Despite the undeniable proliferation of information duties in the B2C e-commerce, at European as well as at national levels, no adequate private redress mechanisms for their breach have been established in a coherent manner. This is the first book to present and evaluate private law response to the breach of information duties in consumer electronic contracts from a comparative EnglishSpanish legal perspective. The author provides a coherent analysis of how both systems address the issue, focusing not only on remedies stemming from specific consumer legislation, but also on general private law, including statutes and case law, and its application to the electronic consumer contracts. The book will be of interest to academics, practising lawyers and law students, wishing to broaden their knowledge of breach of information duties in the context of the B2C e-commerce.
Este libro analiza los principales cambios que se están produciendo en la Dirección Estratégica de la Empresa por causa del denominado E;Business. Incluye aportaciones novedosas, realizadas por veinticinco autores de reconocido prestigio, encaminadas a analizar aspectos internos y externos del e;business, y en particular sus vínculos con las estrategias de comercio electrónico.
Esta guía práctica acerca la formalización de una serie de relaciones jurídicas a la empresa. Contiene una amplia selección de los contratos más conflictivos y novedosos del momento, y los que pueden tener mayor uso, que son a la vez los que, por su objeto, pueden levantar mayor polémica y crear mayores dificultades. Mediante el análisis de cada uno de los contratos seleccionados, sus autores proponen lo más conveniente en cada caso. Este manual le proporciona: -La legislación aplicable a los contratos informáticos y electrónicos. -Cuales son las características de los contratos informáticos y electrónicos. -Las cláusulas que no deben faltar en la contratación informática. -Qué tipo de contratos es conveniente suscribir en el ámbito empresarial y cuales son de obligada suscripción por Ley. -Cuales son las cláusulas que no deben faltar en los contratos informáticos y electrónicos. -Las diferencias entre los contratos tradicionales y los contratos que regulan el uso de las nuevas tecnologías. -Cómo proteger en el ámbito de la empresa la propiedad de los activos informáticos mediante la contratación. -Cómo garantizar la confidencialidad interna en el ámbito empresarial y frente a terceros.
Esta obra es una excelente fuente de información, ejemplos y conceptos para lograr que los diseños Web sean más dinámicos e interactivos. El lector aprenderá las técnicas de programación básicas para incorporar a cualquier sitio HTML, la sintaxis del lenguaje PHP y ejemplos claros de cada funcionalidad. El lector podrá crear sitios que interactúen con bases de datos, como ser un portal de noticias, un buscador, un sitio de comercio electrónico o un portal autoadministrable, aun si nunca ha programado con anterioridad. PHP, creación de páginas Web dinámicas guiará al lector en el camino apasionante de convertir un diseño Web en un sitio con capacidades de autogestión y actualización dinámica de información a través del uso de bases de datos y de la programación Web. En esta segunda edición se ha depurado el código, se actualizaron algunos conceptos sobre el uso de MySQL y se revisaron algunos cambios tÚcnicos. Mercado: Este libro es ideal para diseñadores Web y programadores que necesitan aprender el lenguaje más popular en la Web: PHP. Ventajas competitivas: Pensado para diseñadores y programadores que recien comienzan en este lenguaje, no da nada por supuesto, está escrito para una lectura ágil y entretenida. Por ser introductorio sirve para los usuarios de PHP 4 y 5, pero tambie es útil para los usuarios de PHP 7
Joomla! es uno de los CMS ("Content Management System") más populares del mundo. Esta potente herramienta le permitirá crear sitios Web y aplicaciones online sumamente eficientes. Además de su extraordinaria arquitectura, Joomla! es un programa Open Source, completamente gratuito. Este libro está dirigido tanto a principiantes como a usuarios experimentados. Ofrece una guía detallada para la utilización progresiva de la última versión de Joomla! basada en los principales tipos de sitios que puede crear (sitio Web, tienda online, sitio Web personal, comunidad Web...). En primer lugar, veremos cómo instalar Joomla! a nivel local y en un servidor remoto antes de familiarizarse con esta herramienta para diseñar la organización de su sitio, escribir sus primeros artículos y descubrir los principales elementos de un sitio de Joomla!: categorías, artículos, módulos, página principal… Aprenderá cómo sacar el máximo partido de las novedades de la versión 1.6 con la gestión avanzada de ACL (derechos de los usuarios), la organización del contenido en categorías y subcategorías anidadas indefinidamente y la personalización de marca con el nuevo sistema de templates (plantillas gráficas). El capítulo 