Estudio realizado por el Servicio de Gestión Pública de la OCDE. Introducción. Factores de influencia en la ética y la conducta en el servicio público. La infraestructura ética: funciones y componentes. Acciones y reacciones: últimas iniciativas en la gestión ética. Tendencias y enfoques: orientaciones comunes en la gestión ética. De las reglas a los resultados: implicaciones para la gestión ética. Bibliografía.