¿Cuáles son las principales razones de que las empresas no desarrollan su potencial innovador? ¿Qué métodos deberían utilizar para iniciar el cambio? Este libro enseña cómo superar los principales obstáculos que tienen las empresas para innovar y mejorar sus resultados. Proponen las siguientes claves y explican cómo aplicarlas: Impulsar el espíritu emprendedor Focalizar la atención hacia el capital humano Establecer un clima organizacional optimista Fomentar la creatividad y el respeto a las ideas de todos los colaboradores de la empresa Escuchar a los clientes Conocer los distintos modelos de innovación Identificar las oportunidades de innovación.