3 es un recordatorio de los conceptos esenciales para comprender el código fuente de las páginas Web y la resolución de problemas que, a primera vista, pueden parecer irresolubles. También presenta información sobre el uso de hojas de estilo CSS, que le permitirán definir la presentación de los elementos de sus páginas: tamaño de la fuente, grosor de los bordes, aspecto de una tabla, etc. El siguiente capítulo presenta todas las posibilidades que ofrece Joomla! relacionadas con el uso de estilos CSS y la inserción de contenido multimedia en sus artículos: uso de Plantillas, configuración de los archivos multimedia, inserción de mapas de Google Maps, de módulos en un artículo… A continuación, se ven algunas características esenciales de un sitio de calidad profesional: optimizar las fuentes RSS, movilizar su sitio, obtener estadísticas de visitas… Verá igualmente cómo implementar una serie de principios de seguridad y cómo solucionar los posibles problemas que surjan en su sitio de Joomla!. En esta obra, hemos dedicado todo un capítulo al posicionamiento de su sitio: cómo utilizar las herramientas que le permiten administrar su sitio tanto desde el punto de vista de su tráfico como de su popularidad en los motores de búsqueda. El último capítulo presenta una extensión de comercio electrónico (e-commerce) disponible con la versión 1.6, HikaShop: instalación y configuración básica de una tienda online.
Este pack de dos libros le da todas las claves para optimizar el posicionamiento de su sitio web y para analizar con detalle la evolución y origen de su tráfico. SEO - Posicionamiento de su sitio web en Google y otros buscadores (2ª edición) El mundo de los buscadores y del posicionamiento SEO está en constante evolución: lo que era cierto hace unos meses, ya no tiene por qué serlo hoy. Estar bien posicionado en Google, el principal motor de búsqueda, es prácticamente obligatorio si desea que los internautas encuentren y visiten sus páginas web. Tras la presentación de las herramientas de búsqueda en general, y de Google en particular, el libro detalla las distintas etapas del posicionamiento en Google. Comenzaremos analizando los criterios de relevancia que utiliza el buscador y veremos, desde la selección de las palabras clave durante la fase de concepción del sitio web, hasta las técnicas de link building, pasando por la optimización del código HTML. Aprenderá a indexar su sitio web en Google y otros buscadores y descubrirá además las diferentes técnicas (indexación multimedia y optimización en redes sociales), así como las soluciones de e-marketing que le permitirán generar tráfico hacia sus páginas web. En el último capítulo analizaremos las técnicas de evaluación, tanto de la indexación y el posicionamiento en Internet, como de la audiencia de sus páginas (el tráfico de su sitio web). Google Analytics - Analice el tráfico de su sitio web para mejorar sus resultados (incluye la nueva versión de Google Analytics) Google Analytics es la solución de analítica web más instalada en el mundo. Es gratuita y permite a los webmasters instalar fácilmente en su sitio web una herramienta estadística eficiente y personalizada; es muy intuitiva y con un par de clics se puede acceder a la información que desea analizar. La primera versión se publicó en 2005 y la versión 5 se publicó en todo el mundo en abril de 2011. Este libro abarca tanto la versión anterior (en línea desde hace más de tres años) como la nueva. Está destinado a cualquier persona, webmaster, responsable de marketing online, etc., que desee descubrir o actualizar conocimientos sobre Google Analytics. El libro se divide en cuatro capítulos y pretende, ante todo, dar a conocer Google Analytics a la vez que presenta todas sus funciones. El autor ha trabajado fundamentalmente con la versión 5, excepto en aquellos casos en los que las funciones aún no estaban disponibles para dicha versión, para lo que ha utilizado la versión 4. Tras presentar Google Analytics y la analítica web, se verán los conceptos clave, además de cómo instalar el código de seguimiento en el sitio web o cómo instalar y configurar la cuenta. En el segundo capítulo se abordarán las funciones básicas: administrar informes, analizar los perfiles de los usuarios, interactuar con Google Adwords (lo que le dará información sobre la pertinencia entre los anuncios y el sitio web), fuentes de tráfico en el sitio, informes sobre el contenido (que muestran el volumen de contenido consultado por los usuarios, así como la interacción de estos con el propio sitio), definir los objetivos y analizar las conversiones. En el tercer capítulo el usuario aprenderá a personalizar Google Analytics para profundizar en su uso: definir alertas, crear informes personalizados, crear perfiles, filtros, seguir las transacciones del comercio electrónico y crear segmentos avanzados. El último capítulo presenta algunas aplicaciones de Google Analytics para móviles, los add-on de Firefox y las extensiones de Google Chrome.
