Empresa y gestión


ROMPEFRENOS (PÉREZ CUESTA, JUAN JOSÉ / ESTEVE, RAFAEL)
Martillazos Publicitarios que aceleran las ventas La publicidad, que una vez fue la más formidable palanca para el crecimiento de marcas y negocios, es hoy más creativa pero también más ineficaz. Un enorme Síndrome de Estocolmo en el que nunca antes se habían producido tantos y tan impactantes anuncios, pero tampoco nunca antes su esterilidad para generar ventas había sido tan alarmante. Esta Publicidad puede ser entretenida, pero es estéril y está bloqueando el potencial de los negocios (tanto del pequeño comerciante como de la gran multinacional), frenando el crecimiento de las marcas y facilitando el triunfo de copias y marcas privadas. ¿Puede la Publicidad volver a ser el gran re-vigorizador de marcas y negocios? Esteve y Pérez Cuesta están convencidos de que sí, pero dejando de lado el tipo de publicidad hoy omnipresente, y optando por una publicidad RompeFrenos ®, en la que se identifican primero y rompen después, los frenos mentales que bloquean a nuevos consumidores o nuevas ocasiones de consumo. La forma de hacerlo es a través de sus cinco conceptos publicitarios, sus cinco Martillazos RompeFrenos ®.

NO ES POR EL CAFÉ (BEHAR, HOWARD)
El crecimiento de la cadena Starbucks ha sido uno de los más espectaculares de las últimas décadas. Lo más sorprendente es que su éxito no se basa sólo en la calidad del café que sirven, sino que responde a la aplicación de diez principios que son igualmente útiles para aplicar en cualquier iniciativa empresarial o en las decisiones que debamos tomar en nuestra vida cotidiana. La filosofía de Howard Behar, quien lideró la expansión de Starbucks por todo el mundo, se basa en algunos pilares que pueden no resultar novedosos pero sí muchas veces olvidados tales como establecer objetivos, fomentar la confianza y transformar los sueños en oportunidades de futuro. Para ello, el primer paso consiste en recordar una gran verdad que a menudo perdemos de vista: antes que clientes, ejecutivos o empleados, somos seres humanos. En un mundo cada vez más impredecible, el ejemplo de Starbucks nos muestra que es posible valorar las relaciones personales y triunfar haciendo lo correcto.

¿POR QUÉ TRABAJAMOS? . EN BUSCA DE SENTIDO (SCHWARTZ, BARRY)
• Un nuevo libro de la colección TED. • Del autor del best seller del New York Times The paradox of choice. ¿Por qué trabajamos? La pregunta parece muy simple, pero la respuesta es sorprendente compleja. Nos han enseñado que la razón por la cual trabajamos es primordialmente por la paga a fin de mes, y la sociedad se ha estructurado conforme a esa creencia. Sin embargo algo no encaja ¿por qué hay gente tan infeliz a pesar de cobrar bien? O por qué hay gente tan feliz con su trabajo a pesar de cobrar relativamente poco. Después de analizar el tema, Schwartz prueba que la razón por la cual trabajamos solo puedes ser incentivada en raras ocasiones y que la razón por la cual se trabaja mal es justamente por intentar incentivarlo. Este libro es un primer intento para ayudar a todos a encontrar un gran trabajo.

MARKETING (KERIN ROGER / HARTLEY STEVEN / RUDELIUS WILLIAM)
El autor Roger Kerin cuenta con amplia experiencia docente y de asesoria a empresas en el campo del marketing por lo que nos presenta esta nueva edición de su obra bajo tres premisas fundamentales: • Experiencia. Probada por ocho ediciones previas y aproximadamente un millón de estudiantes como usuarios de dichas ediciones. • Liderazgo. Es el texto líder en el tema en Estados Unidos y Canadá. Incluye temas de vanguardia tales como la CRM y la diversidad de los mercados. • Innovación. Mediante una metodología pedagógica, se combinan la teoría, la práctica y los recursos modernos mediante imágenes de alto impacto Pro lo que maneja los principios fundamentales del marketing, con un enfoque moderno y un balance efectivo entre la teoría y la práctica, lo cual brinda equilibrio y adecuación a los temas de mayor influencia e impacto en la actualidad.

OBSESION POR EL CLIENTE (DE AZEVEDO ABAETE)
Este libro está organizado como una secuencia de temas que permiten al lector entender fácilmente las prácticas y conceptos fundamentales del marketing de relaciones. Para explorar los aspectos prácticos de la adopción de este enfoque, los procesos, metodologías y casos de estudio están basados en los de una de las redes de agencias más representativas del marketing directo global, Rapp Collins. Por tanto, es posible hacer corresponder los aspectos teóricos del marketing de resultados con su implementación en las actividades cotidianas de una compañía.

GUIA D’INNOVACIÓ EN MÀRQUETING I PROCESSOS COMERCIALS
Guia pràctica per a la consecució de dos objectius: primer, posar a disposició d e l'empresa un procés de reflexió estratègica orientada al mercat, i segon, ofer ir una metodologia per a l'execució de l'estratègia en l'àmbit comercial i de mà rqueting que tingui present la innovació i que sigui també útil per a qualsevol empresa. L'obra està dividida en vuit capítols: disseny i gestió d'una estratègi a innovadora orientada al mercat; la variable producte; la variable preu; la var iable distribució; la variable promoció/comunicació; innovació en els processos comercials; retenció i fidelització de clients, i reflexió sobre tendències en m àrqueting i vendes.

VENDER EN TIEMPOS DIFÍCILES (HOPKINS, TOM)
Los tiempos difíciles pueden deberse a numerosos factores, pero suelen acarrear cambios disruptivos, paralizando a quienes no están preparados para ellos. Ante estas circunstancias, los verdaderos profesionales saben que la forma de lidiar con la adversidad es enfrentándola. Por eso una actitud positiva para a solucionar los problemas, es una ingrediente esencial para tener éxito en la venta. En este libro, el autor describe su experiencia en el mundo real y comparte su plan para revertir la inercia de los tiempos difíciles. Con ejercicios que ayudarán al lector a descubrir oportunidades no contempladas previamente y formas novedosas de conseguir nuevos clientes.

PENSAMIENTO LÍQUIDO (HUGHES, DAMIAN)
Cambiar la perspectiva para conseguir el éxito* Un libro ágil y práctico para abrir tu mente y explorar nuevas posibilidades.* Con prólogo de Richard BransonEl concepto de "pensamiento líquido" surge por oposición a lo que el gurú de la creatividad, Edward de Bono, llama "pensamiento sólido" que es la incapacidad de ver las cosas desde distintas perspectivas.Pensamiento líquido revela entonces los métodos creativos utilizados por las personas más exitosas y muestra cómo pequeños cambios en tu forma de pensar y en las distintas perspectivas para ver el mundo pueden ayudarte a conseguir tus deseos y ambiciones.Las historias, anécdotas y ejercicios aquí expuestos pueden ayudar al lector a tener éxito en lo que sea que se proponga.