Este libro se basa en preguntas tipo test con pantallas de supuestos prácticos reales utilizando los programas informáticos exigidos en la convocatoria del Cuerpo General Auxiliar de la Administración General del Estado. En este libro se incluyen test de Windows XP, Word 2000, Excel 2000, Access 2000, Internet (Microsoft Internet Explorer), correo electrónico y buscadores, por ser las aplicaciones informáticas y contenidos a los que se refiere la convocatoria actual. Incluye soluciones razonadas.