El presente volumen incluye los contenidos fundamentales para la impartición del programa docente ?Intervención psicológica en emergencias y catástrofes?. El material se ha diseñado para servir de apoyo en cualquier actividad destinada al aprendizaje de sus competencias profesionales. La estructura del manual es la siguiente: - Objetivos generales y específicos - Desarrollo teórico del temario - Resumen por tema - Glosario de términos - BibliografíaÍndiceTEMA 1. PRINCIPIOS DE PSICOLOGÍA GENERAL APLICADA A SITUACIONES DE EMERGENCIAS SANITARIAS - Concepto de personalidad - Desarrollo de la personalidad. Teorías - Etapas evolutivas del ser humano. Características fundamentales - Las necesidades humanas. Mecanismos de defensa de la personalidad - Experiencias más comunes asociadas al proceso de enfermar (ansiedad, desarraigo, desvalorización, entre otras) - Principales mecanismos de adaptación psicológicos ante la vivencia de enfermedad LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. COMUNICACIÓN Y HABILIDADES SOCIALES EN EL ÁMBITO DE LAS EMERGENCIAS - Elementos que intervienen en la comunicación - Canales comunicativos: auditivo, visual, táctil, olfativo - Tipos de comunicación - Dificultades de la comunicación - Habilidades básicas que mejoran la comunicación interpersonal El arte de escuchar - Habilidades sociales - Psicología del trabajo en equipo - Dinámica grupal - El rol del profesional sanitario - El rol del paciente LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3. PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS EN CATÁSTROFES - Comportamiento de la población ante una catástrofe - Reacción neuropatológica duradera - Apoyo psicológico en catástrofes LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 4. APOYO PSICOLÓGICO A LOS INTERVINIENTES EN UNA SITUACIÓN DE CATÁSTROFE - Reacciones psicológicas de los intervinientes. Apoyo psicológico - Objetivos del apoyo psicológico - Principales factores estresores - Estrés - Síndrome del quemado - Traumatización vicaria - Técnicas de ayuda psicológica para los intervinientes LO QUE HEMOS APRENDIDO GLOSARIO BIBLIOGRAFÍA