioso si se atreve a romper esquemas, a alterar el orden de los factores y a relacionar lo aparentemente inconexo. Los caminos conocidos, nos dicen Hernán Herrera y Daniel Brown, conducen a destinos predecibles, y no siempre se obtienen los resultados deseados. Nuestra meta no debe consistir en aspirar a ser mejores, sino en hallar el camino que nos haga únicos.
El cambio sostenido es la mejor prueba de liderazgo. La Filosofía Fish se ha revelado como una herramienta infalible a la hora de plantear procesos de renovación que contribuyen a combatir la desgana y la resistencia al cambio de los empleados. El Poder de Fish! nos recuerda, sin embargo, que poner en marcha el cambio puede resultar sencillo comparado con el gran reto de mantenerlo. En esta nueva parábola, Rhonda se enfrenta al problema de mantener el entusiasmo y el rendimiento de un equipo muy vital que, a pesar de todo, empieza a dar muestras de apatía, y vuelta a los viejos hábitos. Hasta que un día visita el increíble Takara Too, un restaurante japonés, donde a los clientes no les importa hacer cola durante horas para comer. Rhonda no tarda en descubrir que una extraordinaria cocinera japonesa y un puñado de camareros pueden enseñarle la manera de motivar e involucrar en el trabajo a su equipo. Esta nueva y brillante parábola le ayudará a descubrir fórmulas para consolidar los cambios para siempre y mejorar de inmediato la moral de los empleados, la satisfacción de los clientes y la productividad, tanto a corto como a largo plazo. Si alguna vez ha introducido cambios o innovaciones para encontrarse con que, al cabo de poco tiempo, las cosas volvían a ser como antes, El Poder de Fish! le ayudará a alcanzar sus metas. STEPHEN C. LUNDIN, el doctor Gran Atún, es escritor, realizador cinematográfico y conferencista. Es el asesor principal de los populares FISH! Camps. JOHN CHRISTENSEN es realizador cinematográfico y presidente ejecutivo de ChartHouse Learning, la primera productora de programas de aprendizaje empresariales y del vídeo de FISH! HARRY PAUL, es conferencista profesional, socio asesor de las empresas Ken Blanchard, y director del servicio de conferencias de Nelson Motivation, San Diego. mejorar de inmediato la moral de los empleados, la satisfacción de los clientes y la productividad, tanto a corto como a largo plazo.
El marketing actual obliga a los directivos a realizar continuos juicios de valor en cualquiera de sus cuatro grandes áreas, las "cuatro pes": producto, plaza, promoción y precio. Un mal paso en cualquiera de estas áreas, auténticos campos de minas, es capaz de eliminar los beneficios obtenidos en las otras tres. Por esta razón la Harvard Business Review examina continuamente los dilemas a los que se enfrentan los responsables empresariales. Sus consejos, basados en la experiencia, le orientarán para saber cómo actuar cuando, por ejemplo, uno de sus productos causa lesiones al hijo de un personaje famoso; los planes del director financiero entran en contradicción con los ideales del fundador de la compañía; sus clientes rechazan una innovación que un consultor cree indispensable para la supervivencia de la empresa o la opinión pública rechaza un evento deportivo y se pone en cuestión su política de patrocinios.
Cuando se debate qué será lo próximo en el marketing, las comunicaciones y los medios, la voz de Kevin Roberts es clara y convincente. Después de su exitoso libro Lovemarks, Roberts vuelve con un libro inspirado en la pantalla, Sisomo: el futuro en pantalla. Comparte la pasión de Roberts por la poderosa combinación de la Visión (Sight), el Sonido (Sound) y el Movimiento (Motion) en la pantalla. ¡sisomo! Llega a comprender el potencial de las nuevas comunicaciones y de las tecnologías de los medios. Experimenta emocionantes imágenes, ideas e historias. Aprende a realizar conexiones emocionales con los consumidores en el mercado de la pantalla.