Para los estudiosos del Derecho de contratos la tecnología ha supuesto una nueva manera de concertar los contratos, pero sin mutar su esencia. ¿Acaso Internet ha conllevado a un nuevo Derecho de la contratación? ¿Nacen nuevos tipos contractuales? ¿Se generan nuevas disputas doctrinarias? ¿La era digital está sentando jurisprudencia? ¿Cómo garantizar la legitimidad y autenticidad de la cibercontratación? ¿Qué valor tiene la firma electrónica? Como con acierto se razona en los trabajos contenidos en este texto, la contratación electrónica se sustenta en cuatro principios básicos, a saber: la equivalencia funcional, la neutralidad tecnológica, la inalteración del derecho preexistente de obligaciones y contratos, y la exigencia reforzada de buena fe y de libertad de pactos. . Con el título Contratación electrónica y protección de los consumidores una visión panorámica, se compilan varios trabajos que centran su atención en estos temas, cuya autoría corresponde a profesores que proceden de universidades de Italia, España, Chile y Cuba. Ciertamente, los tiempos que corren en la actualidad son los tiempos de la informatización que ha invadido todas las esferas de la vida de la persona, desde lo más íntimo hasta lo de connotación más pública. No quedan recodos de la vida cotidiana en la que la informatización no pueda ser una herramienta útil que incluso desplaza los mecanismos tradiciones con los que los seres humanos hemos transitado en la vida.
Este libro no es uno más de los que hay en el mercado sobre optimización para posicionamiento en buscadores. Está dirigido al empresario que no conoce los criterios que tienen en cuenta los buscadores a la hora de ordenar sus resultados y qué tareas puede realizar para conseguir aparecer en éstos por encima de su competencia, con los términos que describen sus productos, empresa y servicios. Aprenderá a optimizar su sitio web, mostrando correctamente el contenido a sus visitantes, teniendo siempre en cuenta cómo lo visualizarán los motores de búsqueda. Se le facilitarán las instrucciones necesarias para que su departamento técnico, diseño y marketing pueda llevar a cabo una correcta optimización. Todo esto explicado en un lenguaje coloquial que, sin necesidad de tener conocimientos técnicos, el lector entenderá perfectamente. Incluye todos los nuevos factores que debe tener presente para mejorar la presencia de su sitio web en Internet. Medios online, redes sociales, gestión de reputación online, optimización de imágenes, vídeo, noticias, etc. Si no sabe cómo puede aparecer su sitio web en buscadores, o no comprende por qué su competencia está situada por encima en los resultados de búsqueda, este libro puede ayudarle a entenderlo y a optimizar su proyecto para lograr subir puestos hasta estar por encima de sus competidores. Una lectura fácil que le guiará desde el análisis inicial, hasta la puesta en marcha de las mejoras en su sitio web si desea llevarlas a cabo con sus propios recursos.
La monografía que el lector tiene en sus manos constituye una obra de ineludible referencia que analiza la idoneidad de la autorregulación, en materia de contratación electrónica y publicidad interactiva, estudiando, de manera minuciosa, la aplicación de tal herramienta. Necesitada la cuestión anterior de exhaustiva regulación, no puede desconocerse que, si en todas las materias el legislador siempre va a remolque de la realidad, en ésta, por su propia naturaleza, la legislación difícilmente puede estar al día en los desafíos que derivan de su desarrollo. Por tanto, es la doctrina y la propia autodisciplina del sector la que tendrá que ir dando solución a las nuevas e imprevistas situaciones que cotidianamente surgen, siempre revisitando las categorías jurídicas tradicionales, pero adaptadas a las nuevas realidades. El recurso a la autodisciplina, que se estudia detenidamente, es de especial conveniencia en aquellos ámbitos de contratación en los que concurre algún déficit en la tutela del generalmente contratante débil. La colaboración voluntaria, en estos supuestos, de los propios agentes que participan en el procedimiento de elaboración y comercialización de bienes como de los prestadores de servicios, se erige en un presupuesto prioritario para garantizar el amparo del consumidor. Esta última cooperación, que es susceptible de manifestarse en la asunción facultativa de ciertas herramientas de autodisciplina, en base al principio de la autonomía privada, se erige en una sugerente técnica privada de protección que permite complementar que no sustituir a los restantes instrumentos públicos de carácter normativo. Todo ello redunda en una mayor salvaguarda del consumidor.
