Presenta 60 cuadros de mando de carácter cualitativo que ayudarán a los responsables de gestionar las competencias a: - Analizar el rendimiento humano en términos de procedimientos. - Valorar los niveles de competencias y sus grados de dificultad. - Establecer unos objetivos realistas y bien gestionados. Una publicación que dará respuestas concretas a las principales dudas que surgen al elaborar una base de competencias: establecer las funciones de un perfil determinado, evaluar el comportamiento de un candidato o favorecer la comunicación positiva.