Una forma distinta de trabajar basada únicamente en resultados ¿No está cansado de ir corriendo todos los días para llegar a tiempo a su trabajo, para luego correr para llegar a tiempo a buscar a sus niños sorteando innumerables problemas de transporte? ¿No sería más lógico que cada cuál realizara su trabajo en el horario que más le conviniera? Aunque la respuesta mayoritaria será afirmativa, parece ser tan sólo una utopía. La realidad cotidiana es que todos trabajamos al mismo tiempo los mismos días. Sin embargo las autora de este libro proponen una alternativa radical: el sistema ROWE que ha dejado de ser una utopía para muchos El R.O.W.E. Results Only Work Environment (trabajo orientado exclusivamente por resultados) es un sistema creado y desarrollado dentro de Best Buy, una empresa norteamericana distribuidora minorista de artículos electrónicos e informática con más de 150.000 empleados. El sistema permite que buena parte de sus empleados trabajen sin horarios, cumpliendo simplemente con los resultados que se espera de su trabajo. Esta experiencia está expandiéndose por empresas de todo tipo de sectores ya que disminuye la rotación laboral y aumenta la productividad sin siquiera tener costes para su implementación.
Un libro imprescindible para quienes son jefes o tienen uno ¿Quién no se ha encontrado alguna vez ante un jefe tiránico? Algunas empresas se distinguen por su ambiente crispado, dominado por la cultura del miedo, donde no fluye la información y se acatan sin rechistar las órdenes más arbitrarias. Sin embargo, aunque existen estudios sobre el tema, ninguno hasta ahora había señalado las causas de un fenómeno que sigue malogrando cada año muchas carreras brillantes. Este libro es diferente: a través de ejemplos extraídos de la vida real, Chetan Dhruve demuestra que toda conducta en un entorno jerarquizado se ve afectada por parámetros que no resultan evidentes a simple vista. Su enfoque del mundo laboral como un sistema, arroja una luz sorprendente sobre situaciones tan diversas como el desastre del Challenger o la guerra de Iraq. Una obra esencial para desenmascarar los procesos que en muchas organizaciones continúan siendo un verdadero tabú.
En este sentido, por regla general, cualquier operación comercial internacional quedará plasmada en un contrato; pues bien, la negociación de ese contrato internacional planteará una serie de complejidades, que las partes deberían conocer y saber gestionar. El contrato de compraventa internacional de mercaderías no suele darse en el comercio internacional de un modo químicamente puro, sino que suele acompañarse de otros contratos satélite, que facilitan y potencian su eficacia. En este contexto, una de las modalidades contractuales más utilizadas, en el ámbito internacional, en estos momentos, por todo tipo de empresas, y en concreto por empresas españolas, para la difusión de sus productos en el mercado internacional, es el contrato de agencia comercial internacional.
Guía Básica Oficial adaptada al Certificado de Profesionalidad ADGD208. Actividades de Gestión Administrativa: Unidad Formativa 4. Código UF0344 Denominación: Aplicaciones informáticas de Recursos Humanos.
Pese a los cuantiosos recursos invertidos en investigación de mercado, casi un 80% de los nuevos productos fracasan. ¿Por qué? ¿Acaso los consumidores no saben lo que quieren? Gerald Zaltman investiga este rompecabezas y llega a la conclusión de que las herramientas de las que abusa el marketing encuestas, entrevistas y dinámicas de grupo- y sus planteamientos tradicionales no consiguen profundizar lo suficiente para ayudar a los consumidores a descubrir y expresar lo que realmente quieren. En este libro, Zaltman argumenta que un 95% de lo que pensamos se sitúa en el inconsciente. Por lo tanto, sacar a la luz los deseos de nuestros clientes nos exige que comprendamos la "mente del mercado". Apoyándose en las investigaciones de disciplinas tan diversas como la neurología, la sociología, el análisis literario y la ciencia cognitiva, Zaltman señalan cómo interactúan la mente, el cerebro, el cuerpo y la sociedad cuando los consumidores analizan sus necesidades y evalúan los productos. El autor demuestra cómo las empresas líderes "explotan la mina del inconsciente" con resultados extraordinarios y presenta herramientas y técnicas innovadoras que ayudan a los profesionales a: - Formularse preguntas que apelen a la parte inconsciente del cerebro.- Medir las reacciones del consumidor a los estímulos de marketing y corregir sus estrategias.- Comprender cómo funciona su propia mente, y cómo pueden llegar a pensar de manera más creativa. La mente del mercado está esperando a que la exploren. Asegúrese de que sus competidores no lleguen antes.