Este libro cubre los contenidos del módulo profesional de Marketing digital que se imparte en los siguientes ciclos formativos: · Ciclo formativo de grado superior de Marketing y publicidad · Ciclo formativo de grado superior de Gestión de ventas y espacios comerciales El marketing digital evoluciona muy rápidamente y en un mundo en continuo movimiento debemos estar a la última en las tecnologías que nos ayuden a desarrollar nuestro trabajo del modo más productivo posible. En este libro puede encontrar todo lo necesario para comprender los aspectos que engloba el marketing digital y repasar las herramientas informáticas más comunes que se pueden encontrar en una oficina. Para conseguir tal fin, este libro está dividido en doce unidades, cada una de ellas preparada para poderse trabajar en un plazo de entre dos y tres semanas. Cada unidad contiene explicaciones claras y concisas, así como un repertorio de ejercicios guiados que indican claramente los pasos que deben darse para lograr un objetivo, y una serie de actividades propuestas que refuerzan los contenidos estudiados. Se comienza viendo las diferentes tecnologías de conexión a internet para, a continuación, analizar y utilizar los diversos servicios que nos ofrece la web: la navegación y búsqueda de páginas, el servicio de correo electrónico, la transmisión de archivos, la gestión de elementos multimedia, así como la relación con otras empresas y administraciones públicas a través de internet. Se trata, además, la facturación electrónica y la atención telemática al cliente, y se analizan las diferentes redes sociales existentes y cómo se pueden aprovechar desde el punto de vista empresarial. Por último, se revisan las distintas partes que forman un plan de marketing digital, así como las fases que se deben llevar a cabo para su desarrollo y las diversas políticas de comercio electrónico que una empresa puede considerar implantar.
Despite the undeniable proliferation of information duties in the B2C e-commerce, at European as well as at national levels, no adequate private redress mechanisms for their breach have been established in a coherent manner. This is the first book to present and evaluate private law response to the breach of information duties in consumer electronic contracts from a comparative EnglishSpanish legal perspective. The author provides a coherent analysis of how both systems address the issue, focusing not only on remedies stemming from specific consumer legislation, but also on general private law, including statutes and case law, and its application to the electronic consumer contracts. The book will be of interest to academics, practising lawyers and law students, wishing to broaden their knowledge of breach of information duties in the context of the B2C e-commerce.
Este libro analiza los principales cambios que se están produciendo en la Dirección Estratégica de la Empresa por causa del denominado E;Business. Incluye aportaciones novedosas, realizadas por veinticinco autores de reconocido prestigio, encaminadas a analizar aspectos internos y externos del e;business, y en particular sus vínculos con las estrategias de comercio electrónico.
Esta guía práctica acerca la formalización de una serie de relaciones jurídicas a la empresa. Contiene una amplia selección de los contratos más conflictivos y novedosos del momento, y los que pueden tener mayor uso, que son a la vez los que, por su objeto, pueden levantar mayor polémica y crear mayores dificultades. Mediante el análisis de cada uno de los contratos seleccionados, sus autores proponen lo más conveniente en cada caso. Este manual le proporciona: -La legislación aplicable a los contratos informáticos y electrónicos. -Cuales son las características de los contratos informáticos y electrónicos. -Las cláusulas que no deben faltar en la contratación informática. -Qué tipo de contratos es conveniente suscribir en el ámbito empresarial y cuales son de obligada suscripción por Ley. -Cuales son las cláusulas que no deben faltar en los contratos informáticos y electrónicos. -Las diferencias entre los contratos tradicionales y los contratos que regulan el uso de las nuevas tecnologías. -Cómo proteger en el ámbito de la empresa la propiedad de los activos informáticos mediante la contratación. -Cómo garantizar la confidencialidad interna en el ámbito empresarial y frente a terceros.
