Publicado en inglés con el siguiente título: Performance Improvement Pathfinders. Models for Organizational Learning Systems Muestra los modelos de mejora del rendimiento que se pueden utilizar para ayudar a las organizaciones a ir más allá de la formación y obtener el rendimiento necesario. En la primera parte se ofrece un estudio de la situación que da origen al interés en torno a la mejora del rendimiento. La segunda parte presenta los más importantes modelos de mejora del rendimiento. La tercera parte recoge una colección de biografías de los pioneros del estudio del rendimiento sin precedentes, y una completa bibliografía que ofrece una visión general de los modelos que hoy predominan para la mejora del rendimiento.