La clave para el éxito personal y empresarial* Los autores son unos prestigiosos conferenciantes que se presentan en las mejores empresas y escuelas de negocios de Iberoamérica.* Un libro profundo y sencillo a la vez con un mensaje que llega fácil al lectorLeila Navarro y José Maria Gasalla se unieron para publicar este libro sobre la Confianza y su importancia para el éxito personal y empresarial. Esta obra es esencial para quien quiera comprender los factores que se encuentran detrás de todo éxito.Leila nos enseña los caminos de la confianza y la desconfianza desde la más tierna edad de los seres humanos y de las sociedades complejas que han hecho que pasemos de la confianza nata a la desconfianza aprendida. La desconfianza es una muralla que creamos para protegernos del mundo exterior, pero tanto nos protege cuanto nos aprisiona.Con una visión precisa de la realidad empresarial, Gasalla enseña cómo la ausencia de confianza en las organizaciones compromete el éxito.Además de ser un profundo análisis del tema, el libro es un manual práctico de aplicaciones concretas que nos permiten cambiar nuestros paradigmas respecto a nuestro funcionamiento personal dentro de las organizaciones. Un conjunto de casos concretos ilustran de forma clara los efectos que la confianza y su antónimo pueden causar tanto en las personas como en empresas.
Este libro desarrolla los contenidos del MF2185_3 de Políticas de Marketing correspondiente al Certificado de Profesionalidad de Gestión de Marketing y comunicación. Este Módulo Formativo de 100 horas está formado por las siguientes Unidades Formativas: -UF2392: Plan de marketing empresarial (70 horas). -UF2393: Control y seguimiento de políticas de marketing (30 horas). El manual se presenta como una herramienta de trabajo que facilita el proceso de enseñanza-aprendizaje, mediante la conjugación de contenidos conceptuales y metodológicos que se desarrollan en tres bloques temáticos. El primero, en dos unidades, introduce al lector en la disciplina del marketing y analiza sus dos vertientes -la estratégica y la operativa-, haciendo especial hincapié en el concepto de plan de marketing. A lo largo del segundo bloque, en diez unidades, se analizan las distintas políticas de los instrumentos que constituyen la mezcla de varias técnicas de marketing. El último bloque temático, que se concentra en una unidad, desarrolla los contenidos relativos a la elaboración, ejecución y seguimiento del plan de marketing. En cada una de las doce unidades que configuran el texto se incluye información teórica, ilustrada con numerosos ejemplos, esquemas, gráficos, imágenes en color y ejercicios resueltos, así como actividades prácticas para facilitar la asimilación de los contenidos. Al final de cada unidad, en el resumen, se sintetizan los aspectos más relevantes, se presenta un cuestionario tipo test y se incluyen actividades teórico-prácticas para desarrollar. El libro se acompaña de una guía didáctica para uso docente que incluye la programación del módulo, la solución de los ejercicios propuestos, así como recursos y actividades de ampliación y desarrollo de los contenidos. El texto es una guía no solo orientada a la docencia, sino a cualquier persona interesada en esta disciplina, puesto que ofrece una visión global de su utilidad en cualquier actividad empresarial.