Esta obra es una excelente fuente de información, ejemplos y conceptos para lograr que los diseños Web sean más dinámicos e interactivos. El lector aprenderá las técnicas de programación básicas para incorporar a cualquier sitio HTML, la sintaxis del lenguaje PHP y ejemplos claros de cada funcionalidad. El lector podrá crear sitios que interactúen con bases de datos, como ser un portal de noticias, un buscador, un sitio de comercio electrónico o un portal autoadministrable, aun si nunca ha programado con anterioridad. PHP, creación de páginas Web dinámicas guiará al lector en el camino apasionante de convertir un diseño Web en un sitio con capacidades de autogestión y actualización dinámica de información a través del uso de bases de datos y de la programación Web. En esta segunda edición se ha depurado el código, se actualizaron algunos conceptos sobre el uso de MySQL y se revisaron algunos cambios tÚcnicos. Mercado: Este libro es ideal para diseñadores Web y programadores que necesitan aprender el lenguaje más popular en la Web: PHP. Ventajas competitivas: Pensado para diseñadores y programadores que recien comienzan en este lenguaje, no da nada por supuesto, está escrito para una lectura ágil y entretenida. Por ser introductorio sirve para los usuarios de PHP 4 y 5, pero tambie es útil para los usuarios de PHP 7
Joomla! es uno de los CMS ("Content Management System") más populares del mundo. Esta potente herramienta le permitirá crear sitios Web y aplicaciones online sumamente eficientes. Además de su extraordinaria arquitectura, Joomla! es un programa Open Source, completamente gratuito. Este libro está dirigido tanto a principiantes como a usuarios experimentados. Ofrece una guía detallada para la utilización progresiva de la última versión de Joomla! basada en los principales tipos de sitios que puede crear (sitio Web, tienda online, sitio Web personal, comunidad Web...). En primer lugar, veremos cómo instalar Joomla! a nivel local y en un servidor remoto antes de familiarizarse con esta herramienta para diseñar la organización de su sitio, escribir sus primeros artículos y descubrir los principales elementos de un sitio de Joomla!: categorías, artículos, módulos, página principal… Aprenderá cómo sacar el máximo partido de las novedades de la versión 1.6 con la gestión avanzada de ACL (derechos de los usuarios), la organización del contenido en categorías y subcategorías anidadas indefinidamente y la personalización de marca con el nuevo sistema de templates (plantillas gráficas). El capítulo 3 es un recordatorio de los conceptos esenciales para comprender el código fuente de las páginas Web y la resolución de problemas que, a primera vista, pueden parecer irresolubles. También presenta información sobre el uso de hojas de estilo CSS, que le permitirán definir la presentación de los elementos de sus páginas: tamaño de la fuente, grosor de los bordes, aspecto de una tabla, etc. El siguiente capítulo presenta todas las posibilidades que ofrece Joomla! relacionadas con el uso de estilos CSS y la inserción de contenido multimedia en sus artículos: uso de Plantillas, configuración de los archivos multimedia, inserción de mapas de Google Maps, de módulos en un artículo… A continuación, se ven algunas características esenciales de un sitio de calidad profesional: optimizar las fuentes RSS, movilizar su sitio, obtener estadísticas de visitas… Verá igualmente cómo implementar una serie de principios de seguridad y cómo solucionar los posibles problemas que surjan en su sitio de Joomla!. En esta obra, hemos dedicado todo un capítulo al posicionamiento de su sitio: cómo utilizar las herramientas que le permiten administrar su sitio tanto desde el punto de vista de su tráfico como de su popularidad en los motores de búsqueda. El último capítulo presenta una extensión de comercio electrónico (e-commerce) disponible con la versión 1.6, HikaShop: instalación y configuración básica de una tienda online.
