Publicado en inglés con el siguiente título: The Performance Consultant's Fieldbook Las herramientas y técnicas que usted necesita para alcanzar cotas de rendimiento eficaces y medibles, que le permitan medir los resultados de su trabajo como consultor interno o externo. Ofrece una amplia colección de hojas de trabajo, gráficos de flujo, guías de planificación y otras ayudas que le permitirán: - analizar el entorno de la organización - identificar las barreras al rendimiento - seleccionar las intervenciones más adecuadas - medir el éxito de su trabajo Puede utilizar estos recursos para diseñar y estructurar sus proyectos, garantizar una comunicación clara a lo largo de su realización y generar confianza en su cliente.ÍndicePrólogo.- Introducción.- Cómo hacer la transición.- La consultoría del rendimiento