¿Qué ocurre cuando perdemos de vista la motivación que guió nuestros primeros pasos? Si nos dejamos llevar por la rutina cada vez nos cuesta más alcanzar nuevas metas. En la línea de Fish!, Top Performer presenta un enfoque audaz e innovador a través de la historia de Jim, un ejecutivo que, pese a su gran fuerza de voluntad, siente que su carrera comienza a estancarse. Su encuentro fortuito con un artista callejero le descubre un mundo de posibilidades ilimitadas: la filosofía vital del enigmático personaje le devuelve la inspiración para superarse, no sólo en su trabajo sino también en su vida personal. Top Performer nos enseña a usar estrategias flexibles, a sacar partido de los errores, a dar rienda suelta a nuestra creatividad ante las situaciones imprevistas; en definitiva, muestra cómo potenciar nuestra energía positiva de una forma que nos permita ser nosotros mismos. Y este será nuestro primer paso hacia el éxito. Stephen C. Lundin, coautor de Fish!, ha ayudado a personas de todo el mundo con sus enseñanzas acerca de la actitud positiva en el mundo de los negocios. Carr Hagerman es artista desde 1974 y conoce a fondo el mundo de los personajes que han inspirado este libro.
Para llegar a lo más alto dependemos del entusiasmo de los que nos rodean, pero a menudo olvidamos que esta actitud es crucial en el camino del éxito. Una investigación realizada hace unos años ha demostrado que los directivos que alcanzan mejores resultados son aquellos que saben valorar el capital más valioso del que disponen: las personas. ¿Cómo lograr que cada miembro de nuestro equipo dé lo mejor de sí mismo? A través de la historia de Katie Adams, una ejecutiva brillante que ha descuidado el lado humano de sus relaciones laborales, A toda marcha nos muestra cómo ganarnos la confianza de nuestros empleados y qué debemos hacer para motivarlos. Si logramos que los demás se sientan únicos e insustituibles, los resultados no se harán esperar. Un método eficaz que también nos proporciona una lección sorprendente: podemos aplicarlo en cualquier situación cotidiana y observar cómo nuestra vida da un giro radical.
La globalización está transformando de forma radical las relaciones humanas en el ámbito de los negocios. Uno de los retos más importantes consiste en lograr que personas de orígenes y perspectivas diferentes trabajen en equipo, se inspiren mutuamente y compartan los mismos objetivos. Pero ¿estamos preparados para gestionar la diversidad? Nuestros primeros pasos deben ir encaminados a desterrar prejuicios, no sólo en cuanto a diferencias sociales, raciales o ideológicas: también es preciso superar todo vestigio de discriminación de género. A través de ejemplos que ilustran situaciones que pueden presentarse en un entorno plural, esta nueva entrega de Los Casos de Harvard Business Review nos enseña a anticiparnos a problemas como la desigualdad de oportunidades, el efecto de los estereotipos culturales o los malentendidos que distorsionan la convivencia entre miembros de etnias diversas.
¿Cuáles son las claves de una personalidad emprendedora? Lo primero que debemos aprender es que el éxito de un proyecto está íntimamente relacionado con el crecimiento personal: debe cimentarse sobre nuestras pasiones, talentos y virtudes. La Guía del emprendedor nos enseña cómo generar ideas innovadoras a partir del capital más valioso de que disponemos: nosotros mismos. El secreto reside en combinar de forma transgresora elementos que han estado siempre a nuestro alcance. No importa cuál sea su ámbito profesional: usted podrá crear algo realmente valioso si se atreve a romper esquemas, a alterar el orden de los factores y a relacionar lo aparentemente inconexo. Los caminos conocidos, nos dicen Hernán Herrera y Daniel Brown, conducen a destinos predecibles, y no siempre se obtienen los resultados deseados. Nuestra meta no debe consistir en aspirar a ser mejores, sino en hallar el camino que nos haga únicos.