Este pack de dos libros le da todas las claves para optimizar el posicionamiento de su sitio web y para analizar con detalle la evolución y origen de su tráfico. SEO - Posicionamiento de su sitio web en Google y otros buscadores (2ª edición) El mundo de los buscadores y del posicionamiento SEO está en constante evolución: lo que era cierto hace unos meses, ya no tiene por qué serlo hoy. Estar bien posicionado en Google, el principal motor de búsqueda, es prácticamente obligatorio si desea que los internautas encuentren y visiten sus páginas web. Tras la presentación de las herramientas de búsqueda en general, y de Google en particular, el libro detalla las distintas etapas del posicionamiento en Google. Comenzaremos analizando los criterios de relevancia que utiliza el buscador y veremos, desde la selección de las palabras clave durante la fase de concepción del sitio web, hasta las técnicas de link building, pasando por la optimización del código HTML. Aprenderá a indexar su sitio web en Google y otros buscadores y descubrirá además las diferentes técnicas (indexación multimedia y optimización en redes sociales), así como las soluciones de e-marketing que le permitirán generar tráfico hacia sus páginas web. En el último capítulo analizaremos las técnicas de evaluación, tanto de la indexación y el posicionamiento en Internet, como de la audiencia de sus páginas (el tráfico de su sitio web). Google Analytics - Analice el tráfico de su sitio web para mejorar sus resultados (incluye la nueva versión de Google Analytics) Google Analytics es la solución de analítica web más instalada en el mundo. Es gratuita y permite a los webmasters instalar fácilmente en su sitio web una herramienta estadística eficiente y personalizada; es muy intuitiva y con un par de clics se puede acceder a la información que desea analizar. La primera versión se publicó en 2005 y la versión 5 se publicó en todo el mundo en abril de 2011. Este libro abarca tanto la versión anterior (en línea desde hace más de tres años) como la nueva. Está destinado a cualquier persona, webmaster, responsable de marketing online, etc., que desee descubrir o actualizar conocimientos sobre Google Analytics. El libro se divide en cuatro capítulos y pretende, ante todo, dar a conocer Google Analytics a la vez que presenta todas sus funciones. El autor ha trabajado fundamentalmente con la versión 5, excepto en aquellos casos en los que las funciones aún no estaban disponibles para dicha versión, para lo que ha utilizado la versión 4. Tras presentar Google Analytics y la analítica web, se verán los conceptos clave, además de cómo instalar el código de seguimiento en el sitio web o cómo instalar y configurar la cuenta. En el segundo capítulo se abordarán las funciones básicas: administrar informes, analizar los perfiles de los usuarios, interactuar con Google Adwords (lo que le dará información sobre la pertinencia entre los anuncios y el sitio web), fuentes de tráfico en el sitio, informes sobre el contenido (que muestran el volumen de contenido consultado por los usuarios, así como la interacción de estos con el propio sitio), definir los objetivos y analizar las conversiones. En el tercer capítulo el usuario aprenderá a personalizar Google Analytics para profundizar en su uso: definir alertas, crear informes personalizados, crear perfiles, filtros, seguir las transacciones del comercio electrónico y crear segmentos avanzados. El último capítulo presenta algunas aplicaciones de Google Analytics para móviles, los add-on de Firefox y las extensiones de Google Chrome.
Para los estudiosos del Derecho de contratos la tecnología ha supuesto una nueva manera de concertar los contratos, pero sin mutar su esencia. ¿Acaso Internet ha conllevado a un nuevo Derecho de la contratación? ¿Nacen nuevos tipos contractuales? ¿Se generan nuevas disputas doctrinarias? ¿La era digital está sentando jurisprudencia? ¿Cómo garantizar la legitimidad y autenticidad de la cibercontratación? ¿Qué valor tiene la firma electrónica? Como con acierto se razona en los trabajos contenidos en este texto, la contratación electrónica se sustenta en cuatro principios básicos, a saber: la equivalencia funcional, la neutralidad tecnológica, la inalteración del derecho preexistente de obligaciones y contratos, y la exigencia reforzada de buena fe y de libertad de pactos. . Con el título Contratación electrónica y protección de los consumidores una visión panorámica, se compilan varios trabajos que centran su atención en estos temas, cuya autoría corresponde a profesores que proceden de universidades de Italia, España, Chile y Cuba. Ciertamente, los tiempos que corren en la actualidad son los tiempos de la informatización que ha invadido todas las esferas de la vida de la persona, desde lo más íntimo hasta lo de connotación más pública. No quedan recodos de la vida cotidiana en la que la informatización no pueda ser una herramienta útil que incluso desplaza los mecanismos tradiciones con los que los seres humanos hemos transitado en la vida.
