Este volumen sirve de complemento al manual teórico del programa docente ?Inglés Comercial?. Contiene material práctico diseñado para servir de apoyo en cualquier actividad formativa relacionada. Los contenidos de este cuaderno se basan en prácticas y autoevaluaciones dirigidas al alumno, mediante las cuales se facilita la adquisición de las competencias profesionales necesarias en este caso. Su estructura es la siguiente: - Ficha técnica - Guía metodológica - Ejercicios de autoevaluación - Actividades prácticasÍndicePresentación Objetivos por tema EJERCICIOS DE AUTOEVALUACIÓN TEMA 1: Atención al cliente/consumidor en inglés TEMA 2: Aplicación de técnicas de venta en inglés TEMA 3: Comunicación comercial escrita en inglés HOJAS DE RESPUESTA ACTIVIDADES PRÁCTICAS TEMA 1: Atención al cliente/consumidor en inglés TEMA 2: Aplicación de técnicas de venta en inglés TEMA 3: Comunicación comercial escrita en inglés