Este libro no es uno más de los que hay en el mercado sobre optimización para posicionamiento en buscadores. Está dirigido al empresario que no conoce los criterios que tienen en cuenta los buscadores a la hora de ordenar sus resultados y qué tareas puede realizar para conseguir aparecer en éstos por encima de su competencia, con los términos que describen sus productos, empresa y servicios. Aprenderá a optimizar su sitio web, mostrando correctamente el contenido a sus visitantes, teniendo siempre en cuenta cómo lo visualizarán los motores de búsqueda. Se le facilitarán las instrucciones necesarias para que su departamento técnico, diseño y marketing pueda llevar a cabo una correcta optimización. Todo esto explicado en un lenguaje coloquial que, sin necesidad de tener conocimientos técnicos, el lector entenderá perfectamente. Incluye todos los nuevos factores que debe tener presente para mejorar la presencia de su sitio web en Internet. Medios online, redes sociales, gestión de reputación online, optimización de imágenes, vídeo, noticias, etc. Si no sabe cómo puede aparecer su sitio web en buscadores, o no comprende por qué su competencia está situada por encima en los resultados de búsqueda, este libro puede ayudarle a entenderlo y a optimizar su proyecto para lograr subir puestos hasta estar por encima de sus competidores. Una lectura fácil que le guiará desde el análisis inicial, hasta la puesta en marcha de las mejoras en su sitio web si desea llevarlas a cabo con sus propios recursos.
La monografía que el lector tiene en sus manos constituye una obra de ineludible referencia que analiza la idoneidad de la autorregulación, en materia de contratación electrónica y publicidad interactiva, estudiando, de manera minuciosa, la aplicación de tal herramienta. Necesitada la cuestión anterior de exhaustiva regulación, no puede desconocerse que, si en todas las materias el legislador siempre va a remolque de la realidad, en ésta, por su propia naturaleza, la legislación difícilmente puede estar al día en los desafíos que derivan de su desarrollo. Por tanto, es la doctrina y la propia autodisciplina del sector la que tendrá que ir dando solución a las nuevas e imprevistas situaciones que cotidianamente surgen, siempre revisitando las categorías jurídicas tradicionales, pero adaptadas a las nuevas realidades. El recurso a la autodisciplina, que se estudia detenidamente, es de especial conveniencia en aquellos ámbitos de contratación en los que concurre algún déficit en la tutela del generalmente contratante débil. La colaboración voluntaria, en estos supuestos, de los propios agentes que participan en el procedimiento de elaboración y comercialización de bienes como de los prestadores de servicios, se erige en un presupuesto prioritario para garantizar el amparo del consumidor. Esta última cooperación, que es susceptible de manifestarse en la asunción facultativa de ciertas herramientas de autodisciplina, en base al principio de la autonomía privada, se erige en una sugerente técnica privada de protección que permite complementar que no sustituir a los restantes instrumentos públicos de carácter normativo. Todo ello redunda en una mayor salvaguarda del consumidor.
Este libro cubre los contenidos del módulo profesional de Marketing digital que se imparte en los siguientes ciclos formativos: · Ciclo formativo de grado superior de Marketing y publicidad · Ciclo formativo de grado superior de Gestión de ventas y espacios comerciales El marketing digital evoluciona muy rápidamente y en un mundo en continuo movimiento debemos estar a la última en las tecnologías que nos ayuden a desarrollar nuestro trabajo del modo más productivo posible. En este libro puede encontrar todo lo necesario para comprender los aspectos que engloba el marketing digital y repasar las herramientas informáticas más comunes que se pueden encontrar en una oficina. Para conseguir tal fin, este libro está dividido en doce unidades, cada una de ellas preparada para poderse trabajar en un plazo de entre dos y tres semanas. Cada unidad contiene explicaciones claras y concisas, así como un repertorio de ejercicios guiados que indican claramente los pasos que deben darse para lograr un objetivo, y una serie de actividades propuestas que refuerzan los contenidos estudiados. Se comienza viendo las diferentes tecnologías de conexión a internet para, a continuación, analizar y utilizar los diversos servicios que nos ofrece la web: la navegación y búsqueda de páginas, el servicio de correo electrónico, la transmisión de archivos, la gestión de elementos multimedia, así como la relación con otras empresas y administraciones públicas a través de internet. Se trata, además, la facturación electrónica y la atención telemática al cliente, y se analizan las diferentes redes sociales existentes y cómo se pueden aprovechar desde el punto de vista empresarial. Por último, se revisan las distintas partes que forman un plan de marketing digital, así como las fases que se deben llevar a cabo para su desarrollo y las diversas políticas de comercio electrónico que una empresa puede considerar implantar.